Sumber Data METODE PENELITIAN

bertanya kepada responden, kemudian responden menjawab secara bebas. Tujuannya untuk mendapatkan informasi yang menyangkut karakteristik atau sifat permasalahan dari objek penelitian. Yang akan di interview adalah kepala bagian produksi dan karyawan PT.Semen Baturaja Bandar Lampung sebagai bahan penilaian. 2. Metode Dokumentasi Dokumentasi menurut Suharsimi Arikunto “Mencari data mengenai hal-hal atau sesuatu yang berkaitan dengan masalah variabel yang berupa catatan-catatan, transkip, surat kabar, majalah, notulen rapat”.Sedangkan menurut koencarningrat metode dokumentasi adalah kumpulan data variabel yang berbentuk tulisan. 63 Dari kutipan diatas, dapat diambil kesimpulan melalui penulisan yang berkenaan dengan penelitian.Seiring dengan pendapat diatas, maka dengan penelitian inipenulis menggunakan metode dokumentasi untuk memperoleh data tentang sejarah berdirinya, visi, misi, dan struktur organisasi PT.Semen Baturaja Bandar Lampung. 3. Observasi Observasi adalah cara dan teknik pengumpulan data dengan melakukan pengamatan dan pencatatan secara sistematik terhadap gejala atau fenomena yang ada pada objek penelitian. 64 Metode observasi digunakan untuk memperoleh data primer yaitu data produksi dan data 63 Kontjaraningrat, Metodelogi Penelitian Masyarakat , Gramedia, Jakarta, 2001, hlm.46 64 Moh.Pabundu Tika, Metodelogi Riset Bisnis , Bumi Aksara, Jakarta, 2006, hlm.58 misdruk atau data produk yang tidak sesuai dengan spesifikasi produk PT.Semen Baturaja Bandar Lampung selama bulan Februari-Maret periode 2016.

D. Populasi dan Sampel

1. Populasi Populsi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas: objeksubyek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulanya. Jadi populasi bukan hanya orang,tetapi juga obyek dan benda-benda alam yang lain 65 . Berdasarkan uraian tersebur maka dalam penelitian ini yang menjadi populasi adalah semua hasil produksi PT. Semen Baturaja periode bulan Februari-Maret 2016. 2. Sampel Sampel adalah bagian dari jumlah dan karakteristik yang dimiliki oleh populasi. Untuk menentukan sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik nonprobability sampling yaitu teknik pengambilan sampel yang tidak memberi peluangkesempatan sama bagi setiap unsur atau anggota populasi untuk dipilih menjadi sampel 66 . berdasarkan uraian tersebut maka peneliti menggunakan teknik sampling jenuh yaitu teknik penentuan sampel bila semua populasi digunakan sebagai sampel. Adapun sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah hasil produksi PT. 65 Sugiono, metode penelitian kuantitatifkualitatif dan RD , Cetakan 21, Alfabeta, Bandung, 2014, Hlm.80 66 Ibid , Sugiono. Hlm.84

Dokumen yang terkait

ANALISIS PENGENDALIAN KUALITAS PRODUK PAVING BLOCK MENGGUNAKAN STATISTICAL QUALITY CONTROL (SQC) PADA CV. MULTI BANGUNAN JEMBER

7 55 16

QUALITY CONTROL CIRCLE (QCC) DAN SEVEN TOOLS DALAM MERENCANAKAN KUALITAS PADA PRODUK GENTENG MENDIT (Studi Kasus Pada Pabrik Genteng UD. BJ Mendit Malang)

0 13 2

DYNAMICS OF EXECUTIVE-LEGISLATIVE RELATIONSHIP AT LOCAL LEVEL (Study In Bandar Lampung on 2004-2009)

0 9 21

JUDUL INDONESIA : ANALISIS KUALITAS PELAYANAN CUSTOMER SERVICE DALAM MENINGKATKAN CITRA POSITIF (Studi Pada BTN Kantor Cabang Bandar Lampung ) JUDUL INGGRIS : ANALYZING THE QUALITY SERVICE of CUSTOMER SERVICE IN IMPROVING POSITIVE IMAGE (Study of BTN Offi

1 22 133

ANALISIS PENGARUH PEMAHAMAN SISTEM MODUL PENERIMAAN NEGARA (MPN) TERHADAP TINGKAT KEPATUHAN WAJIB PAJAK PADA KPP METRO (Study Kasus pada KPP Metro) Herry Goenawan Soedarsa, Universitas Bandar Lampung Fitriya Kasmawati, Universitas Bandar Lampung Rosmiaty

0 0 20

ANALISIS EFEKTIVITAS PENGENDALI BIAYA PRODUKSI PADA PT. DAUR ULANG SEJAHTERA (DSA) DI BANDAR LAMPUNG (Study Kasus pada PT Daur Ulang Sejahtera (DSA) di Bandar Lampung) Thontowi, Universitas Bandar Lampung Yeni, Universitas Bandar Lampung Syamsu Rizal, Uni

0 6 14

ANALISIS PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL DAN KECERDASAN SPIRITUAL TERHADAP KINERJA AUDITOR PADA PERUSAHAAN INDUSTRI DI BANDAR LAMPUNG. (Study Kasus pada Perusahaan Industri di Bandar Lampung) Nuria Erisna, Universitas Bandar Lampung Ines Genevine, Universit

0 0 16

ANALISA KERUSAKAN MAIN CONTROL VALVE PADA INSTALASI PIPA AIR

0 1 6

ANALISIS PENGENDALIAN KUALITAS PRODUK DENGAN METODE STATISTICAL QUALITY CONTROL (Studi Kasus: pada PT “ X” Depok)

0 0 10

IMPLEMENTASI METODE QUALITY CONTROL CIRCLE UNTUK MENURUNKAN TINGKAT CACAT PADA PRODUK ALLOY WHEEL

0 1 7