implementasi serta pengawasan.
28
Dalam Kamus Besar Ilmu Pengetahuan dijelaskan bahwa strategi pemasaran merupakan proses pemasaran yang
mencakup beberapa hal analisis atau kesempatan, pemilihan sasaran, mengembangkan strategi, perumusan rencana, implementasi serta
pengawasan.
29
Sofyan Assuari juga berpendapat bahwa strategi pemasaran adalag rencana yang menyeluruh, terpadu dan menyatu di
bidang pemasaran yang memberikan panduan tentang kegiatan yang akan dijalankan untuk dapat tercapainya tujuan pemasaran suatu perusahaan.
30
Adapun manfaat penggunaan strategi pemasaran adalah agar lebih mudah mencapai tujuan organisasi, agar dapat memanfaatkan biaya pemasaran
dengan efektif dan agar menyipkan diri untuk menghadapi perubahan yang terjadi di pasar.
Dari beberapa definisi tersebut, dapat disimpulkan bahwa strategi pemasaran adalah serangkaian tujuan dan sasaran, kebijakan, dan aturan
memberi arah kepada usaha pemasaran perusahaan dari waktu ke waktu. Pada masing-masing tingkatan dan acuan serta alokasinya, terutama
sebagai tanggapan dalam menghadapi lingkungan dan keadaan persaingan yang selalu berubah.
2. Perumusan Strategi Pemasaran
28
Irwan dani, bagaimana memperbaiki pemasaran usaha anda, Jakarta: Freidrich Ebert Stiflung. 1999, Cet. 1, h. 30
29
Save. M. Dagub, Kamus Besa Ilmu Pengtahuan, Jakarta: LPKN, 2000 cet. 2, hal. 804
30
Assauri, Manajemen Pemasaran; Dasar, Konsep, dan Strategi, h. 168
Beberapa strategi pemasaran menurut Irwan Dani adalah menembus pasar, pengembangana pasar, pengembangan produk,
diverifikasi, biaya murah dan pemfokusan pasar.
31
Dengan penjelasan sebagai berikut :
1 Menembus Pasar
Strategi ini digunakan apabila diketahui bahwa masih ada sasaran yang belum mengetahuimemakai produk barang maupun jasa
yang disebabkan antara lain karena pesaing lebih agresif sehingga mereka lebih tertarik dengan produk pesaing atau sasaran yang
pembeli belum mempunyai kesempatan membeli. Strategi ini bertujuan untuk meningkatkan penjualan dengan menawarkan
produk pada sasaran pembeli, baik yang pernah menggunakan produk maupun yang belum sama sekali dengan jalan menambah
lokasi dan staf penjualan, meningkatkan periklanan, promosi penjualan pemberian diskon atau voucer.
2 Pengembangan pasar
Strategi ini dilakukan apabila sasaran pembeli lama telah dapat dicapai baik oleh produk kita maupun oleh produk pesaing,
sehingga perlu mencari sasaran pembeli baru, sementara produksi lama masih berjalan dengan cara memperluas daerah pemasaran,
seperti dari pasar kota ke pasar daerah dan pelosok, dari pasar lokal ke pasar international ekspor.
31
Irwan Dani,Op. Cit, h. 32-34.
3 Pengembangan produk
Strategi ini
mencakup usaha
perubahan produk,
tetapi menggunakan cara produksi yang sama dengan cara produksi
sebelumnya. Hal ini bertujuan untuk memperpanjang masa edar produk atau tatkala pembeli bosan dengan produk yang ditawarkan
sehingga kita harus melakukan kreasi atas produk lama. 4
Diversifikasi Startegi ini merupakan pengembangan produk baru yang masih
berhubungan dengn produk lama untuk ditawarkan kepada pasar yang baru juga. Misalkan, bila suatu lembaga pendidikan pada
awalnya hanya menyiapkan kursuspendidikan dikelas untuk orang-orang usia sekolah, sekarang menyediakan juga pendidikan
jarak jauh dengan menggunakan modul-modul untuk orang yang bekerja. Strategi ini sangat efektif untuk mengisi sasaran yang
terabaikankosong, sehingga mereka mengikuti pesaing. 5
Biaya murah Strategi ini didasarkan pada input rendah, sehingga dapat
menghasilkan produk yang murah pula, namun dengan kualitas dan standar yang tinggi. Hal ini biasa dilakukan dengan pemilikan
modal yang besar serta teknologi tinggi maupun bergabung dalam wadah koperasi misalnya.
6 Pemfokusan Pasar
Strategi ini dilakukan dengan cara memberikan pelayanan kepada kelompok pembeli khusus. Sehinga pelayanan yang diberikan
sangat terbatas, kelompok pembeli ditentukan dengan jelas agar pelayanan lebih efektif dan efisien. Dalam hal ini, bauran
pemasaran marketing mix seperti produk, harga, distribusi dan promosi
harus dikonsentrasikan
pada pembentukan
dan pemeliharaan kelompok pasar khusus ini.
3. Konsep Pemasaran Jasa
