commit to user
48
C. Budaya Perusahaan PT. Kereta Api Indonesia Persero
Budaya perusahaan merupakan pola sikap, keyakinan, asumsi dan harapan yang dimiliki bersama dan dipegang secara mendalam untuk
membentuk cara bagaimana karyawankaryawati bertindak dan berinteraksi agar sasaran perusahaan tercapai, budaya perusahaan yaitu
RELA. RELA berarti ikhlas bekerja, ikhlas berjuang, ikhlas berkorban
dan ikhlas belajar untuk kemajuan perusahaan. RELA juga merupakan penjabaran dari :
• R = Ramah; Senantiasa memelihara suasanamenunjukkan sikap ramah
tamah dalam melayani semua pelanggan dan dalam bekerja sama dengan mitra-kerja ekstern maupun intern.
• E = Efisien Efektif; Senantiasa mengupayakan dan meningkatkan efektivitas dan
efisiensi kerjausaha serta kemampuan mendayagunakan biaya, waktu dan berbagai sumber lainnya secara tepat guna dan
hemat, dengan menjamin mutu hasil kerja yang lebih baik. • L = Lancar;
Senantiasa berupaya
memeliharamenjamin kelancaran
pelayanan bagi semua pelanggan, ekstern maupun intern, berikut pelaksanaan pekerjaan pendukungnya, untuk dapat memberikan
pelayanan yang tepat waktu.
commit to user
49
• A = Aman; Senantiasa memelihara dan berupaya meningkatkan jaminan
keamanankeselamatan pengguna jasa dan barang bawaan ataupun kirimannya serta awakpekerja berikut asset yang di
operasikan dan juga lingkungan sekitarnya. Budaya perusahaan juga dipandang sebagai komponen kunci
keberhasilan dari pencapaian misi, arah usaha, strategi, serta efektivitas perusahaan.
D. Tugas, Kedudukan dan Fungsi PT. Kereta Api Persero
PT. Kereta Api Persero merupakan unit organisasi dalam lingkungan Departemen Perhubungan yang bertanggungjawab kepada
Mentri Perhubungan.
Dalam pembinaan
teknis operasi,mentri
melimpahkan wewenangnya kepada Direktorat Jendral Perhubungan Darat. PT. Kereta Api Persero dipimpin oleh seorang direktur utama
yang dibantu oleh empat direktur pembantu,dua kepala pusat dan satu KASPI. PT. Kereta Api Persero memiliki tugas pokok melaksanakan
kegiatan jasa angkutan di atas rel untuk memperlancar pengangkutan barang dan manusia maupun untuk menunjang sumber pendukung
lainnya. PT. Kereta Api Persero memiliki beberapa fungsi dalam mengemban tanggung jawab melayani masyarakat, yaitu :
a. Memberikan jasa angkutan umum di atas rel secara masal,tertib, dan teratur.
commit to user
50
b. Menyelenggarakan jasa-jasa pelengkap yang menunjang tugas pokok.
c. Mempersiapkan tarif yang sesuai dengan asas-asas ekonomi perusahaan tanpa meninggalkan pelayanan umum
d. Meningkatkan daya guna dan hasil guna aparatur PT. Kereta Api Persero.
e. Menyelenggarakan tugas pelaksanaan teknis.
E. Tata Kerja PT. Kereta Api Persero
Kategori