Ruang Lingkup Penelitian METODE

4.3. Jenis dan Macam Data

Menurut Lofland Moleong;2000 sumber data utama dalam penelitian kualitatif ialah kata-kata, dan tindakan selebihnya adalah data tambahan seperti dokumen dan lain-lain. Berkaitan dengan hal itu penelitian ini menggunakan data primer dan sekunder. Data primer, yaitu data langsung yang diperoleh oleh peneliti langsung dari responden atau narasumber. Sedangkan data sekunder merupakan data yang diperoleh secara tidak langsung yaitu melalui dokumen, catatan atau buku perusahaan.

4.4. Prosedur Pengumpulan Data

Menurut Sugiyono 2005;63 pengumpulan data secara kualitatif dapat dilakukan dengan wawancara yang mendalam dan terbuka, observasi langsung, penelaahan terhadap dokumen tertulis dokumentasi, serta triangulasigabungan. Berdasarkan definisi tersebut, maka prosedur pengumpulan data yang digunakan untuk penelitian ini adalah sebagai berikut : 1. Observasi atau pengamatan. Menurut Marshall Sugiyono;2005 ”through observation, the researcher learn about behaviour and the meaning attached to those behaviour”. Melalui observasi, peneliti belajar tentang perilaku, dan makna dari perilaku tersebut. Pengamatan akan dilakukan dengan pihak terkait dalam perusahaan yang dilaksanakan penulis guna memperoleh informasi-informasi yang dibutuhkan. 2. Wawancara interview adalah pengumpulan data dengan mengajukan pertanyaaan secara langsung oleh pewawancara pengumpul data kepada responden, dan jawaban-jawaban responden dicatat atau direkam dengan alat perekam. Penelitian ini melakukan wawancara kepada Distrik Manajer, Supervisor promotion PT Royal Kekaltama Beverages. 3. Dokumentasi, merupakan tekhnik pengumpulan data yang tidak langsung ditujukan kepada subjek penelitian. Dokumen yang diteliti dapat berupa berbagai macam dokumen resmi dan tidak resmi Moleong;217. 4. Triangulasi, diartikan sebagai teknik pengumpulan data yang bersifat menggabungkan dari berbagai teknik pengumpulan data dan sumber data yang telah ada Sugiyono;83.

4.5. Analisis Data

Penelitian kualitatif, analisis data dilakukan sejak awal dan sepanjang proses berlangsung. Menurut Bungin 2003:67 untuk mencapai analisis data yang baik dilakukan analisis data interaktif, melalui tahap : 1. Pengumpulan data, data yang muncul dikumpulkan melalui berbagai macam tekhnik sesuai dengan tekhnik pengumpulan data, kemudian diproses melalui pencatatan, pengetikan, penyuntingan atau alih tulis.