Definisi Wawancara
Percakapan antara individu yang ingin memperoleh informasi pewawancara untuk tujuan tertentu dengan individu lain yang menjadi
sumber informasi responden Gorden, 1992. Proses interaksional; pertukaran peran, tanggung jawab, perasaan,
keyakinan, dorongan, dan informasi. Tidak bersifat satu arah. Stewart Cash, 2008
Elemen Penting Wawancara
1.
Interaktif
Wawancara adalah interaktif karena melibatkan pertukaran atau pembagian sebuah peran, tanggung jawab, perasaan, kepercayaan, motif
dan informasi.
2. Proses
Proses adalah interaksi beragam variabel yang dinamis dalam tingkatan sistem atau struktur.
3. Pihak
Wawancara adalah sebuah proses dua pihak dyadic, yaitu pihak yang diwawancarai responden dan pihak pewawancara.
4. Tujuan
Kedua belah pihak yang bersangkutan harus mempunyai tujuan dan niat fokus terhadap subjek masalah.
5. Pertanyaan
Pertanyaan adalah alat wawancara untuk mendapatkan informasi, mengecek akurasi pengirim dan penerima pesan, meneliti asumsi,
memprofilasi perasaan dan perasaan. INTERVIEW
Interaktif
Proses
Pihak Tujuan
Pertanyaan
8
Proses Komunikasi dan Interaksi dalam Wawancara 1.
Trenholm Jansen 2000 Interaksional = adanya pertukaran peran, tanggung jawab, perasaan,
keyakinan, motif informasi proses yg dinamis utk menyatukan gagasan Interviewer Interviewee yang menghasilkan pemahaman reaksi yang
mengarah pada area baru mungkin tidak diharapkan untuk dieksplorasi.
2. Komunikasi
Arti spesifk → komunikasi = proses mengirim, menerima
mengartikan pesan; yang terjadi dalam satu waktu atau waktu yang sama, dimana pesan berupa lambang-lambang yang memiliki makna
tertentu.
Arti luas → komunikasi = bentuk tingkah laku seseorang; baik verbal
maupun nonverbal, yang ditanggapi oleh orang lain Dalam berkomunikasi, semua pihak yang terlibat menggunakan tanda
simbol yang mendatangkan makna bagi orang lain Duncan dlm Allen, 1980
Komunikasi tidak hanya sekedar menerima mengirim pesan, melainkan ada unsur pertukaran makna diantara pihak-pihak yang
melakukan komunikasi Heath Bryan, 2000
Interview akan berjalan lancar apabila jenis komunikasi yang digunakan adalah komunikasi interpersonal
Ciri komunikasi interpersonal Liliweri, 1997 :
1. Melibatkan perilaku verbal nonverbal
2. Melibatkan perilaku spontan
3. Merupakan suatu proses yang berkembang
4. Menghasilkan umpan balik, mempunyai interaksi koherensi
5. Diatur dengan tata aturan yang bersifat intrinsik ekstrinsik
6. Menunjukkan adanya suatu tindakan
7. Merupakan persuasi antar manusia
Situasi Interview
Situasi Interview tergantung pada :
1. Kebutuhan
