D. Tujuan dan Manfaat Penelitian
Adapun tujuan utama dari penelitian ini adalah : 1.
Untuk dapat mengetahui sejauh mana perusahaan menerapkan konsep Internal Auditor sesuai dengan teori yang ada, khususnya untuk
perusahaan Telekomunikasi. 2.
Untuk mendapatkan gambaran yang jelas tentang fungsi dan independensi Internal Auditor dalam menjalankan tugas audit internal perusahaan yang
sebenarnya.
Mafaat penelitian ini adalah : 1.
Bagi penulis, sebagai bahan masukan apabila dikemudian hari di minta untuk menganalisis Internal Auditor pada Call Center PT. Telkomsel
Medan 2.
Bagi perusahaan adalah sebagai bahan masukan atau saran-saran mengenai analisis Internal Auditor, dimana perusahaan dapat mengaplikasikannya
sebagai suatu perbandingan antara praktek yang telah ditetapkan perusahaan dengan teori-teori yang berlaku umum.
E. Metode Penelitian
Dimaksud dengan metode penelitian adalah suatu cara bagaimana memperoleh atau mengumpulkan dan informasi secara objektif dengan teliti, yang
dilaksanakan secara sistematis dan efisiensi.
Universitas Sumatera Utara
1. Jenis, Tempat dan waktu Penelitian
Penelitian yang dilaksanakan berupa studi deskritif yaitu suatu metode dimana data yang dikumpulkan, disusun, diinterprestasikan, dianalisa dan
diklarifikasikan data sesuai dengan kejadian yang sebenarnya dalam kurun waktu tertentu dan secara langsung mendatangi objek penelitian yaitu Call
Center PT. Telkomsel Medan yang berada di Jl. Diponegoro no.35 medan dan penelitian ini dimulai bulan November – Desember 2007.
2. Jenis Data
Adapun jenis data yang dikumpulkan adalah jenis data kualitatif dan data kuantitatif yang bersumber dari data primer dan data sekunder.
a. Data primer
Adalah data yang belum diolah yang di peroleh langsung dari objek penelitian dalam hal ini data terkait yang di peroleh dari hasil
wawancara dan observasi terhadap perusahaan. b.
Data sekunder Adalah data yang dikumpulkan melalui catatan dan dokumen resmi
perusahaan diantaranya seperti: struktur organisasi perusahaan, tugas dan fungsi setiap bagian dalam struktur organisasi, dan data yang
tersedia lainnya yang terkait dengan analisa Internal Auditor. 3.
Teknik Pengumpulan Data Adapun pada penelitian di Call Center PT. Telekomsel Medan, penulis
menggunakan teknik pengumpulan data yaitu :
Universitas Sumatera Utara
a. Teknik wawancara
Yaitu dengan melakukan tanya jawab secara langsung dengan pihak- pihak yang terkait dengan objek penelitian.
b. Teknik perpustakaan
Yaitu dengan mengumpulkan data yang mendukung uraian secara teoritis mengenai topik yang dibahas dari beberapa literatur, buku-
buku, artikel, tulisan ilmiah dan lain-lain yang ada kaitannya dengan masalah yang dibahas.
F. Kerangka Konseptual
Dalam penelitian ini penulis membuat kerangka konseptual penulisan skripsi ini sebagai berikut :
PT. TELKOMSEL
PIMPINAN KARYAWAN
INTERNAL AUDITOR
pengawasan
Universitas Sumatera Utara
BAB II TINJAUAN PUSTAKA