commit to user
Dari data pada tabel diatas dapat disimpulkan bahwa terpaan iklan Pond’s Flawless White “7 Days to Love” yang mencakup frekuensi
dan intensitas, serta penilaian terhadap penilaian desain iklan termasuk pada kategori sedang dengan prosentase sebesar 55,1.
Hal ini menandakan sebagian besar responden tidak menonton televisi sepanjang hari sehingga tingkat keseringan dan kedalaman
perhatian mereka dalam menyaksikan iklan Pond’s Flawless White “7 Days to Love” juga terbatas. Sementara itu, faktor penilaian
responden terhadap penilaian desain iklan bisa dikatakan cukup baik. Meskipun tidak banyak waktu yang bisa dicurahkan untuk
menonton televisi dan menyaksikan iklan tersebut, namun apresiasi 27 orang responden ini telah cukup mewakili bahwa penilaian
desain iklan yang unik dan menarik juga mampu memberi kontribusi positif pada variabel terpaan iklan.
B. Variabel Antara Z – Persepsi Terhadap Produk Pond’s Flawless White
Variabel antara Z dalam penelitian ini adalah persepsi khalayak responden terhadap produk Pond’s Flawless White. Persepsi disini
artinya khalayak memberi makna interpretasi ataupun menafsirkan pesan yang telah diterima, dalam hal ini setelah melihat tayangan iklan
Pond’s Flawless White “7 Days to Love”. Indikatornya adalah berikut ini :
commit to user
a Tangible Component - Warna kemasan
Untuk mengetahui persepsi responden, apakah setuju; biasa saja; ataukah tidak setuju mengenai warna kemasan Pond’s
Flawless White, kepada responden diajukan pernyataan “ Warna
kemasan produk Pond’s Flawless White menunjukkan citra berkualitas”.
Adapun hasil dari jawaban yang diberikan responden atas pernyataan tersebut dapat dilihat pada tabel berikut :
Tabel III.16 Persepsi Responden tentang Warna Kemasan
Produk Pond’s Flawless White No
Kategori Jumlah
Prosentase 1
Tinggi 16
32,65
2 Sedang
25 51,02
3 Rendah
8 16,33
JUMLAH 49
100
Sumber : diolah dari pertanyaan no.13 Hasil tabel diatas menunjukkan bahwa sebanyak 51,02
responden menjawab “biasa saja” ketika diajukan pernyataan bahwa warna kemasan produk Pond’s Flawless White
menunjukkan citra berkualitas. Sementara 16 orang lainnya menjawab “setuju” atas pernyataan tersebut. Hal ini
menandakan, persepsi responden mengenai warna kemasan
commit to user
produk Pond’s Flawless White yang menunjukkan citra berkualitas, cukup positif.
- Pengemasan packaging Untuk mengetahui persepsi responden, apakah setuju; biasa
saja; ataukah tidak setuju mengenai pengemasan packaging Pond’s Flawless White, kepada responden diajukan pernyataan
“ Pengemasan packaging produk Pond’s Flawless White
menunjukkan citra eksklusif. Adapun hasil dari jawaban yang diberikan responden atas
pernyataan tersebut dapat dilihat pada tabel berikut :
Tabel III.17 Persepsi Responden tentang Pengemasan
Packaging Produk Pond’s Flawless White
No Kategori
Jumlah Prosentase
1
Tinggi 23
46,94
2
Sedang 23
46,94
3
Rendah 3
61,22 JUMLAH
49 100
Sumber : diolah dari pertanyaan no.14 Hasil tabel menunjukkan bahwa antara responden yang setuju
dengan yang biasa saja menunjukkan hasil yang imbang, yakni sama-sama 23 orang atau sebanyak 46,94 responden.
Sedangkan 3 orang lainnya menyatakan tidak setuju atas
commit to user
penyataan “pengemasan packaging produk Pond’s Flawless White menunjukkan citra eksklusif”.
- Ukuran kemasan Untuk mengetahui persepsi responden, apakah setuju; biasa
saja; ataukah tidak setuju mengenai ukuran kemasan Pond’s Flawless White, kepada responden diajukan pernyataan
“ Ukuran kemasan Pond’s Flawless White menunjukkan citra
berkelas”. Adapun hasil dari jawaban yang diberikan responden atas
pernyataan tersebut dapat dilihat pada tabel berikut :
Tabel III.18 Persepsi Responden tentang Ukuran Kemasan
Produk Pond’s Flawless White No
Kategori Jumlah
Prosentase 1
Tinggi 10
20,41
2
Sedang 37
75,51
3
Rendah 2
4,08 JUMLAH
49 100
Sumber : diolah dari pertanyaan no.15 Mayoritas responden 75,51 menyatakan bahwa ukuran
kemasan produk Pond’s Flawless White biasa saja, tidak terlalu menunjukkan citra berkelas. Meski demikian ada 20,41
responden yang setuju dan menyatakan bahwa memang ukuran kemasan Pond’s Flawless White sudah menunjukkan citra
commit to user
berkelas, dan hanya 2 orang saja yang tidak setuju atas pernyataan ini.
b Intangible Component - Manfaat komposisi
Untuk mengetahui persepsi responden, apakah setuju; biasa saja; ataukah tidak setuju mengenai manfaat komposisi
Pond’s Flawless White, kepada responden diajukan pernyataan “
Manfaat komposisi Pond’s Flawless White lebih unggul dari produk sejenis lainnya”.
