C. Keterbatasan
Dalam penelitian ini masih terdapat beberapa keterbatasan dan kekurangan, diantaranya:
1. Instrumen dalam penelitian ini hanya kuesioner yang belum dapat dipastikan
kebenaran hasil jawaban responden, sehingga perlu didukung oleh sumber data yang lain seperti hasil wawancara atau observasi.
2. Jumlah sampel yang masih terbatas, dan teknik pengambilan yang tidak secara
random masih memungkinkan sampel yang diambil belum dapat digunakan untuk menggeralisasi hasil penelitian ke populasi yang lebih besar.
3. Model penelitian dan teknis analisis data yang masih sederhana, sehingga
belum menganalisis hubungan antara variabel secara lebih kompleks, seperti melibatkan variabel mediasi atau moderasi.
DAFTAR PUSTAKA
Ahmadi, Abu. 1992. Psikologi Umum. PT. Rineka Cipta : Jakarta Amirullah. 2002. Perilaku Konsumen. Graha Ilmu : Yogyakarta.
Assael, Henry. 1995. Consumer Behaviour And Marketing Action, 5
th
ed. South Western College Publishing : Cincinnati.
Dharmmesta, Basu Swastha. 2002. Azas – Azas Marketing. Liberty : Yogyakarta. Kodhyat, H. 1996. Sejarah Pariwisata dan Perkembangannya di Indonesia. Cetakan
Pertama. PT Grasindo: Jakarta. Kotler, Philip. 2000. Manajemen Pemasaran. Edisi Bahasa Indonesia. Prenhallindo :
Jakarta. Musanef. 1996. Manajemen Usaha Pariwisata Di Indonesia. PT Toko Gunung
Agung : Jakarta. Pendit, Nyoman S. 2003. Ilmu Pariwisata Sebuah Pengantar Perdana. PT. Pradnya
Paramita : Jakarta. Peter J. Paul dan Jerry C. Olson. 2000. Consumer Behavior Perilaku Konsumen dan
Strategi Pemasaran Ed.4 . Edisi Bahasa Indonesia. Erlangga : Jakarta.
Rangkuti, Freddy. 1997. Analisis SWOT Teknik Membedah Kasus Bisnis. PT. Gramedia Pustaka Utama : Jakarta.
_____________ . 2002. Measuring Customer Satisfaction Teknik Mengukur dan strategi Meningkatkan Kepuasan Pelanggan plus Analisis Kasus PLN-JP.
PT. Gramedia Pustaka Utama : Jakarta. Schiffman Leon G. dan Leslie Lazar Kanuk. 1978. Consumer Behavior. Prentice-
Hall,Inc., Englewood Cliffs : New Jersey. Setiadi, Nugroho J. 2003. Perilaku Konsumen. Kencana : Bogor.
Spillane, James J. 1987. Pariwisata Indonesia, Sejarah dan Prospeknya. Kanisius: Yogyakarta.
Spillane, James J. 1991. Ekonomi Pariwisata. Kanisius: Yogyakarta. Sugiarto dan Sulartiningrum. 1996. Pengantar Akomodasi dan Restoran. Gramedia :
Jakarta. Sugiyono. 2000. Metode Penelitian Bisnis. CV. Alfa Beta: Bandung.