Perumusan Masalah Pembatasan Masalah Tujuan Penelitian Mengetahui merek shampo yang dipilih konsumen dengan cara pendekatan. Kontribusi Penelitian Metodologi Penelitian

Peubah Ganda yang unik dibandingkan dengan teknik APG lainnya, karena peneliti terlebih dahulu harus membentuk produk atau jasa hipotetik yaitu dengan cara mengkombinasikan level-level dari setiap peubah Setyono, 2008. Dari seluruh kemungkinan kombinasi yang terbentuk, oleh peneliti dipilih sebagian atau beberapa kombinasi saja pemilihan kombinasi dilakukan dengan menggunakan analisis konjoin. Selanjutnya responden diminta untuk memberikan peringkat terhadap setiap kombinasi yang terpilih. Perkembangan industri shampo yang terus meningkat menyebabkan beragamnya produk shampo yang beredar di pasar, baik dari segi merek, jenis, harga maupun variasi lain yang terkandung dalam produk tersebut. Perusahaan yang bergerak dibidang produksi, baik produksi barang maupun jasa berusaha untuk mencari keuntungan optimal. Kenyataan tersebut membuat sebagian konsumen menjadi bingung dan kesulitan menemukan shampo yang sesuai. Disamping itu, konsumen harus mengeluarkan uang dan waktu untuk menemukan produk yang tepat Sehingga diperlukan kombinasi produk untuk mengoptimalkan keuntungan dengan jalan memproduksi satu jenis produk dengan ukuran atau kemasan tertentu dengan tujuan khusus agar dapat mencapai pangsa pasar yang lebih luas Umar, 2003.

1.2. Perumusan Masalah

Masalah yang akan diteliti oleh penulis adalah bagaimana memperoleh kombinasi baru produk shampo yang paling disukai konsumen, mengetahui nilai utilitas yang paling tinggi sehingga diperoleh produk yang tinggi nilai belinya dengan metode analisis konjoin.

1.3. Pembatasan Masalah

a. Pengembangan produk yang dilakukan adalah pengembangan dari produk lama. b. Penelitian kepada konsumen pria dan wanita mahasiswa strata-1 FMIPA USU. Universitas Sumatera Utara c. Jumlah produk objek penelitian dibatasi untuk shampo dengan merek Sunslik, Rejoice, Pantene. d. Atribut yang akan diteliti yaitu harga, khasiat, kemasan. e. Jenis shampo yaitu dalam bentuk botol.

1.4 Tujuan Penelitian

a. Mendapatkan kombinasi atribut-atribut produk shampo yang paling disukai konsumen. b. Mengetahui seberapa besar kesukaan konsumen terhadap suatu atribut. c. Menentukan kepentingan relatif setiap atribut.

d. Mengetahui merek shampo yang dipilih konsumen dengan cara pendekatan.

1.5 Kontribusi Penelitian

a. Memberikan kombinasi atribut pada produk shampo yang menjadi kesukaan konsumen. b. Mendapatkan nilai utilitas pada atribut shampo. c. Menghasilkan konsep produk baru yang paling diinginkan sesuai preferensi responden.

1.6. Metodologi Penelitian

Dalam penelitian ini penulis membaca buku-buku, jurnal, makalah yang membahas mengenai analisis konjoin. Adapun langkah-langkah penelitian ini adalah sebagai berikut: a. Mengumpulkan dan mempelajari buku-buku yang berkenaan dengan materi penelitian. b. Menguraikan model analisis konjoin. c. Menentukan nilai kepentingan relatif atribut pada proses pemilihan shampo. Universitas Sumatera Utara d. Menentukan komposisi shampo yang paling disukai oleh konsumen. e. Membuat segmentasai pasar yang didasarkan pada kemiripan preferensi. terhadap tingkat-tingkat atribut.

1.7. Tinjauan Pustaka