1
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah
Medan adalah salah satu kota yang memiliki jumlah penduduk yang sangat padat dan dengan heterogenitas yang tinggi. Banyak masyarakat yang
menghabiskan waktunya dengan bekerja, kuliah ataupun aktifitas lainnya. Dengan padatnya aktifitas tersebut terkadang membuat kita merasa jenuh,
sehingga terkadang kita membutuhkan waktu untuk menyegarkan fikiran atau berkumpul bersama keluarga. Tetapi terkadang kita tidak punya waktu yang
banyak untuk berlibur ke luar kota atau luar negeri, bahkan mungkin kita tidak mempunyai biaya yang cukup.
Oleh karena itu dengan banyaknya penduduk tersebut maka otomatis jumlah tempat rekreasi seperti taman bermain dan kolam renang juga banyak di
temukan di kota Medan. Salah satunya yang banyak diminati oleh masyarakat adalah Taman Bermain Dan Kolam Renang Hairos Medan yang terletak di Jln.
Jamin Ginting Km 14,5. Kolam renang Hairos ini merupakan lokasi rekreasi air terbesar di kota Medan bahkan di Pulau Sumatera.
Maka dari itu banyak masyarakat kota Medan atau bahkan dari luar kota yang datang untuk berekreasi baik dengan keluarga ataupun dengan teman.
Kebanyakan orang berkunjung yaitu pada saat hari libur atau pada akhir pekan. Pengunjung yang datang ke Taman Bermain Dan Kolam Renang Hairos Medan
dapat menikmati produk permainan-permainan yang ada yaitu seperti bom bom car, happy dragon, mini flight, kuda pusing, video game, yang dilengkapi dengan
Universitas Sumatera Utara
2
café untuk bersantai. Ada juga kebun binatang, perahu sampan, motor ATV, kincir angin, dan water park sebagai fasilitas hiburan terbaru.
Hal itu dapat kita lihat dari banyaknya jumlah pengunjung setiap bulannnya yang mengunjungi Taman Bermain dan Kolam Renang Hairos Medan adalah :
Tabel 1.1 Jumlah Pengunjung Tahun 2012
Sumber: Taman Bermain dan Kolam Renang Hairos Medan
Dari data diatas dapat kita ketahui jika jumlah pengunjung yang datang setiap bulanya mengalami kenaikan dan penurunan, hal ini dipengaruhi oleh kegiatan
yang ada pada bulan – bulan tertentu. Seperti pada bulan Juni dan Juli jumlah pengunjung ada 1894 dan 1833 pengunjung hal ini disebabkan karena pada bulan
tersebut merupakan bulan liburnya anak sekolah. Sedangkan pada bulan Agustus jumlah pengunjung mengalami penurunan yang sangat drastis yaitu hanya 989
pengunjung yang dipengaruhi oleh kegiatan pada bulan tersebut yaitu bulan Ramadhan, Sedangkan pada bulan September jumlah pengunjung mengalami
kenaikan yang sangat drastis yaitu 1962 pengunjung karena merupakan hari libur
Bulan Jumlah Pengunjung
Juni 1894
Juli 1833
Agustus 989
September 1962
Oktober 1423
November 1349
Universitas Sumatera Utara
3
Idul Fitri. Sedangkan pada bulan Oktober dan November jumlah pengunjung mulai normal yaitu 1423 dan 1349 pengunjung.
Pihak Taman Bermain Dan Kolam Renang Hairos Medan harus memperhatikan faktor – faktor yang mempengaruhi minat kunjungan wisatawan
karena kenaikan dan penurunan jumlah wisatawan yang terlalu drastis tidak lah baik bagi kelangsungan hidup perusahaan.
Melihat jumlah pengunjung yang ada dapat disimpulkan jika Taman Bermain Dan Kolam Renang Hairos Medan merupakan tempat wisata yang
diminati oleh masyarat. Karena Taman Bermain dan Kolam Renang Hairos mempunyai produk yang baik dan berkualitas seperti Wahana Kolam Arus,
Kolam Ombak, Kolam Air Terjun dll. Oleh sebab itu maka pihak Taman Bermain dan Kolam Renang Hairos Medan harus selalu memberikan produk-
produk yang berkualitas agar mendapatkan respon yang positif dari pengunjung. Selain kualitas produk, hal yang tak kalah penting yaitu keberagaman produk
yang ditawarkan karena dengan banyaknya jenis produk maka akan menjadi salah satu daya tarik konsumen untuk melakukan kunjungan. Apalagi bagi pengunjung
yang membawa serta keluarga mereka. Selain itu harga yang cukup terjangkau membuat setiap lapisan
masyarakat termasuk juga dengan mahasiswa dapat berekreasi tanpa harus mengeluarkan harga yang mahal. Harga tersebut juga tidak memberatkan
mahasiswa karena umumnya mahasiswa identik dengan keuangan yang minim. Karena jika harga terlalu tinggi maka tidak semua lapisan masyarakat dapat
berkunjung ke Taman Bermain Dan Kolam Renang Hairos Medan. Karena tidak
Universitas Sumatera Utara
4
semua masyarakat mempunyai uang yang berlebih untuk melakukan rekreasi ke tempat wisata, karena pada umumnya orang yang mempunyai uang yang berlebih
akan lebih memilih untuk berwisata ke luar negeri. Itulah sebabnya pihak Taman Bermain Dan Kolam Renang Hairos Medan menetapkan harga yang terjangkau
untuk semua masyarakat. Selain produk hal yang tak kalah penting untuk kesuksesan suatu
perusahaan adalah Promosi yaitu kegiatan yang dilakukan oleh perusahaan dengan tujuan untuk menginformasikan, memberitahukan, membujuk, dan
memengaruhi konsumen dalam memilih atau membeli suatu produk yang ditawarkan oleh perusahaan.
Karena pihak Taman Bermain Dan Kolam Renang Hairos Medan memasarkan produk mereka salah satunya dengan melakukan promosi yang
merupakan salah satu penunjang keberhasilan perusahaan yang dapat menarik minat wisatawan. Promosi yang dilakukan yaitu berupa penyebaran brosur, iklan
yang ada di jejaring sosial seperti facebook dan twitter. Persaingan yang sangat ketat dilingkungan bisnis memaksa para pelaku
bisnis untuk mengerahkan seluruh sumber daya yang dimiliki untuk mendapatkan pangsa pasar yang luas agar mampu menarik minat pengunjung. Oleh sebab itu
maka pihak Taman Bermain Dan Kolam Renang Hairos Medan harus dapat memajukan kualitas usaha mereka atau minimal dapat mempertahankan kualitas
mereka agar mampu bersaing dengan pesaing yang lain. Karena apabila dilihat dari jumlah pengunjung yang ada pada tabel diatas jumlah wisatawan yang
Universitas Sumatera Utara
5
berkunjung setiap bulanya mengalami kenaikan dan penurunan yang cukup tinggi.
Dalam kaitannya dengan uraian tersebut di atas, maka hal inilah yang membuat peneliti untuk membahas lebih jauh tema ini dengan memilih judul :
“Pengaruh Produk, Harga dan Promosi Terhadap Minat Berkunjung di Taman Bermain dan Kolam Renang Hairos Medan Pada Mahasiswa
Fakultas Ilmu Budaya Universitas Sumatera Utara”
1.2 Rumusan Masalah
Kategori