Pelayanan farmasi pada pasien umum Prosedur pelayanan farmasi pada pasien JamkesmasMedan

a. Pelayanan farmasi pada pasien Askes, Jamkesmas, Medan sehat rawat inap dan rawat jalan. b. Pelayanan farmasi pasien umum rawat inap dan rawat jalan c. Apotek satelit Instalasi Gawat Darurat IGD d. Apotek Satelit Central Operation Theatre COT e. Distribusi ruang perawatanpoliklinik

3.3.2.1 Pelayanan Farmasi Rawat Jalan

Pelayanan farmasi rawat jalan melayani pasien umum, Jamkesmas dan Medan sehat. Pasien ini berasal dari poliklinik seperti internis penyakit dalam, THT, paru, mata, gigi, neurology, obgyn, dan lain-lain.

1. Pelayanan farmasi pada pasien umum

Pasien umum adalah masyarakat umum yang datang untuk berobat ke rumah sakit dan harus membayar pengobatannya sendiri karena tidak mempunyai jaminan kesehatan apapun. Prosedur pelayanan farmasi pada pasien umum sebagai berikut: a. Pasien memberi resep kepada asisten apoteker. b. Resep diberi harga, jika pasien setuju bayar maka obat segera disiapkan oleh asisten apoteker. c. Obat diserahkan oleh apoteker kepada pasien serta diberikan pelayanan informasi obat yang dibutuhkan. Kemudian pasien juga diberikan kuitansi rangkap dua dimana lembar asli diberikan pada pasien dan lembar copy sebagai pertinggal di apotek. d. Resep asli dan kwitansi disimpan pihak apotek untuk diserahkan ke bagian administrasi agar diperiksa kembali dan diarsipkan. Nomor resep sesuai Universitas Sumatera Utara dengan nomor kwitansi. Uang yang diterima akan diambil oleh bagian keuangan keesokan harinya.

2. Prosedur pelayanan farmasi pada pasien JamkesmasMedan

SehatPempropsu Jaminan kesehatan masyarakat Jamkesmas adalah suatu program pelayanan kesehatan bagi masyarakat miskin dan tidak mampu. Program ini diselenggarakan secara nasional agar terjadi subsidi silang dalam rangka mewujudkan pelayanan kesehatan yang menyeluruh bagi masyarakat miskin. Peserta Jamkesmas adalah semua anggota keluarga yang termasuk dalam kartu keluarga yang dinyatakan miskin oleh lurah setempat. Untuk pasien JamkesmasMedan SehatPempropsu, pemberian obat berdasarkan formularium Jamkesmas. Penagihan biaya dilakukan satu bulan sekali setelah semua berkas dan data–data terkumpul dan telah diperiksa oleh apoteker dan disetujui oleh Kepala Instalasi Farmasi. Ada kelengkapan administrasi yang harus dilengkapi untuk pasien JamkesmasMedan Sehat Pempropsu diantaranya: a. Kertas resep rangkap tiga b. Membawa kartu JamkesmasMedan SehatPempropsu c. Membawa Surat Jaminan Pelayanan SJP d. Protokol terapi untuk obat-obat khusus dan hasil pemeriksaan laboratorium. Berikut adalah prosedur pelayanan farmasi pasien Jamkesmas dan Medan Sehat, yaitu: i. Pasien JamkesmasMedan Sehat dari poliklinik datang ke pelayanan farmasi. Universitas Sumatera Utara ii. Petugas farmasi memeriksa kelengkapan resep, memberi nomor pada resep, memberi nomor antrian pada pasien dan mencatat di buku. iii. Legalisasi resep oleh tim legalisasi yaitu menyesuaikan nomor peserta Jamkesmas dengan kartu kendali obat pasien Lampiran 18. iv. Menyiapkan obat, memasukkan kedalam wadah dan memberi etiket. v. Petugas farmasi memberikan obat kepada pasien sambil menginformasikan cara pemakaian obat. vi. Pasien menandatangani kertas resep bila obat sudah diberikan.

3.3.2.2 Pelayanan Farmasi Rawat Inap