e. Mengarahkan dan memantau pelayanan terhadap peserta, agar pelayanan
dapat memenuhi standar mutu yang ditetapkan.
2. Sekretaris Wilayah
a. Mengatur jadwal acara dan kegiatan Kepala Kantor Wilayah
b. Menyiapkan bahan danatau membuat konsep dokumen
c. Melaksanakan tata persuratan bagi Kepala Kantor Wilayah
d. Mengelola rapat Kepala Kantor Wilayah, agar dapat berjalan lancar
e. Mengelola dokumen yang terkait dengan kegiatan Kepala Kantor Wilayah,
agar terdokumentasi dan mudah diakses.
3. Senior Analisis Wilayah
a. Melakukan analisa strategis, sebagai bahan pengambilan keputusan
b. Melakukan kajian dan merumuskan usulan perencanaan dan pengembangan
strategis yang terkait dengan bidang dan tugasnya c.
Menyusun pengelolaan knowledge management guna mendukung pengembangan proses bisnis
d. Mengelola manajemen risiko diurusannya, sehingga terlaksana sesuai
ketentuan e.
Menyusun laporan hasil kerja sebagai pertanggungjawaban atas kegiatan kerja
4. Kepala Pemasaran Wilayah
a. Menyusun usulan rencana kerja jangka panjang Bagian, guna mendukung
penyusunan rencana kerja jangka panjang Kantor Wilayah
Universitas Sumatera Utara
b. Menyusun usulan rencana kerja dan anggaran tahunan Bagian, guna menjaga
efektivitas kerja dan efisiensi biaya c.
Menyusun usulan kebijakan, strategi, sistem dan prosedur untuk Bagiannya sebagai upaya penyesuaian dalam batas kewenangan yang
dimiliki atas kebijakan, strategi, sistem, dan prosedur yang telah ditetapkan di Kantor Pusat, guna memperoleh acuan kerja yang jelas
d. Mengelola kegiatan pemasaran formal dan informal di WilayahCabang,
guna mengoptimalkan pertumbuhan jumlah kepesertaan e.
Mengelola akun kepesertaan berdasarkan konsep Customer Relationship Management, guna memperoleh peningkatan pendapatan dari peserta aktif.
5. Spesialis Pemasaran Formal Wilayah
a. Membuat analisa kinerja pemasaran kepesertaan formal per cabangKCP,
guna memperoleh hasil analisa yang akurat b.
Membuat analisa potensi kepesertaan formal per cabangKCP, guna mendukung atasan memperoleh data potensi yang akurat
c. Melaksanakan sosialisasi strategi dan program pemasaran wilayah, guna
mendukung upaya pengoptimalan pencapaian target kepesertaan d.
Melaksanakan pemantauan atas implementasi strategi pemasaran dan program pemasaran di lingkup tugasnya, guna memperoleh informasi
terkini bagi atasan e.
Melaksanakan pengembangan dan pengelolaan kemitraan di wilayah sesuai arahan atasan, guna mendukung efektivitas program pemasaran
kepesertaan formal.
Universitas Sumatera Utara
6. Spesialis Manajemen Account Wilayah
