then j has Umum Hasil Identifikasi CSFs Melalui Kajian Pustaka

Bab 3: Metodologi Penelitian 32 Tabel 3-3: The Fundamental of Saatys Absolute Numbers In order to establish AHP, the problem or objectives should be deconstructed into the hierarchical levels of goal, criteria, and alternatives Saaty, 1977; and Haas and Meixner, 2005. This research utilises AHP techniques for synthesising the relations inherent between CSF-alternatives in respect of each element of evaluation-criteria, to determine the most important CSFs as a decision-goal refer to Figure 3-3. Intensity of Importance Definition Explanation 1 Equal Importance Two activities equally contribute to the objective 2 Weak or slight 3 Moderate Importance Experience and judgement slightly favour one activity over another 4 Moderate plus 5 Strong importance Experience and judgement strongly favour one activity over another 6 Strong plus 7 Very strong or demonstrated importance An activity is favoured very strongly over another; it is dominance demonstrated in practice 8 Very, very strong 9 Extreme importance The evidence favouring one activity over another is of the highest possible order of affirmation Reciprocals of above If activity i has one of the above nonzero numbers assign to it when compare to activity

j, then j has

the reciprocal value when compared with i A reasonable assumption

1.1 to 1.9

If the activities are very close May be difficult to assign the best value but when compared with other contrasting activities the size of the small numbers would not too noticeable, yet they can still indicate the relative importance of the activities. B a b 3: M eto d o lo g i P en e li tia n 33 G a m b a r 3 -3 : T h e D e c is io n S tr u c tu re s o f A n a ly tic H ie ra rc h y P ro c e ss A H P S o u rc e : A d a p te d fr o m J a y a a n d P a th ir a g e 2 1 3 A HP te c hni que s ar e de ve lo pe d a n d de co ns tr uc ted in to hi er ar c hi ca l ad ja ce n t le ve ls to an a ly se t h e ra n k ing o f C S F -a lte rn at iv e s. T h er e ar e th re e pa ra m et er s st ruc tur ed an d re la te d in thi s A HP te chni que :  T h e to p le v e l o f hi er ar chy is a de c is io n -go a l whic h r ep re se n ts t h e o bj e ct ive to b e ac hi e ve d th ro ugh th e A HP pr o ce ss i.e . t h e m o st im po rt an t C S F s .  T h e m idd le le v e l i nv o lve s fo ur e le m e n ts o f e v a lua tio n -c rit er ia : 1 P ro je ct T y pe , 2 P ro je ct P h as e, 3 P ro je ct M o ni tor in g, a n d 4 P ro je ct De live rie s.  T h e lo we r le v e l s pe c if ie s fo rt y C S F s w hi c h a re gr oupe d in to ei g h t C S F -a lte rn at iv e s, inc lude s: 1 M A R C ON , 2 DE VF OC , 3 I NV T E C , 4 L OC R E S , 5 I NT B E N , 6 P R OC OM , 7 R OPR A C , a n d 8 M E T OO L . T h e A HP pr o ce ss s ta rt s w ith a n a ly si ng the e v a lua tio n -c rit er ia by c o m pa ring e v er y pa ir -w is e o f its e le m e n t. T h es e co m pa ris o ns ar e b a se d o n a n in iti a l co n se n su s o f fiv e ex pe rt s to de v e lo p th e qu es tio nn a ir e a m o n g the m , a n d co n tin ue d w ith th e ir pe rs o n a l T h e M o st Im p o rta n t C S Fs M A R C O N IN V T E C D E V F O C L O C R E S IN T B E N P R O C O M R O P R A C M E T O O L 8 C S F -a lt e rn a ti ve s P ro je ct Ty p e P ro je ct M o n it o ri n g P ro je ct D e liv e ri e s P ro je ct P h a se D e ci si o n -g o a l 4 E v a lu a ti o n -c ri te ri a Understanding the effect of unstable economy Anticipation to industrial downturns Rationing project job cut and redundancy Project outsourcing Global market conditions Strategy of crisis recovery Development focus on new projects Requirement of higher investment Requirement of modern technology Requirement of skill human resources Higher quality and quantity of materials Local availability of required resources Dependency of other sectors Cyclical business and company interests Sophistication of clients’ constructions Complexity of construction operation Buildability of project designs Predictability of project costs Constructability of project buildings Intricate nature of site based projects Diversifies of typical activities Fragmentation of project packages Reliability of project parties Experience of specialist subcontractors Project size and scopes Project locations Project durations Vision and definition of project overheads Participant’s perspectives on project overheads Proportional ratios of project overheads The roles and current practices for overheads Implication of the regulation on project practice Practical knowledge of construction process Adaptation of the traditional costing system Alternative methods of costing systems Updated project’s activity cost data Specific adjustment on initial cost data Monitoring project status Requirement of robust and vigorous methods Requirement of practical cost controlling models, tools, and techniques 40 CSFs Bab 3: Metodologi Penelitian 34 judgments to score the questions. This questionnaire asks the experts about the degree of importance of forty variable CSFs related to four elements of the evaluation-criteria of construction projects. Personal identification of the experts is abbreviated for ethical purposes. They have graduated with university degrees, and are currently employed in construction companies which are certified to ISO-9000: 2000 or 2008 standard, as explained in Table 3-4. Tabel 3-4: The List of Five Experts The questionnaire is assessed in five Lik ert scales: unit 1 indicates „not important‟, 2 „merely important‟, 3 „moderate‟, 4 „mostly important‟, and 5 indicates „highly important‟. It is recognised that the Likert scale is not the exact or precise measurement on particular elements of the evaluation-criteria for validating their comparisons refer to the explanation in Table 3, but it represents relative importance values of personal judgements attached to the forty variables or factors in respect of every element of the evaluation-criteria. The survey questionnaire was also given to 250 professionals in the area of cost management and controlling practices, with 107 responses Table 3-2. The response rate of 42.8 should be considered as acceptable enough for analysing data. It was suggested that at least 100 responses of usable data sets are considered sufficient to be analysed Fellows and Liu, 2008. The data analysis considers the weights of related factors which include forty variables attached in eight groups of CSF-alternatives and four elements of evaluation- criteria refer to the AHP structure in Figure 3-3. These would enable the measurement of No. Name Current Job Title Overall Experience Recent Job Experience 1 Mr. AS President Director 22 1 2 Mr. BK Operational Manager 21 10 3 Mrs. CM Finance Manager 20 3 4 Mr. DS Project Manager 20 12 5 Mr. ER Chief Engineering 18 8 Bab 3: Metodologi Penelitian 35 an inconsistency of pair-wise comparison matrices within elements of the evaluation- criteria and factors of CSF-alternatives without destroying their particular roles. However, AHP techniques tolerate the inconsistency up to 10 Saaty, 1977. As a consequence, the element of criteria or the factor of alternatives compared should be limited to small numbers, up to nine units Saaty, 2008; and Saaty and Vargas, 2012.

