Struktur Organisasi Uraian Tugas

 Memastikan pencapaian kinerja jangka pendek, menengah dan panjang sambil mematuhi nilai-nilai perusahaan.  Memastikan pencapaian kinerja di masing-masing bagian untuk menjamin tercapainya kinerja grup.  Menciptakan dan mengembangkan nilai tambah dalam setiap tindakan. Perusahaan PT. Aventis Pharma Indonesia mempunyai jangkauan yang cukup luas mencakup seluruh wilayah di seluruh provinsi Indonesia, salah satu wilayah tersebut adalah Kota Medan. Kota Medan merupakan salah satu kota besar yang menjadi target penjualan dan pemasaran produk-produk yang diproduksi PT. Aventis Pharma Indonesia dan juga Kota Medan dijadikan sebagai kantor utama untuk pemasaran Indonesia bahagian Sumatera untuk sebagian produk-produk PT. Aventis Pharma Indonesia. Tingkat penjualan yang diperoleh dari Medan dan sekitarnya cukup banyak memberikan sumbangan kepada penjualan nasional yang membuat Medan dan daerah lainnya merupakan daerah penting untuk dijaga dan dipertahankan eksistensi perusahaan ini di daerah tersebut.

5.2 Struktur Organisasi

Pada struktur organisasi PT. Aventis Pharma Indonesia, pucuk pimpinan dipegang oleh seorang General Manager yang membawahi beberapa head of department. Dengan sangat lebarnya struktur organisasi yang ada di PT. Aventis Pharma Indonesia, maka penulis hanya membuat gambaran struktur dari pucuk p d f Machine A pdf w rit er t hat produces qualit y PDF files w it h ease Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across nearly all Windows platform s, sim ply open the docum ent you want to convert, click “print”, select the “ Broadgun pdfMachine printer” and that’s it Get yours now Universitas Sumatera Utara pimpinan General Manager sampai kepada Medical Representative saja yang dapat dilihat dari gambar di bawah ini: Gambar 5.1. Struktur Organisasi PT. Aventis Pharma Indonesia

