alamat di Pertokoan Makutarama Jl. A Yani No 3 dengan pertimbangan tempat pelayanan yang lebih luas.
Dalam perkembangannya manajemen PT. BPR Kembang Parama terus melakukan perluasan jaringan kantor dengan membuka kantor cabang di
Kabupaten Klaten dengan Ijin Prinsip No.131813DKBUIdadSm tertanggal 30 November 2011. Ijin Operasional No. 14293DKBUIdadSm tertanggal
21 Februari 2012. Secara resmi kantor cabang Kabupaten Klaten mulai beroperasi pada tanggal 8 Maret 2012 di Jalan Pemuda No 209 Klaten.
Semakin meningkatnya kepercayaan masyarakat terhadap PT. BPR Kembang Parama, maka manajemen perlu untuk meningkatkan pelayanan
bank secara lebih baik. Guna memenuhi hal tersebut, maka manajemen mulai tahun 2013 membangun gedung baru untuk kantor pusat yang terletak di
Jalan Pemuda No. 12 Muntilan, dengan luas tanah hasil pembelian seluas 510 m2, yang dibangun untuk 3 lantai. Pembangunan gedung telah selesai dan
siap ditempati pada bulan September 2014. Pada tanggal 13 November 2014 memperoleh persetujuan pemindahan alamat kantor ke gedung baru dengan
surat persetujuan OJK No. S-340KR.412014, dan secara resmi kantor pusat PT. BPR Kembang Parama pindah alamat ke gedung baru pada tanggal 26
November 2014.
B. Penilaian Kinerja PT. BPR Kembang Parama Muntilan
PT. BPR Kembang Parama merupakan perusahaan yang bergerak dibidang perbankan. Tujuan didirikan PT. BPR Kembang Parama untuk
menghimpun dan menyalurkan dana kepada masyarakat. Sejak tahun 1991
sampai saat ini PT. BPR Kembang Parama mendapatkan kepercayaan oleh masyarakat sekitar sebagai Bank yang memberikan pelayanan baik.
Pelayanan yang baik terus dikembangkan oleh bank sebagai sarana demi tercapainya tujuan perusahaan.
Selama ini PT. BPR Kembang Parama menilai tingkat keberhasilan dengan melihat Laporan Keuangan. Dengan laporan keuangan dapat dilihat
tingkat kesehatan bank pada dalam satu tahun kinerja. Penilaian laporan keuangan PT. BPR Kembang Parama ini dapat dikatakan sehat karena
memiliki sumber daya manusia yang baik dan berkompeten. Berbagai cara yang dilakukan PT. BPR Kembang Parama agar memiliki sumber daya
manusia yang berkompeten adalah dengan mengadakan
training
bagi karyawan. Hasil yang diperoleh setelah karyawan mengikuti
training
adalah kinerja yang baik berdasarkan training yang sudah diperoleh, maka hal ini
akan memberikan dampak yang baik bagi kepuasan nasabah. Kepuasan nasabah yang tinggi akan meningkatkan daya tarik orang banyak pada PT.
BPR Kembang Parama.
C. Jenis ProdukJasa pada PT. BPR Kembang Parama
PT. BPR Kembang Parama mengembangkan produk dan jasa yang dihasilkan agar dapat memenuhi kebutuhan nasabah. Produk yang ditawarkan
berupa tabungan, deposito dan kredit. Setiap tahunnya produk yang ditawarkan berbeda, hal tersebut untuk meningkatkan kepuasan nasabah.
Untuk pelayanan penghimpunan dana tabungan deposito di sentra-sentra ekonomi tertentu pertokoan, pasar-pasar, terminal dan sekitarnya dilakukan
dengan sistem jemput bola, dimana petugas akan datang ke tempat usaha nasabah. Pelayanan dengan sistem jemput bola ini akan memberikan
kemudahan bagi nasabah untuk melakukan transaksi tanpa harus meninggalkan pekerjaannya sehingga tidak mengganggu transaksi bisnisnya.
Demikian juga untuk penyetoran dalam jumlah tertentu akan dilakukan dengan memberikan pelayanan dengan pengambilan serta mengantarkan dana
jika ada nasabah yang akan menyetorkan tabungan atau melakukan penarikan tabungan dalam jumlah tertentu. Untuk produk tabungan, juga beberapa
macam dengan keunggulan-keunggulan yang prima. Beberapa produk tabungan arisan yang berjalan dengan hadiah yang sangat menarik berupa
produk-produk unggulan yang selama ini telah sukses dilaksanakan. Untuk tabungan u
mum, memiliki keunggulan pada “bebas beaya adminitrasi kredit bulanan” sehingga nasabah tidak akan mengalami kerugian akibat tergerus
dana tabungan untuk beaya adminitrasi tersebut. Dalam penghimpunan dana deposito, para nasabah ditawarkan suku bunga yang tentunya sangat menarik.
Dalam proses pemberian kredit kepada masyarakat luas, kami memberikan layanan program-program unggulan, dan
serba “CERAH” Cepat dan Murah dengan proses yang cukup cepat serta bunga yang
tergolong sangat murah dibandingkan dengan lainnya. Untuk proses pengajuan sangat mudah yaitu dengan persyaratan yang lengkap maka proses
pencairan hanya membutuhkan waktu sekitar dua hari saja. Demikian juga seluruh petugas
marketing dan petugas kredit lainnya “dilarang menerima
fee
atau uang pelicin dari nasabah”, sehingga tidak menambah biaya biaya pencairan kredit.
D. Visi, Misi dan Budaya Kerja PT. BPR Kembang Parama
