8
2.1.1 Manfaat Sistem Informasi
Erfani, Yoan 2013 menyebutkan bahwa sistem informasi dibuat dan dibangun dengan baik agar meningkatkan produktivitas, menghilangkan kegiatan
yang tidak memiliki manfaat, meningkatkan layanan, mengkoordinasikan setiap bagian dalam perusahaan serta meningkatkan kualitas kebijakan dalam
manajemen. Sedangkan secara umum manfaat sistem informasi dapat dikategorikan
dengan: 1.
Manfaat berwujud
tangible benefit
Sebuah sistem informasi yang dibangun dan dipelihara dengan baik akan memberikan manfaat berwujud yang secara fakta dapat dilihat
pergerakannya melalui pendapatan yang diraih serta biaya yang dikeluarkan oleh perusahaan maupun organisasi bisnis. Indikator dari
keberhasilanmanfaat yang berdampak pada peningkatan pendapatan dengan meningkatnya penjualan dalam pasar, serta mengalami perluasan
pasar. Sistem informasi yang baik dapat digunakan tidak hanya untuk
penyimpanan data secara elektronik saja tetapi harus mampu mendukung proses analisis yang diperlukan oleh manajemen, karena dengan adanya
laporan yang tersaji dengan cepat dan setiap saat dapat diakses tersebut maka keputusan-keputusan yang diambil pun dapat lebih cepat dan tepat
terhadap dinamika pasar yang ada. Sedangkan dari sisi pengurangan biaya dapat dilakukan analisis faktual atas pengurangan jumlah sumber daya
Universitas Sumatera Utara
9
manusia yang dilibatkan dalam bisnis, pengurangan biaya operasional seperti pasokan maupun
overhead
, pengurangan barangmaterial dalam stok gudang, pengurangan biaya pemeliharaan dan penyediaan
perlengkapan yang tidak terlalu mahal. 2.
Manfaat tak berwujud
intangible benefit
Manfaat tak berwujud ini sering menjadi titik kritis pada jalannya roda bisnis sebuah perusahaan, contohnya:
a. Peningkatan kepuasan konsumen
b. Peningkatan kepuasan karyawan
c. Peningkatan mutu dan jumlah informasi
d. Peningkatan mutu dan jumlah keputusan manajemen
Menurut Febriatna 2011 menyebutkan bahwa manfaat sistem informasi adalah sebagai berikut:
1. Memberikan informasi yang sudah terjamin kebenarannya
2. Lebih efisien
3. Meningkatkan kemampuan dalam mengambil keputusan
4. Meningkatkan kualitas informasi
5. Lebih terjamin keamanannya
Berdasarkan beberapa pendapat di atas manfaat sistem informasi dapat dikategorikan menjadi manfaat berwujud, yaitu tidak hanya dapat dilihat secara
fakta namun menghasilkan dampak yang lebih efisien bagi suatu organisasi, sedangkan manfaat tak berwujud lebih kepada peningkatan kualitas informasi
bagi keputusan manajemen suatu organisasi.
Universitas Sumatera Utara
10
2.1.2 Komponen Sistem Informasi