C. Peranan Public Relations Pada Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara
Pertentangan antara pegawai dengan para atasan salah satunya terjadi karena tidak adanya hubungan yang baik antara pegawai dengan atasan, yang
mana pegawaikaryawan di anggap sebagai bawahan yang harus siap sedia membantu semua kebutuhan yang para atasan butuhkan. Jika para atasan tersebut
selalu memerintah pagawai tanpa memperhatikan hal-hal yang menjadi hak para pegawai lambat laun para pegawai akan memberontak dan tentu saja jika hal
tersebut terjadi akan mengakitbatkan dampak yang tidak baik bagi Universitas. Dengan dilaksanakannya kegiatan Public Relations pegawai dan atasan, maka
terbina hubungan yang baik dan harmonis antara pegawai dengan atasan, sehingga hal- hal seperti di atas dapat dihindari.
Ruang lingkup peranan humas adalah sebagai berikut: 1. Membina Hubungan Kedalam Public Internal
Adalah bagian dari unit badan perusahaan atau organisasi itu sendiri, mampu mengidentifkasi atau mengenali hal-hal yang menimbulkan
gambaran negative dalam masyarakat, sebelum kebijakan itu dijalankan oleh organisasi.
2. Membina Hubungan keluar Public Eksternal Yang dimaksud dengan Public eksternal adalah publik dengan
mengusahakan tumbuhnya sikap dan gambaran yang positif public terhadap lembaga yang diwakilinya. Jadi, peran HumasPublic Relations bersifat dua
Universitas Sumatera Utara
arah, seperti yang dijelaskan di atas, yaitu berorientasi ke dalam inward looking dan Ke luar outward looking.Kusumastuti,2002
Peranan Public relations dalam suatu badan terdiri dari aktivitas pokok yaitu:
1. Mengevaluasi sikap atau opini publik 2. Mengidentifikasi kebijakan dan prosedur organisasiperusahaan dengan
kepentingan publik nya 3. Merencanakan dan melaksanakan kegiatan aktivitas Public RelationsHumas.
Humas membuat suatu strategi untuk perusahaan atau organisasi yang menentukan arah jangka panjang serta lingkup kerja yang di tentukan melalui
proses analisis dan pengambilan keputusan yang mendalam. Peranan Humas ada dua, yaitu :
1. Untuk memberikan informasi kepada manajemen senior atas apa yang terjadi di lingkungan sosial, sehingga hal–hal tersebut akan di perhitungkan ketika
mengambil keputusan. 2. Untuk memberikan saran kepada manajemen atas akibat yang di timbulkan dari
keputusan yang diambil, dengan memperhitungkan kemungkinan reaksi dari
Universitas Sumatera Utara
publik utama yang akan mempengaruhi secara langsung kesejahteraan atau keberadaan perusahaan.
Dari paparan diatas dapat disimpulkan bahwa peranan Public Relations adalah sebagai opini penciptaan citra yang baik bagi sebuah lembagaperusahaan.
Terhadap Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara kegiatan humas dilakukan dengan cara menciptakan opini yang
baik dilembaga tersebut terletak pada peranan pegawai dalam mendedikasikan pelayanan yang selalu optimal. Didalam pelaksanan kegiatatan peranan Public
relations dipusatkan pada kegiatan Internal, yang bertujuan untuk memperlancar dan membina hubungan baik antar pegawai, staf, pimpinan dan publik agar
tercipta rasa saling percaya, saling menghargai dan kerjasama yang baik antara pimpinan dengan bawahan.
D. Fungsi Public Relations pada Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara
Kategori