Adapun hasil dari jawaban yang diberikan responden atas pernyataan tersebut dapat dilihat pada tabel berikut :
Tabel III.19 Persepsi Responden tentang Manfaat Komposisi
Produk Pond’s Flawless White No
Kategori Jumlah
Prosentase 1
Tinggi 11
22,45
2 Sedang
23 46,94
3 Rendah
15 30,61
JUMLAH 49
100
Sumber : diolah dari pertanyaan no.16 Dari hasil tabel diatas diketahui bahwa persepsi responden
mengenai manfaat komposisi produk Pond’s Flawless White berada pada kategori sedang, yakni 46,94 atau sejumlah 23
orang responden. Hal ini dikarenakan saat ini sangat banyak
commit to user
beredar produk pelembab dan pemutih wajah yang rata-rata menawarkan “janji” ataupun manfaat yang nyaris sama
sehingga khalayak dalam memberikan penilaian juga cenderung menyamaratakan. Namun meski demikian sejumlah
11 orang responden setuju bahwa manfaat komposisi Pond’s Flawless White lebih unggul dari produk sejenis lainnya.
- Harga Untuk mengetahui persepsi responden, apakah setuju; biasa
saja; ataukah tidak setuju mengenai harga Pond’s Flawless White, kepada responden diajukan pernyataan “
Harga produk Pond’s Flawless White sudah sesuai dengan manfaat yang
diberikan’. Adapun hasil dari jawaban yang diberikan responden atas
pernyataan tersebut dapat dilihat pada tabel berikut :
Tabel III.20 Persepsi Responden tentang Harga Produk Pond’s Flawless
White No
Kategori Jumlah
Prosentase 1
Tinggi 15
30,61
2 Sedang
26 53,06
3 Rendah
8 16,33
JUMLAH 49
100
Sumber : diolah dari pertanyaan no.17
commit to user
Tabel diatas menunjukkan bahwa persepsi responden mengenai
harga produk Pond’s Flawless White berada pada kategori sedang, yakni 53,06 atau sejumlah 26 orang responden
menjawab “biasa saja” ketika ditanya persepsinya mengenai harga produk Pond’s Flawless White apakah sudah sesuai
dengan manfaat yang diberikan. Hal ini dikarenakan tidak semua responden menggunakan Pond’s Flawless White,
sehingga pengetahuan mereka mengenai harga jual produk ini juga terbatas. Sementara itu sebanyak 30,61 lainnya atau 15
orang responden setuju menyatakan bahwa harga produk Pond’s Flawless White sudah sesuai dengan manfaat yang
diberikan. Dan hanya 8 orang responden yang tidak setuju atas pernyataan ini.
- Kualitas Untuk mengetahui persepsi responden, apakah setuju; biasa
saja; ataukah tidak setuju mengenai kualitas Pond’s Flawless White, kepada responden diajukan pernyataan “
Setelah melihat iklannya di televisi, menurut Saya Pond’s Flawless White
merupakan produk dengan kualitas yang baik’. Adapun hasil dari jawaban yang diberikan responden atas
pernyataan tersebut dapat dilihat pada tabel berikut :
commit to user
Tabel III.21 Persepsi Responden tentang Kualitas Produk Pond’s
Flawless White No
Kategori Jumlah
Prosentase 1
Tinggi 25
51,02
2
Sedang 23
46,94
3
Rendah 1
2,04 JUMLAH
49 100
Sumber : diolah dari pertanyaan no.18 Hasil diatas menunjukkan bahwa kualitas produk Pond’s
Flawless White diapresiasi tinggi oleh responden. Sebanyak 25 orang atau 51,02 responden menyatakan setelah menyaksikan
iklannya di televisi, mereka setuju bahwa Pond’s Flawless White merupakan produk dengan kualitas yang baik.
