Tahap empat yaitu menentukan preferensi konsumen. Tahap berikutnya adalah menyajikan skenario hipotesis yang sudah dipilih kepada konsumen. Preferensi
skenario dalam kuesioner diungkapkan dengan metode pilihan diskret. Kepada konsumen disajikan sejumlah pilihan dan untuk masing-masing pilihan, konsumen
diminta memilih satu skenario produk yang paling disukai. Penggunaan metode pilihan diskret lebih dianjurkan ketimbang metode pengukuran lainya. Ada dua cara
untuk mengevaluasi kombinasi yang berbentuk a. Mengurutakan ranking
b. Memberikan rating
Dalam penelitian ini akan digunakan dengan cara ranking dan karena atribut- atribut yang digunakan dalam analisis konjoin berskala kategorik, sehingga
dibutuhkan peubah boneka untuk mewakili taraf-tarafnya ke dalam model.
3.3 Analisis Preferensi Shampo Secara Umum
Munculnya merek-merek shampo membuat persaingan semakin tinggi. Sehingga perlu dilakukan penelitian mengenai pola atribut yang mempengaruhi preferensi
konsumen dalam membeli produk shampo. Dan diperlukan pola atribut yang mempengaruhi pembelian shampo. Pada dasarnya, ada beberapa atribut yang
mempengaruhi preferensi konsumen tetapi pada penelitian ini atribut hanya dibatasi pada atribut harga, khasiat dan kemasan dengan 27 level. Atribut-atribut tersebut
dapat dilihat pada table 3.1
Universitas Sumatera Utara
Table 3.1: Atribut Dan Level Dalam Penelitian
No Atribut Level Keterangan 1 Harga 1
2 3
Rp.7.000 Rp.7.000-Rp.8.000
Rp.8.000 2 Khasiat 1
2 3
Pencegah ketombe Pelembut rambut
Penghitam rambut 3 Kemasan
1 2
3 Sangat menarik
Menarik Tidak menarik
Tujuan penelitian ini untuk mengindetifikasi atribut yang dianggap penting oleh konsumen dalam membeli shampo, menentukan kombinasi atribut yang disukai
konsumen dan untuk menentukan urutan prioritas atribut yang disukai konsumen. Berikut adalah kombinasi shampo dari beberapa atribut yang sudah dipilih dan
kombinasi ini juga sekaligius menjadi kuisioner yang dibagikan kepada konsumen.
Table 3.2: Kombinasi Atribut Shampo
No Harga Khasiat
Kemasan 1
Rp.7.000 Pencegah Ketombe
Sangat Menarik 2
Rp.7.000 Pencegah Ketombe
Menarik 3
Rp.7.000 Pencegah Ketombe
Tidak Menarik 4
Rp.7.000 Pelembut Rambut
Sangat Menarik 5
Rp.7.000 Pelembut Rambut
Menarik 6
Rp.7.000 Pelembut Rambut
Tidak Menarik 7
Rp.7.000 Penghitam Rambut
Sangat Menarik 8
Rp.7.000 Penghitam Rambut
Menarik 9
Rp.7.000 Penghitam Rambut
Tidak Menarik 10 Rp7.000-Rp8.000 Pencegah Ketombe
Sangat Menarik
Universitas Sumatera Utara
No Harga Khasiat
Kemasan 11 Rp7.000-Rp8.000 Pencegah
Ketombe Menarik
12 Rp7.000-Rp8.000 Pencegah Ketombe Tidak Menarik
13 Rp7.000-Rp8.000 Pelembut Rambut Sangat Menarik
14 Rp7.000-Rp8.000 Pelembut Rambut
Menarik 15 Rp7.000-Rp8.000 Pelembut Rambut
Tidak Menarik 16 Rp7.000-Rp8.000 Penghitam Rambut
Sangat Menarik 17 Rp7.000-Rp8.000 Penghitam
Rambut Menarik
18 Rp7.000-Rp8.000 Penghitam Rambut Tidak Menarik
19 Rp.8.000 Pencegah Ketombe
Sangat Menarik 20 Rp.8.000
Pencegah Ketombe
Menarik 21 Rp.8.000
Pencegah Ketombe Tidak Menarik
22 Rp.8.000 Pelembut Rambut
Sangat Menarik 23 Rp.8.000
Pelembut Rambut
Menarik 24 Rp.8.000
Pelembut Rambut Tidak Menarik
25 Rp.8.000 Penghitam Rambut
Sangat Menarik 26 Rp.8.000
Penghitam Rambut
Menarik 27 Rp.8.000
Penghitam Rambut Tidak Menarik
Kombinasi ini akan diberikan kepada responden untuk diberi ranking. Kalau jumlah alternatif semakin sedikit pengisisan kuesioner oleh responden akan lebih mudah
dilakukan.
3.4 Penyajian Data