Sumber Data METODE PENELITIAN
bertanya kepada responden, kemudian responden menjawab secara bebas.
Tujuannya untuk mendapatkan informasi yang menyangkut karakteristik atau sifat permasalahan dari objek penelitian. Yang akan di
interview adalah kepala bagian produksi dan karyawan PT.Semen
Baturaja Bandar Lampung sebagai bahan penilaian.
2.
Metode Dokumentasi
Dokumentasi menurut Suharsimi Arikunto “Mencari data mengenai hal-hal atau sesuatu yang berkaitan dengan masalah variabel
yang berupa catatan-catatan, transkip, surat kabar, majalah, notulen rapat”.Sedangkan menurut koencarningrat metode dokumentasi adalah
kumpulan data variabel yang berbentuk tulisan.
63
Dari kutipan diatas, dapat diambil kesimpulan melalui penulisan yang berkenaan dengan penelitian.Seiring dengan pendapat diatas, maka
dengan penelitian inipenulis menggunakan metode dokumentasi untuk memperoleh data tentang sejarah berdirinya, visi, misi, dan struktur
organisasi PT.Semen Baturaja Bandar Lampung.
3. Observasi
Observasi adalah cara dan teknik pengumpulan data dengan melakukan pengamatan dan pencatatan secara sistematik terhadap gejala
atau fenomena yang ada pada objek penelitian.
64
Metode observasi digunakan untuk memperoleh data primer yaitu data produksi dan data
63
Kontjaraningrat,
Metodelogi Penelitian Masyarakat
, Gramedia, Jakarta, 2001, hlm.46
64
Moh.Pabundu Tika,
Metodelogi Riset Bisnis
, Bumi Aksara, Jakarta, 2006, hlm.58
misdruk
atau data produk yang tidak sesuai dengan spesifikasi produk PT.Semen Baturaja Bandar Lampung selama bulan Februari-Maret
periode 2016.