Sementara 46,94 responden lainnya menyatakan biasa saja. Dan hanya 1 orang responden yang tidak setuju atas pernyataan
ini. - Prestise
Untuk mengetahui persepsi responden, apakah setuju; biasa saja; ataukah tidak setuju mengenai tingkat prestise Pond’s
Flawless White, kepada responden diajukan pernyataan “
Setelah melihat iklannya, menurut Saya dengan menggunakan produk Pond’s Flawless White dapat membantu meningkatkan
rasa percaya diri.
commit to user
Adapun hasil dari jawaban yang diberikan responden atas pernyataan tersebut dapat dilihat pada tabel berikut :
Tabel III.22 Persepsi Responden tentang Tingkat Prestise
Produk Pond’s Flawless White No
Kategori Jumlah
Prosentase 1
Tinggi 12
24,49
2 Sedang
34 69,39
3 Rendah
3 6,12
JUMLAH 49
100
Sumber : diolah dari pertanyaan no.19 Tabel diatas menunjukkan bahwa
persepsi responden mengenai tingkat prestise produk
Pond’s Flawless White berada pada kategori sedang. Lebih dari separuh responden menyatakan
biasa – biasa saja ketika ditanya apakah setelah melihat iklannya, dengan menggunakan Pond’s Flawless White bisa
membantu meningkatkan kepercayaan diri. Namun demikian, 12 orang atau 24,49 responden menyatakan setuju bahwa
kepercayaan diri meningkat dengan menggunakan Pond’s Flawless White.
- Produsen Untuk mengetahui persepsi responden, apakah setuju; biasa
saja; ataukah tidak setuju mengenai produsen produk Pond’s Flawless White, kepada responden diajukan pernyataan
commit to user
“ Setelah melihat iklannya, menurut Saya Pond’s Flawless
White diproduksi oleh perusahaan yang terpercaya”. Adapun hasil dari jawaban yang diberikan responden atas
pernyataan tersebut dapat dilihat pada tabel berikut :
Tabel III.23 Persepsi Responden tentang Produsen
Produk Pond’s Flawless White No
Kategori Jumlah
Prosentase 1
Tinggi 36
73,47
2 Sedang
12 24,49
3 Rendah
1 2,04
JUMLAH 49
100
Sumber : diolah dari pertanyaan no.20 Mayoritas responden setuju bahwa
Pond’s Flawless White diproduksi oleh perusahaan yang terpercaya, yakni sebanyak
36 orang atau 73,47 responden. Hal ini relevan mengingat Unilever sebagai produsen Pond’s Flawless White merupakan
perusahaan besar yang telah mendunia dan sudah sejak lama memproduksi beragam kategori produk salah satunya produk
kecantikan wajah sehingga khalayak juga sudah sangat familiar dengan produk-produk Unilever, salah satunya Pond’s Flawless
White.
commit to user
- Konsumen Untuk mengetahui persepsi responden, apakah setuju; biasa
saja; ataukah tidak setuju mengenai konsumen produk Pond’s Flawless White, kepada responden diajukan pernyataan
“ Setelah melihat iklannya, menurut Saya konsumen produk
Pond’s Flawless White adalah wanita masa kini modern”. Adapun hasil dari jawaban yang diberikan responden atas
pernyataan tersebut dapat dilihat pada tabel berikut :
Tabel III.24 Persepsi Responden tentang Konsumen
Produk Pond’s Flawless White No
Kategori Jumlah
Prosentase 1
Tinggi 29
59,18
2 Sedang
20 40,82
3
Rendah
JUMLAH 49
100
Sumber : diolah dari pertanyaan no.21 Tabel diatas menunjukkan bahwa
persepsi responden mengenai konsumen produk
Pond’s Flawless White yang merupakan wanita masa kini modern
berada pada kategori tinggi, yakni sebesar 59,18. Meskipun selisihnya tidak terlalu signifikan
dengan yang menjawab biasa saja, namun hasil diatas menunjukkan bahwa sebagian besar responden, baik yang
commit to user
sudah menggunakan maupun belum menggunakan Pond’s Flawless White, sepakat dengan pernyataan tersebut.
- Budget Untuk mengetahui persepsi responden, apakah setuju; biasa
saja; ataukah tidak setuju mengenai budget memproduksi iklan Pond’s Flawless White “7 Days to Love”, kepada responden
diajukan pernyataan “ Setelah melihat iklannya, menurut Saya
budget yang dikeluarkan perusahaan untuk membuat iklan ini cukup besar”.
Adapun hasil dari jawaban yang diberikan responden atas pernyataan tersebut dapat dilihat pada tabel berikut :
Tabel III.25 Persepsi Responden tentang Budget Produksi Iklan
Pond’s Flawless White “7 Days to Love” No
Kategori Jumlah
Prosentase 1
Tinggi 33
67,35
2 Sedang
14 28,57
3 Rendah
2 4,08
JUMLAH 49
100
Sumber : diolah dari pertanyaan no.22 Lebih dari separuh responden 67,35 setuju dengan
pernyataan bahwa perusahaan mengeluarkan budget yang cukup besar untuk memproduksi iklan ini. Hal ini relevan
dengan persepsi responden mengenai produsen Pond’s
commit to user
Flawless White tadi. Unilever sebagai perusahaan besar dan modern, dalam setiap meluncurkan memperkenalkan produk
selalu mengemasnya dengan eksklusif sehingga tak dipungkiri budget yang dikeluarkan guna memproduksi iklan ini pun
jumlahnya tidaklah sedikit. - Target market.