5.3 Uraian Tugas

PT. Aventis Pharma memiliki struktur organisasi garis line organization hal ini menyatakan dengan jelas susunan tugas dan tanggung jawab yang ada demi lancarnya proses operasional perusahaan dengan baik dan teratur sesuai dengan fungsi setiap jabatan pada organisasi tersebut. p d f Machine A pdf w rit er t hat produces qualit y PDF files w it h ease Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across nearly all Windows platform s, sim ply open the docum ent you want to convert, click “print”, select the “ Broadgun pdfMachine printer” and that’s it Get yours now Universitas Sumatera Utara Dari struktur tersebut dapat dijelaskan tugas-tugas dan tanggung jawab bagian-bagiannya, berikut ini yang diuraikan mengenai struktur organisasi di bidang pemasaran dan penjualan produk saja, yaitu: Head of Marketing Tujuan Kerja: a. Melatih, memimpin dan memotivasi team pemasaran dan penjualan obat guna mencapai penjualan yang optimal. b. Merencanakan dan mengkoordinasi usaha-usaha team penjualan dan pemasaran. Tanggung Jawab: a. Merencanakan, merumuskan dan menerapkan kategori inti di negara dan strategi brand, seiring arah wilayah. b. Membangun dan memperkuat brand share. c. Bekerjasama dengan Divisi Kesehatan Konsumen dan Head of Business Support guna mengoptimalkan sinergi usaha. d. Merekomendasikan lisensi dan kesempatan akuisisi seiring dengan strategi perusahaan. e. Menerapkan kedekatan dan laporan-laporan yang baik antara perusahaan dan konsumen. f. Memungkinkan staf merealisasikan potensi uang yang dimilikinya melalui identifikasi kebutuhan pelatihan dan pengaturan pelatihan, serta mengidentifikasi keberhasilan untuk posisi utama. p d f Machine A pdf w rit er t hat produces qualit y PDF files w it h ease Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across nearly all Windows platform s, sim ply open the docum ent you want to convert, click “print”, select the “ Broadgun pdfMachine printer” and that’s it Get yours now Universitas Sumatera Utara g. Memandu team pemasaran di dalam mengemban, meluncurkan, dan memasarkan produk baru. h. Berhubungan dengan otoritas penguasa lokal di dalam pencatatan produk baru. i. Mengoptimumkan pengeluaran penjualan dan pemasaran serta memastikan bahwa semuanya itu dicatat di dalam level yang telah dianggarkan. Sekretaris Tujuan Kerja: a. Memberikan layanan sekretariat dan administratif yang efisien dan efektif kepada setiap atasannya. b. Menindaklanjuti inisiatif dan kebutuhan informasi guna memenuhi tenggang waktu akhir deadline. Tanggung Jawab: a. Hadir dalam pertemuan lokal dan luar negeri, in mail dan out mail. b. Dukungan dan bantuan sekretariat, yaitu diktasi, persiapan surat, memo, laporan, arsip, indeks, membuat janji, dan memelihara kantor. c. Melakukan pengaturan perjalanan, reservasi hotel, pemesanan tiket bagi atasan dan seluruh departemen pemasaran. d. Mengoperasikan mesin fax dan fotocopi untuk mendukung kegiatan penjualan dan pemasaran. e. Mengorganisir pertemuan makan siang dan makan malam. p d f Machine A pdf w rit er t hat produces qualit y PDF files w it h ease Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across nearly all Windows platform s, sim ply open the docum ent you want to convert, click “print”, select the “ Broadgun pdfMachine printer” and that’s it Get yours now Universitas Sumatera Utara f. Menyimpan perkakas kantor dalam suatu cara yang ditetapkan. g. Menangani persiapan dan pembayaran klaim pengeluaran. Manager Produk Tujuan Kerja: Memaksimumkan keuntungan penjualan dan lini produk melalui pengembangan: a. Rencana jangka pendek dan jangka panjang. b. Anggaran. c. Produk baru. d. Mendapatkan bahan promosi produk yang disetujui. Memastikan profitabilitas dan pertumbuhan merk yang ditentukan melalui perencanaan strategi dan mengelola semua unsur bauran pemasaran dan mengidentifikasi kesempatan-kesempatan baru di dalam kategori yang telah dialokasikan. Tanggung Jawab: a. Memaparkan tujuan, strategi, rencana jangka pendek dan jangka panjang serta anggaran bagi produk yang ditentukan oleh Head of Marketing. b. Menganalisa dan mengevaluasi penampilan produk serta mengevaluasi sasaran utama bagi produk dan pasar potensial dan pasar saat ini bagi produk. p d f Machine A pdf w rit er t hat produces qualit y PDF files w it h ease Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across nearly all Windows platform s, sim ply open the docum ent you want to convert, click “print”, select the “ Broadgun pdfMachine printer” and that’s it Get yours now Universitas Sumatera Utara c. Memberikan kontribusi bagi rencana pemasaran tahunan serta mendefinisikan strategi pemasaran jangka pendek dan jangka panjang untuk lini produk yang telah ditentukan. d. Mengangkat program aksi melalui briefing dan pembahasan dengan kekuatan area pemasaran selama pertemuan siklus. e. Merekomendasikan produk baru yang hendak diluncurkan termasuk indikasi atau formula baru dari produk yang ada untuk diluncurkan ulang guna meningkatkan penjualan dan kontribusi. f. Mempersiapkan semua bahan-bahan sesuai dengan standar perusahaan guna memberikan dampak efektif yang lebih sesuai bagi kebutuhan lokal. g. Memonitor kegiatan pesaing. h. Bertanggung Jawab dalam mencapai kontribusi profit dari produk yang telah ditentukan. i. Merancang semua strategi komunikasi dan bahan promosi bagi produk. Line Sales Manager Tujuan Kerja: Memimpin dan mengarahkan gugus lapangan guna mencapai target penjualan yang telah ditetapkan. Menyelaraskan strategi penjualan dengan strategi bisnis secara keseluruhan. p d f Machine A pdf w rit er t hat produces qualit y PDF files w