Gambar 1
Kerangka Pemikiran Teoritis Proses Pengendalian Proses Produksi dalam Upaya Mengendalikan Tingkat
Kerusakan Produk
Standar Kualitas
Hasil Produksi
Kepuasan Konsumen
Produk Baik Produk Rusak
Analisis
Menentukan jumlah dan mengukur ketidaksesuaian
hasil produksi
Mencari faktor-faktor penyebab ketidaksesuaian
hasil produksi Implementasi
Quality Control
Hasil Analisis Rekomendasi
BAB III METODE PENELITIAN
A.
Metode Pendekatan Penelitian
Dalam penelitian ini penulis menggunakan metode pendekatan penelitian secara kuantitatif
56
. Penelitian kuantitatif adalah penelitian ilmiah yang sistematis terhadap bagian-bagian dan fenomena serta hubungan-
hubungannya
57
.
Jenis penelitian yang diterapkan dalam penelitian ini adalah penelitian deskriptif.
Penelitian Deskriptif adalah salah satu jenis penelitian yang tujuannya untuk menyajikan gambaran lengkap mengenai setting sosial atau dimaksudkan
untuk eksplorasi dan klarifikasi mengenai suatu fenomena atau kenyataan sosial, dengan jalan mendeskripsikan sejumlah variabel yang berkenaan
dengan masalah dan unit yang diteliti antara fenomena yang diuji. Penelitian ini merupakan penelitian lapangan
Field Research
yaitu penelitian dalam kanca kehidupan yang sebenarnya.
58
Penelitian lapangan
Field Research
dilakukan dengan menggali data yang bersumber dari lokasi atau lapangan penelitian yaitu yang berkenaan dengan
Quality Control
dalam mengurangi risiko kerusakan produk di PT.Semen Baturaja Bandar Lampung.
56
Iqbal Hasan,
Analisis Data Penelitian Dengan Statistik
,PT. Bumi Aksara, 2004, hlm.30
57
Joko Subagyo,
Metode Penelitian dalam Teori dan Praktik
, Rineka Cipta, Jakarta, 2011, hlm.97
58
Sutrisno Hadi,
Metode Reseach
, Fakultas Psikologi UGM, Yogyakarta, 2002, hlm.142
Selain menggunakan penelitian lapangan
Field Research
, jenis penelitian ini juga penelitian kepustakaan
Library Research
.Penelitian kepustakaan
Library Research
adalah penelitian yang dilaksanakan dengan menggunakan literature kepustakaan, baik berupa buku catatan maupun hasil
laporan penelitian terdahulu.Penggambaran dalam penelitian ini adalah pengendalian kualitas pada produk yang dihasilkan oleh PT.Semen Baturaja
Bandar Lampung.
B. Sumber Data
Untuk mengumpulkan data dan informasi yang diperoleh dalam penelitian ini menggunakan data sebagai berikut:
1. Data Primer
Data primer adalah data yang diperoleh dalam penelitian dari sumber asli.
59
Dalam penelitian ini penulis mendapatkan data primer dari lapangan, yakni dari karyawan PT.Semen Baturaja Bandar Lampung.Data
ini merupakan data utama yang penulis gunakan untuk mencari informasi mengenai
Quality Control
dalam mengurangi risiko kerusakan produk PT.Semen Baturaja Bandar Lampung.
2. Data Sekunder
Selain data primer, sebagai pendukung dalam penelitian inipenulis juga menggunakan data sekunder. Data sekunder adalah data yang
59
Muhammad,
Metode Penelitian Ekonomi Islam Pendekatan Kuantitatif
, Raja Grafindo Persada, Jakarta, 2008, hlm.102
diperoleh dari sumber internal maupun sumber eksternal.
60
Dalam penelitian ini penulis mendapatkan data dari perpustakaan, buku-buku
literature dan data sekunder dari dokumen-dokumen yang ada di PT.Semen Baturaja Bandar Lampung. Data yang dimaksud adalah data
yang ada kaitannya dengan variabel-variabel pada penelitian dan didukung dari berbagai pihak lain.
C. Teknik Pengumpulan Data
Teknik pengumpulan data merupakan cara yang dilakukan penulis untuk menangkap atau menjaring informasi kuantitatif dari responden sesuai
lingkup penelitian.
61
Pengumpulan data dalam penelitian ini diperoleh dalam bentuk data yangtelah dikumpulkan oleh Bagian Produksi PT. Semen
Baturaja yaitu data produk yang di produksi oleh perusahaan selama bulan Februari-Maret periode 2016 dan data produk yang tidak sesuai standar atau
cacat
misdruk
yang memerlukan proses lanjutan. Adapun pengumpulan data yang penulis lakukan adalah sebagai berikut:
1.
InterviewWawancara
InterviewWawancara yaitu proses tanya jawab dalam penelitian yang berlangsung secara lisan dimana dua orang atau lebih bertatap muka
mendengarkan secara langsung informasi-informasi yang diberikan.
62
Sedangkan jenis interview yang digunakan dalam penelitian ini adalah interview bebas terpimpin yaitu proses wawancara dimana peneliti
60
Ibid
., hlm.103
61
Wiratna Sujarwesi,
Op.Cit,
hlm. 93
62
Cholid Narbuko dan Abu Achmadi,
Metode Penelitian
, Bumi Aksara, Jakarta, 2007, hlm.28