36
2. Sistem insentif merupakan tambahan bagi upahgaji dasar yang diberikan
sewaktu-waktu, dengan membedakan antara pekerja yang berprestasi dengan yang tidakkurang berprestasi dalam melaksanakan pekerjaantugas-tugasnya.
Dari uraian di atas dapat diketahui bahwa pemberian insentif dapat dilakukan perpustakaan untuk memotivasi pengguna memanfaatkan perpustakaan beserta fasilitas dan
layanan yang tersedia sehingga akan berpengaruh terhadap peningkatan jumlah kunjungan perpustakaan.
2.5.5 Penciptaan Suasana dan Lingkungan Perpustakaan
Penciptaan suasana lingkungan perpustakaan yang nyaman merupakan salah satu upaya yang dilakukan agar masyarakat berminat untuk berkunjung ke perpustakaan. Dalam upaya
menumbuhkan minat pengguna perpustakaan memanfaatkan fasilitas serta jasa layanan perpustakaan, perlu ditempuh suatu cara untuk menjaga suasana di lingkungan perpustakaan.
Kenyamanan dan suasana perpustakaan dapat mempengaruhi penggguna untuk memanfaatkan berbagai fasilitas layanan yang tersedia di perpustakaan dan meluangkan
waktu yang lama. Karena kenyamanan, suasana lingkungan perpustakaan merupakan daya tarik yang dapat memotivasi masyarakat berada dalam waktu yang lama.
Atmosferik atau penciptaan lingkungan yaitu sebagai “Perancangan” lingkungan organisasi yang diperhitungkan sedemikian rupa, agar menimbulkan dampak kognitif
dan emosional kepada pasar target, sehingga meningkatkan kepuasan pada waktu membeli atau memanfaatkan produk atau jasa itu. Kotler, 1996 : 134.
Sedangkan Mustafa 1996 : 28 menyatakan bahwa :
Dalam upaya menumbuhkan minat pengguna perpustakaan untuk mempergunakan fasilitas serta jasa layanan perpustakaan, perlu ditempuh suatu cara untuk menjaga
suasana di lingkungan perpustakaan. Penataan ruangan perpustakaan dibuat lebih menarik sehingga memotivasi pengguna untuk datang ke perpustakaan.
Pendapat lain dikemukakan oleh Darmono 2001 : 182 bahwa:
Penataan ruangan yang baik, rapi bersih, tersedia tempat baca yang nyaman dan menyenangkan merupakan kegiatan promosi perpustakaan. Meskipun ini merupakan
promosi tidak langsung tetapi pengaruhnya cukup kuat untuk mengajak atau membujuk pengguna untuk datang ke perpustakaan.
Dari ketiga uraian di atas dapat diketahui bahwa atmosfer ruangan, suasana dan
kenyamanan lingkungan perpustakaan dapat terlihat dari penataan ruangan yang baik, rapi, bersih, tersedia tempat yang nyaman dan menyenangkan sehingga hal tersebut dapat
menimbulkan dampak kognitif dan emosional kepada pengguna sehingga memotivasi dan menarik perhatian pengguna untuk mau memanfaatkan perpustakaan.
Universitas Sumatera Utara
37
2.6 Minat pengguna 2.6.1 Pengertian minat