3.2.8. Kesimpulan, Kontribusi dan Rekomendasi

Bagian kesimpulan berisikan summa ry dari tahap awal kajian pustaka, masalah penelitian, hasil observasi studi pendahuluan dan konsultasi dengan para pakar ahli experts, data hasil kuisioner, metoda analisis yang dipakai, hasil analisis dan implikasinya, serta kontribusinya pada the area of body of knowledge .

3.2.9. Pelaporan

Tahap penulisan dan pelaporan juga merupakan kegiatan yang sangat penting karena struktur penulisan Laporan Penelitian mesti ditampilkan dalam format akademik Yin, 2009. Bab 4: Hasil dan Pembahasan 36 CHAPTER 4. BAB 4: HASIL DAN PEMBAHASAN

4.1. Umum

Penelitian akademik pada umumnya menyertakan dua kegiatan penting, yaitu: Kajian Pustaka dan Investigasi Lapangan. Kajian Pustaka merupakan kebutuhan utama dalam rangka membuat keputusan berkaitan dengan mengevaluasi dan mengorganisir referensi untuk menyusun ide-ide pemecahan masalah Saunders, et al ., 2007 and 2009. Sedangkan, Investigasi Lapangan merupakan prosedur kegiatan yang sangat esensial untuk mengoleksi data dan membuat pemecahan masalah Yin, 2009. Sehingga, sangat dimungkinkan untuk mendokumentasikan hasil-hasil penelitian melalui kedua sumber data tersebut dan melaksanakan prosedur kegiatannya. Pada bagian laporan ini mendiskusikan tahapan analisis terhadap kedua sumber data tersebut, yaitu: Pengelompokan groupping Citical Success Factors CSFs , dan analisis prioritas CSFs menggunakan metoda Analitic Hierarchy Process AHP. Pertama, identifikasi 40 variabel CSFs pada proyek konstruksi dihasilkan melalui kajian pustaka mengacu pada Lampiran 1 , dilanjutkan dengan pengelompokan terhadap 40 CSFs menjadi delapan 8 kelompok, mempertimbangkan isu-isu potensial dan tantangannya pada industri konstruksi; kesamaan informasi dan hubungan relatif antara CSFs terhadap manajemen biaya proyek konstruksi Kedua, analisis prioritas CSFs terhadap manajemen biaya pada pelaksanaan proyek konstruksi mengikuti prosedur dan formula baku AHP.

