Komunikasi yang Efektif
8 matahari akan tenggelam yang menunjukkan hari menjelang
malam atau magrib, atau bang-bang wetan menunjukkan hari menjelang pagi. Berpindahnya kupu-kupu dari Eropa
menuju Amerika menujukkan bahwa di dataran Eropa akan musim dingin dan di Amerika musim panas. Suara kucing
yang sangat berisik seperti sedang berantem menunjukkan bahwa telah terjadi musim kawin pada kucing.
2. Pesan yang dikomunikasikan
Pesan atau rangsangan atau stimulus dalam konteks komunikasi menurut MC Quaile 1981 menyebutkan bahwa
stimulus merupakan bagian yang tak terpisahkan dari model umum
stimulus respons.
Berarti setiap
stimulus rangsanganpesan yang diberikan dari suatu sumber akan
direspon dengan cara tertentu oleh pihak yang menerimanya Alo Liliweri, komunikasi Antar Pribadi, 154 Cassagrande,
1987 mengatakan bahwa pesan sebagai stimulus dalam proses komunikasi bisa beraturan dan bisa tidak beraturan.
a. Stimulus atau pesan yang beraturan apabila tersusun
secara baik, lengkap dan dapat dihitung dapat dikenal, dapat dipahami sebagai suatu pesan yang dapat diuraikan
dan dapat dimengerti. Misalnya: ada yang menirukan bentuk bunyi ringkikan
kuda, raungan harimau, kicauan burung, tiruan itu tersusun demikian teratur dalam cara membunyikan
sehingga bunyian itu dapat diuraikan dengan pesan yang berarti ringkikan kuda, raungan harimau, kicauan burung.
Modul Diklat Prajabatan Golongan I dan II
9 b.
Stimulus atau pesan yang tidak beraturan: sembarangan, tidak tersusun, tidak beraturan, tumpang tindih, stimulus
yang demikian ini tidak bisa dimengerti, tidak bisa diterjemahkan ketika terbaca, terlihat, terdengar, teraba,
sehingga tidak dapat dijelaskan apa artinya. Pesan yang dikomunikasikan biasanya pesan yang
memberikan informasiinformatif yaitu mengandung peristiwa, data, fakta atau penjelasan, dan yang
mempunyai arti. Arti dapat bersifat materiil seperti bahan bangunan, pasir,
kusen, semen, paku, dll, atau bersifat ekonomis seperti produk misalnya pakaian jadi, keramik, makanan dan
minuman, atau jasa seperti jasa keuangan, perijinan, pelayanan, perjalanan dll, atau estetis seperti barang-
barang seni, atau etis seperti perbuatan amal kasih sayang, religius, doa.
3. Saluran komunikasi
Saluran komunikasi atau sering disebut channel, dapat diartikan sebagai tempat yang terbaik, yang terpilih dimana
suatu stimulus atau pesan melewatinya. Bisa dikatakan sebagai alat yang digunakan oleh pengirim pesan. Pesan
dapat berupa kata-kata atau tulisan, tiruan, gambar atau perantara lain yang dapat digunakan untuk mengirim melalui
berbagai saluranmedia yang berbeda, seperti lisanoral, tertuliswritten, atau elektronikelectronic misalnya telepon,
televisi, photocopier, hand signal, E-mail, HP, morse, semapore dan sebagainya.
Komunikasi yang Efektif
10
4. Situasi komunikasi
