Jenis Penelitian Tempat dan Waktu Penelitian Batasan Operasional

41

BAB III METODE PENELITIAN

3.1. Jenis Penelitian

Jenis penelitian dapat mengacu pada penelitian kuantitatif atau kualitatif. Penelitian kuantitatif merupakan penelitian yang menggunakan variabel-variabel dan data kuantitatif, sedang penelitian kualitatif akan menggunakan variabel- variabel dan data kualitatif. Kerangka acuan dalam penelitian ini adalah metode penelitian kuantitatif yang akan menggunakan baik metode analisis deskriptif maupun metode analisis induktif inferensial. Kedua metode analisis tersebut akan digunakan secara bertahap, diawali dengan statistik deskriptif yang berfungsi untuk menyusun, mengelompokkan, menggambarkan sekumpulan data dan selanjutnya melakukan analisis untuk membuat kesimpulan tentang sekelompok data sampel. Pada tahap berikutnya, dengan mengacu pada hasil analisis statistik deskriptif, digunakan metode statistik induktif inferensial, yaitu suatu metode analisis statistik yang diarahkan untuk membuat kesimpulan yang berlaku umum atau kesimpulan tentang populasi.

3.2. Tempat dan Waktu Penelitian

PT. Bank Mandiri Persero Tbk Unit Performance Budgeting – Kantor Wilayah I Medan berkedudukan di Jl. Pulau Pinang No.1 Medan. Penelitian ini dilakukan pada bulan Mei 2013 sampai dengan bulan Juli 2013. Universitas Sumatera Utara 42

3.3. Batasan Operasional

Untuk menghindari kesimpang siuran dalam membahas dan menganalisis permasalahan dalam penelitian ini, maka ruang lingkup penelitian ini hanya membatasi pembahasan pada menguji apakah gaya kepemimpinan berpengaruh terhadap kinerja pegawai dalam mencapai laba, kepuasan kerja berpengaruh terhadap kinerja pegawai dalam mencapai laba. 3.4. Definisi Operasional Untuk memahami variabel-variabel dan memberikan gambaran yang jelas dalam pelaksanaan penelitian, diberikan definisi variabel-variabel yang akan diteliti dalam penelitian ini, yaitu: Tabel 3.1 Definisi Operasional Variabel Definisi Variabel Indikator Skala Ukuran Gaya Kepemimpinan X 1 Pendekatan yang digunakan seorang pemimpin untuk mempengaruhi kegiatan bawahan yang terorganisir dalam usaha menentukan dan mencapai tujuan perusahaan 1. Pembagian tugas disertai pelimpahan wewenang 2. Memberikan kesempatan berpartisipasi aktif dalam pembuatan kebijakan 3. Memberikan penjelasan kepada anggota atas tujuan yang dicapai 4. Memberikan kebebasan untuk bekerjasama dengan orang lain 5. Mempunyai hubungan yang baik dengan bawahan Skala Likert Kepuasan Kerja X 2 Sikap seseorang terhadap pekerjaan yang dilakukan karyawan 1. Gaji 2. Pekerjaan itu sendiri 3. Rekan sekerja 4. Atasan 5. Promosi 6. Lingkungan kerja Skala Likert Kinerja Y Ukuran seberapa baik pegawai mengerjakan pekerjaan mereka untuk menciptakan laba dengan memberikan kepuasan kepada pelanggan 1. Ketepatan waktu penyelesaian 2. Kualitas hasil kerja 3. Inisiatif mengatasi kesulitan 4. Kerjasama 5. Loyalitas Skala Likert Sumber: Diolah Penulis 2013 Universitas Sumatera Utara 43

3.5. Skala Pengukuran Variabel