4.2. Hasil Identifikasi CSFs Melalui Kajian Pustaka

Evolusi CSFs dimulai sejak D. Ronald Daniel menerapkan konsep keberhasilan Success Factors SFs pada McKinsey Compa ny tahun 1961, dan diikuti oleh Rakart 1979 untuk keberhasilan manajemen organisasi dan lingkungan. Akan tetapi, setiap manager memerlukan informasi dan sumber yang berbeda untuk mengembangkan dan mengimplementasikan CSFs demi keberhasikan organisasi atau proyek masing-masing. Sumber informasi, isu dan tantangan bisa didapat dari berbagai macam sumber, misalnya: Bab 4: Hasil dan Pembahasan 37 karakteristik industri proyek konstruksi gedung dan infrastruktur; strategi organisasi fokus pembangunan pada infrastruktur pertanian, maritim, dan bangunan komersial; perubahan ekonomi dan pasar fluktuasi harga akibat ketidak-stabilan ekonomi dan pasar; investasi dan kemajuan teknologi modal intelektual dan finansial, aset yang nyata, peralatan berat dan sistim modern; Kebutuhan sementara dan jangka panjang internal organisasi kantor sewa permanen, material, peralatan, biaya overhead, dll; polesi praktis practical policy dari pihak manajemen implementasi metoda konstruksi, penggunaan peralatan dan teknis; dan seterusnya. Bermula dari keberhasilan D. Ronald Daniel dalam era tahun 1960-an menerapkan faktor-faktor sukses SFs , maka Rokart pada akhir tahun 1970-an, memperkenalkan, menerapkan dan mendefinisikan faktor-faktor keberhasilan dalam jumlah terbatas dan yang prioritas paling kritis. CSFs mesti mendapat perhatian serius secara terus-menerus untuk meningkatkan kapasitas para manajer dan daya saing organisasinya. CSFs telah didokumentasikan dan didefinisikan sebagai: „..........the area of activities that should receive constant and careful attention from the management‟ Rockart, 1979, p.85. Area aktifitas terbatas sesuai definisi CSFs diharapkan memberikan implikasi langsung dan maksimum efisiensi dan efektifitas terhadap strategi, program dan operational yang dapat mewujudkan peningkatan dan daya saing inividu para manajer dan tujuan organisasi secara keseluruhan. CSFs merupakan kunci utama untuk meraih keberhasilan performansi organisasi dan tujuan-tujuan manajerial Rockart, 1982. Foster dan Rockart 1989 menjelaskan CSFs sebagai aktivitas prioritas untuk meningkatkan pengetahuan dan saling pengertian mutual understanding antar pihak-pihak demi pengembangan kapasitas organisasi dan kualitas lingkungannya. Dalam kontek peningkaqtan kualita spengengelolaan dan pengendalian biaya pada pelaksanaan proyek konstruksi, maka prioritas CSFs yang dipilih dan diterapkan oleh manajer proyek mesti memberikan pengaruh efektif dan implikasi langsung pada peningkatan prestasi project progress dan keberhasilan performansi biaya pada pelaksanaan proyek konstruksi. Bab 4: Hasil dan Pembahasan 38 Sebanyak 40 CSFs telah teridentifikasi melalui kajian pustaka mereferensi pada Lampiran 1 . Selanjutnya didisain kuisioner dengan lima skala Likert menggunakan 40 variabel CSFs tersebut. Sebelum disebarkan kepada responden, kuisioner tersebut terlebih dahulu telah didiskusikan dengen 5 orang para pakar ahli dan profesional dibidang managemen biaya proyek konstruksi.

4.3. Analisis Prioritas CSFs dengan Metoda AHP