Untuk mengetahui persepsi responden, apakah setuju; biasa saja; ataukah tidak setuju mengenai target market produk
Pond’s Flawless White, kepada responden diajukan pernyataan “
Setelah melihat iklannya, menurut Saya target sasaran produk Pond’s Flawless White adalah yang berasal dari kalangan
menengah keatas”. Adapun hasil dari jawaban yang diberikan responden atas
pernyataan tersebut dapat dilihat pada tabel berikut :
Tabel III.26 Persepsi Responden tentang
Target Market Produk Pond’s Flawless White
No Kategori
Jumlah Prosentase
1 Tinggi
11 22,45
2 Sedang
33 67,35
3 Rendah
5 10,2
JUMLAH 49
100
Sumber : diolah dari pertanyaan no.23
commit to user
Hasil tabel diatas menunjukkan persepsi responden tentang target market produk Pond’s Flawless White berada pada
kategori sedang, yakni sebanyak 33 orang atau 67,35 responden menjawab ‘biasa saja’. Artinya mereka beranggapan
bahwa tidak hanya yang berasal dari kalangan menengah keatas saja yang bisa menggunakan produk ini.
- Biro pembuat iklan. Untuk mengetahui persepsi responden, apakah setuju; biasa
saja; ataukah tidak setuju mengenai biro pembuat iklan Pond’s Flawless White, kepada responden diajukan pernyataan
“ Setelah melihat iklannya, menurut Saya iklan Pond’s Flawless
White “7 Days To Love” ini dibuat oleh biro iklan yang terpercaya”.
Adapun hasil dari jawaban yang diberikan responden atas pernyataan tersebut dapat dilihat pada tabel berikut :
Tabel III.27 Persepsi Responden tentang Biro Pembuat Iklan
Pond’s Flawless White “7 Days to Love” No
Kategori Jumlah
Prosentase 1
Tinggi 35
71,43
2
Sedang 14
28,57
3
Rendah
JUMLAH 49
100
Sumber : diolah dari pertanyaan no.24
commit to user
Mayoritas responden setuju bahwa biro iklan yang ditunjuk perusahaan guna memproduksi iklan
Pond’s Flawless White “7 Days to Love” ini adalah biro iklan terpercaya, yakni sebesar
71,43 responden. Sisanya sebanyak 14 orang atau 28,57 menyatakan biasa saja, namun sama sekali tidak ada responden
yang meragukan pernyataan ini. Selanjutnya untuk mengetahui tinggi rendahnya terpaan iklan
Pond’s Flawless White “7 Days to Love”, maka nilai dari pertanyaan untuk nomor 13 sampai dengan nomor 24 tersebut
digabungkan kemudian dicari interval kelasnya. Adapun untuk menentukan interval kelas, digunakan rumus berikut ini :
Interval = Range nilai tertinggi – nilai terendah Jumlah kelas
Dengan demikian dari keseluruhan data yang diperoleh, maka dapat ditentukan interval kelasnya, sebagai berikut :
Range = 36 – 12
3 = 8
Setelah nilai interval kelasnya diketahui sebesar 8 maka selanjutnya pengkategoriannya adalah sebagai berikut :
ü Kategori Tinggi : 29 - 36 ü Kategori Sedang : 21 - 28
ü Kategori Rendah : 12 - 20 Untuk lebih jelasnya dapat dilihat pada tabel dibawah ini :
commit to user
Tabel III.28 Jumlah Nilai Pada Variabel Antara
Nilai Jumlah
12 13
14 15
16 17
18 19
20 21
22 3
23 1
24 7
25 2
26 3
27 4
28 9
29 3
30 3
31 2
32 4
33 2
34 3
35 3
36
Total 49
Sumber : kuesioner no. 13 - 24
commit to user
Adapun tabel distribusi frekuensi dari nilai Variabel Antara Z adalah sebagai berikut :
Tabel III.29 Persepsi Terhadap Produk Pond’s Flawless White
No Kategori
Jumlah Prosentase
1
Tinggi 20
40,82
2
Sedang 29
59,18
3
Rendah
JUMLAH 49
100
Sumber : jawaban kuesioner no. 13 – 24 Hasil pada tabel diatas menunjukkan bahwa faktor persepsi
responden terhadap produk Pond’s Flawless White berada pada kategori sedang, sebesar 59,18. Dengan demikian dapat
disimpulkan bahwa responden memiliki persepsi yang cukup baik terhadap produk Pond’s Flawless White.
C. Variabel Dependen Y – Minat Beli