Fransisca Dewi Ritonga : Pengaruh Faktor-Faktor Perilaku Psikologis Konsumen Terhadap Pengambilan Keputusan Pembelian Produk Handphone Merek Nokia, 2008.
USU Reposirtory © 2009
BAB 3
METODE PENELITIAN
3.1 Identifikasi dan Definisi Konseptual Variabel
3.1.1 Identifikasi variabel
a. Variabel bebas atau independent merupakan variabel yang dapat mempengaruhi variabel terikat dependent variable. Adapun yang merupakan variabel-variabel bebas
adalah: x
1
Motivasi x
2
Persepsi x
3
Pengetahuan x
4
Keyakinan dan sikap b. Variabel terikat dependent yaitu merupakan variabel yang dipengaruhi oleh
variabel bebas. Adapun variabel terikat dalam penelitian ini adalah: Keputusan Pembelian y.
3.1.2 Definisi konseptual variabel
a. Variabel bebas, yaitu: 1 Motivasi adalah suatu keadaan dalam pribadi seseorang yang mendorong
keinginan individu untuk melakukan kegiatan-kegiatan guna mencapai suatu tujuan. Irawan dan Wijaya, 2000:44.
Fransisca Dewi Ritonga : Pengaruh Faktor-Faktor Perilaku Psikologis Konsumen Terhadap Pengambilan Keputusan Pembelian Produk Handphone Merek Nokia, 2008.
USU Reposirtory © 2009
2 Persepsi adalah proses bagaimana seseorang menyeleksi, mengatur dan mengintepretasikan masukan-masukan informasi untuk menciptakan
gambaran keseluruhan. 3 Pengetahuan adalah perilaku-perilaku manusia yang dipelajari melalui
dorongan, rangsangan, petunjuk, tanggapan dan penguatan kembali yang saling mempengaruhi.
4 Keyakinan dan sikap Keyakinan adalah pikiran deskriptif yang dianut seseorang mengenai suatu hal.
Keyakinan didasarkan pada pengetahuan, opini atau kepercayaan.
Sikap mendorong orang untuk berperilaku secara konsisten terhadap obyek yang sejenis. Orang tidak harus mengintepretasi dan bereaksi terhadap
setiap obyek dengan cara yang sama sekali baru. Sikap menghemat energi dan pikiran. Oleh sebab itu, sikap sangat sulit untuk berubah. Sikap seseorang
membentuk pola yang konsisten, dan untuk mengubah sebuah sikap mungkin membutuhkan penyesuaian besar terhadap sikap yang lain. Kotler, 2000:245.
b. Variabel terikat yaitu: Keputusan pembelian adalah proses merumuskan berbagai alternatif tindakan guna
menjatuhkan pilihan pada salah satu alternatif tertentu untuk melakukan pembelian.
Fransisca Dewi Ritonga : Pengaruh Faktor-Faktor Perilaku Psikologis Konsumen Terhadap Pengambilan Keputusan Pembelian Produk Handphone Merek Nokia, 2008.
USU Reposirtory © 2009
3.2 Definisi Operasional Variabel
