Fransisca Dewi Ritonga : Pengaruh Faktor-Faktor Perilaku Psikologis Konsumen Terhadap Pengambilan Keputusan Pembelian Produk Handphone Merek Nokia, 2008.
USU Reposirtory © 2009
1.2 Perumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang di atas maka dapat dirumuskan permasalahan dalam penelitian ini sebagai berikut:
1. Sejauh mana faktor psikologis yang terdiri dari motivasi, persepsi, pengetahuan, keyakinan dan sikap berpengaruh terhadap pengambilan
keputusan pembelian produk ponsel merek nokia pada Mahasiswa FMIPA Universitas Sumatera Utara?
2. Faktor psikologis manakah diantara motivasi, persepsi, pengetahuan, keyakinan dan sikap yang berpengaruh dominan terhadap pengambilan
keputusan pembelian produk ponsel merek nokia pada Mahasiswa FMIPA Universitas Sumatera Utara?
1.3 Tujuan Penelitian
Berdasarkan rumusan masalah tersebut maka dapat disusun tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui:
1. Untuk mengetahui pengaruh yang signifikan secara bersama-sama dari motivasi, persepsi, pengetahuan, keyakinan dan sikap terhadap keputusan
pembelian produk ponsel merek nokia pada Mahasiswa FMIPA Universitas Sumatera Utara?
2. Untuk mengetahui diantara motivasi, persepsi, pengetahuan, keyakinan dan sikap yang berpengaruh dominan terhadap pengambilan keputusan pembelian
produk ponsel merek nokia pada Mahasiswa FMIPA Universitas Sumatera Utara?
Fransisca Dewi Ritonga : Pengaruh Faktor-Faktor Perilaku Psikologis Konsumen Terhadap Pengambilan Keputusan Pembelian Produk Handphone Merek Nokia, 2008.
USU Reposirtory © 2009
1.4 Manfaat dan Kegunaan Penelitian
a Praktis
Hasil penelitian ini diharapkan dapat dijadikan bahan masukan dalam lembaga yang terkait agar dapat mempertahankan kualitas dan kepercayaan terhadap
konsumen. b
Akademis. Hasil penelitian ini agar dapat menjadi landasan atau bahan informasi bagi
peneliti lain yang akan melakukan penelitian yang sama dimasa yang akan datang.
c Bagi Peneliti
Sebagai syarat menyelesaikan pendidikan, juga untuk menambah khazanah ilmu pengetahuan bidang ilmu manajemen pemasaran, dan melatih penulis
untuk dapat menerapkan teori-teori yang diperoleh dalam perkuliahan pada kenyataan yang ada di lapangan.
Fransisca Dewi Ritonga : Pengaruh Faktor-Faktor Perilaku Psikologis Konsumen Terhadap Pengambilan Keputusan Pembelian Produk Handphone Merek Nokia, 2008.
USU Reposirtory © 2009
BAB 2
LANDASAN TEORI
2.1 Teori Yang Melandasi Permasalahan
