Pada TABEL 4.20, menggambarkan isian dari delapan belas pemilik usaha terhadap dinamis, yang memberikan nilai untuk masing - masing butir pernyataan,
kemudian mencari nilai rata – rata butir. Dalam tabel tersebut terlihat nilai rata – rata butir tertinggi yaitu 3.9 terdapat pada nilai perkembangan atau pertumbuhan
meningkat. Rata – rata pemilik usaha sudah menjalankan beberapa indikator dari keberhasilan usaha seperti menyatakan bahwa jumlah penjualan meningkat setiap
tahun, hasil produksi meningkat setiap bulan, keuntungan dari usaha bertambah setiap hari nya dan perkembangan maupun pertumbuhan berjalan lancar setiap periode.
4.4 Pembahasan
Berdasarkan hasil wawancara langsung yang dilakukan kepada pemilik dan pengelola usaha warung teh susu telur TST di jalan Halat Medan terdapat tujuh
pengaruh kepemimpinan yaitu efektifitas, pengambilan keputusan, kreatifitas, memiliki inspirasi, menjalankan visi, perubahan, dan dinamis. Ketujuh pengaruh ini
sangat mempengaruhi keberhasilan suatu usaha yang mana meliputi jumlah penjualan meningkat, hasil produksi meningkat, keuntungan atau profit bertambah, dan
perkembangan atau pertumbuhan meningkat. Kasmir, 2006:172 Dalam perkembangan usaha warung teh susu telur TST di Jalan Halat
Medan, pemilik usaha berperan penting dalam menentukan keberhasilan usaha yang akan di capai. Dari delapan belas pemilik usaha menyatakan perkembangan usaha
dapat terlihat dari perluasan tempat, memiliki kreasi yang berbeda dari tempat lain, dan sangat memberi kenyamanan kepada pelanggan.
Pemilik usaha juga merespon setiap saran maupun kritikan yang datang, baik itu dari pelanggan maupun dari karyawan nya sendiri, karena menurut pemilik usaha
tersebut kritikan itu merupakan sarana pendukung dalam mengembangkan usahanya menjadi lebih baik, selain itu juga dapat menambah pelanggan yang lebih banyak lagi
dengan menciptakan suasana yang berbeda dari sebelumnya yang disesuaikan dengan suasana hati pelanggannya dan juga pengaruh kepemimpinan yang
mendukung. Pengaruh kepemimpinan yang mendukung pada responden yaitu menjalankan
visi, hal ini menurut Tjiharjadi 2012:29, gaya kepemimpinan dari responden adalah kepemimpinan kharismatik yang mana meliputi memiliki visi yang amat kuat,
mengkomunikasikan visi dengan efektif, konsisten dan fokus, bertindak krisis, berani mengambil resiko dan perubaha.
Dari hasil penelitian yang dilakukan dengan delapan belas pemilik usaha warung Teh Susu Telur TST, baik melalui wawancara langsung maupun dengan
memberikan kuisioner dapat diketahui bahwa tujuh pengaruh kepemimpinan sangat membantu dalam keberhasilan usaha. Melalui pembahasan ini pemilik usaha dapat
mengetahui pengaruh kepemimpinan yang mana saja yang perlu di tingkatkan dalam menentukan keberhasilan usahanya.
Dalam hal ini peneliti menggunakan responden checklist untuk mengetahui pengaruh kepemimpinan dari pemilik dan pengelola usaha terhadap keberhasilan
usaha yang di jalankannya.
TABEL 4.21 Pernyataan Pemilik Usaha Warung Teh Susu Telur TST