it h ease Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across nearly all Windows platform s, sim ply open the docum ent you want to convert, click “print”, select the “ Broadgun pdfMachine printer” and that’s it Get yours now Universitas Sumatera Utara Tanggung Jawab: a. Memastikan penetapan area yang benarpotensi konsumen dan konsentrasi yang cukup dan jangkauan staf lapangan untuk mencapai target penjualan sesuai dengan strategi perusahaan. b. Membangun dan mempertahankan team penjualan kompetitif yang bekerja pada tingkat efisien yang diharapkan. c. Menempatkan sistem dan prosedur efektif yang memastikan pengumpulan informasi tepat waktu dari berbagai lapangan, didasarkan atas fakta dan data untuk dianalisis dan pengambilan keputusan. d. Mengembangkan strategi penjualan untuk saling melengkapi pertumbuhan perubahan tahunan yang diharapkan. e. Menetapkan kebutuhan pelatihan gugus lapangan dan dukungan hubungan masyarakat di dalam menerapkan rencana pelatihan dan program. f. Menciptakan dan mempertahankan hubungan yang membuahkan hasil dengan: i. Key Opinion Leader KOL dalam profesi kedokteran. ii. Orang utama di rumah sakit atau lembaga lainnya. iii. Distributor dan sub-distributor. iv. Grosir Utama. g. Memonitor kegiatan distributor dari dekat terutama yang berkaitan dengan bisnis dan memastikan bahwa level stock yang cukup dapat dipertahankan di setiap cabang. p d f Machine A pdf w rit er t hat produces qualit y PDF files w it h ease Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across nearly all Windows platform s, sim ply open the docum ent you want to convert, click “print”, select the “ Broadgun pdfMachine printer” and that’s it Get yours now Universitas Sumatera Utara h. Secara berkala menilai kinerja penjualan di setiap daerah dan memberikan petunjuk bagi aksi remodel, bila dianggap perlu. i. Berkoordinasi dengan manajer produk untuk strategi total yang dibangun diantara pemasaran dan penjualan guna mendorong penjualan yang efektif. j. Melakukan penilaian kinerja untuk gugus penjualan dua tahunan dan membuat rencana aksi tertulis bagi pengembangan anggota. k. Membuat rekomendasi dengan mengacu kepada kebijakan harga. l. Mempertahankan team penjualan yang termotivasi. Area Manajer Tujuan Kerja: a. Penjualan produk-produk yang dibawanya dalam daerah district yang dipercayakan kepadanya. b. Pertumbuhan penjualan yang berkesinambungan serta perkembangan district menjadi tanggung jawab areanya. c. Perkembangan keterampilan menjual serta pengetahuan akan produk, pesaing dan wilayah dari Medical Representative yang menjadi tanggung jawabnya. Tanggung Jawab: a. Menyetujui semua peraturan perusahaan, pemerintah, serta petunjuk untuk mencapai sasaran perusahaan. p d f Machine A pdf w rit er t hat produces qualit y PDF files w it h ease Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across nearly all Windows platform s, sim ply open the docum ent you want to convert, click “print”, select the “ Broadgun pdfMachine printer” and that’s it Get yours now Universitas Sumatera Utara b. Bekerjasama dengan seluruh karyawan di cabang dan kantor pusat dalam menentukan program-program perusahaan, sehingga menciptakan suasana kerja yang baik. c. Menentukan target KOL yang dikunjungi dengan tepat dan menjamin bahwa KOL tersebut dikunjungi sesuai petunjuk. d. Melakukan joint visit dengan Medical Representative yang menjadi tanggung jawabnya. e. Melakukan kunjungan ke apotik yang menjadi tanggung jawabnya. f. Melakukan fungsi controling terhadap Professional Medical Representative yang menjadi tanggung jawabnya. g. Mencari informasi kegiatan pesaing dan melaporkan Head Office. h. Melakukan analisa terhadap penjualan dari district yang menjadi tanggung jawabnya. i. Mengembangkanmeningkatkan keterampilan menjual serta pengetahuan akan produk Medical Representative yang menjadi tanggung jawabnya. j. Membuat laporan mingguan dan bulanan atas kegiatan lapangan. k. Memelihara semua sarana yang diberikan perusahaan, selalu dalam keadaan baik, serta melaporkan kepada atasan apabila ada kerusakan. p d f Machine A pdf w rit er t hat produces qualit y PDF files w it h ease Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across nearly all Windows platform s, sim ply open the docum ent you want to convert, click “print”, select the “ Broadgun pdfMachine printer” and that’s it Get yours now Universitas Sumatera Utara Medical Representative Tujuan Kerja: Merencanakan, melakukan dan menindak lanjuti promosi penjualan untuk mencapai sasaran penjualan sesuai dengan target yang dibebankan terhadap areanya masing-masing. Tanggung Jawab: a. Merencanakan, melaksanakan dan mengevaluasi kegiatan promosi penjualan sesuai dengan plan of action yang telah digariskan oleh perusahaan. b. Membangun kerjasama yang baik dengan para profesional kesehatan. c. Melakukan koordinasi pengadaan kegiatan ilmiah seperti symposium, round table discussion dengan bagian lainnya yang terkait. d. Melaksanakan kegiatan pemantauan terhadap aktivitas pesaing di wilayahnya masing-masing. e. Melakukan perubahan dan perbaikan data dokter dan rumah sakit yang ada di wilayahnya masing-masing. f. Membuat dan mengirimkan laporan yang berkaitan dengan tugasnya, sesuai dengan prosedur operasi standar. p d f Machine A pdf w rit er t hat produces qualit y PDF files w it h ease Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across nearly all Windows platform s, sim ply open the docum ent you want to convert, click “print”, select the “ Broadgun pdfMachine printer” and that’s it Get yours now Universitas Sumatera Utara

BAB VI ANALISIS DAN PEMBAHASAN