Jadwal Pelatihan Hari Pertama No

BAGIAN II JADWAL PELATIHAN KOMUNIKASI

A. Jadwal Pelatihan Hari Pertama No

JAM MATERI METODE DAN SUB POKOK BAHASAN WAKTU 1 08.00 –09.00 Registrasi Absensi peserta dan pembagian training kit. a. Penandatangan absen b. Pembagian training kit 60 menit 2 09.00 –10.00 Pembukaan + Pre-test a. Ceramah dari pihak manajemen b. Energizer c. Menjawab pertanyaan pilihan berganda pre test 60 menit 3 10.00 –10.45 Materi 1 Communication awareness a. Studi kasus mengenai suatu permasalahan di sebuah perusahaan masalah yang diakibatkan oleh kurangnya efektifitas komunikasi atasan bawahan 20 menit b. Presentasi mengenai pentingnya komunikasi atasan bawahan. 10 menit c. Tanya jawab mengenai pentingnya komunikasi atasan bawahan 15 menit 4 10.45 –11.05 Coffee break - 20 menit 5 11.05 –12.00 Materi 1 continue... Communication awareness a. Peserta diminta untuk menyebutkan faktor-faktor yang membentuk efektifitas atasan bawahan setiap peserta minimal menyebutkan satu faktor. Trainer sekaligus merekapitulasi pendapat dari semua peserta. 15 menit b. Trainer menyimpulkan faktor-faktor yang membentuk efektifitas komunikasi atasan bawahan. 10 menit c. Trainer mempresentasikan hasil penelitian di Hotel X, dan cara mengatasi kurang efektifnya komunkikasi atasan bawahan di 10 menit Universitas Sumatera Utara Hotel X. d. Tanya jawab mengenai hasil penelitian dan cara penanggulangannya. 20 menit 6 12.00 –13.30 Ishoma - 90 menit 7 13.30 –14.20 Materi 2 Assertive communication part 1 a. Peserta mengisi self inventory mengenai tingkat asertivitasnya 10 menit b. Peserta menskoring dan menyimpulkan hasil dari inventori dengan petunjuk dari trainer 10 menit c. Trainer mempresentasikan 3 jenis dan perbedaan dari tiga gaya komunikasi tersebut. 10 menit d. Peserta menonton cuplikan video dan menentukan gaya komunikasi dari tokoh dalam video tersebut. 20 menit 8 14.20 –14.40 Coffee break - 20 menit 9. 14.40-15.30 Assertive communication part 2 a. Trainer mempresentasikan teknik komunikasi asertif 10 menit b. Peserta diminta untuk melakukan role play mengenai asertivitas 20 menit c. Peserta melakukan ice breaking 5 menit d. Peserta memberikan umpan balik tentang role play yang telah dilakukan. 20 menit 10. 15.30-16.00 Penutupan + evaluasi Panitia memberikan kata penutupan dan peserta mengisi evaluasi pelatihan 30 menit Universitas Sumatera Utara

B. Jadwal Pelatihan Hari Kedua No