Populasi dan Sampel Kerangka Berpikir Pelaksanaan Penelitian

4.5 Populasi dan Sampel

Jenis pengambilan sampel untuk pengukuran waktu work sampling yang digunakan pada penelitian ini adalah jenis Probability Sampling, yakni systematic sampling. Menurut Sukaria 2011, pada systematic sampling metode pengambilan sampel dari populasi dengan cara menarik elemen setiap kelipatan ke n dari populasi tersebut mulai dari urutan yang dipilih secara random di antara no 1 hingga n.

4.6 Kerangka Berpikir

Kerangka berpikir dalam penelitian adalah jumlah mahasiswa tiap daerah dan tugas-tugas tanggungjawab karyawan PJW mempengaruhi beban kerja. Besarnya beban kerja digunakan untuk penentuan jumlah karyawan PJW optimal. Pemecahan masalah yang dilakukan adalah dengan mengukur beban kerja karyawan Universitas Terbuka Medan menggunakan metode NASA-TLX, pengukuran denyut nadi dan pengukuran waktu.

4.7 Pelaksanaan Penelitian

Penelitian dalam melakukan pengamatan dan pengumpulan data dilaksanakan dengan urutan kegiatan sebagai berikut. 1. Pengamatan pendahuluan pada UPBJJ Universitas Terbuka Medan adalah dengan menentukan masalah yang akan diteliti dengan cara wawancara langsung kepada kepala UPBJJ Universitas Terbuka Medan. 2. Berdasarkan hasil wawancara langsung kemudian dicari data pendukung untuk menguatkan masalah yang akan diteliti yaitu data jumlah mahasiswa untuk 28 kabupaten dari tahun 2011 sampai tahun 2013. Universitas Sumatera Utara 3. Berdasarkan data pendukung tersebut didapat bahwa perbedaan jumlah mahasiswa pada setiap daerah terlihat signifikan sedangkan tugas dan tanggungjawab PJW yang sama pada setiap daerah sehingga didapat ada 7 PJW daerah menjadi objek peelitian. 4. Melakukan pre work sampling yaitu : a. Penentuan Jumlah Pengamatan. Pada penentuan jumlah pengamatan didapat berdasarkan rumus penentuan jumlah sample dan kemudian dilakukan pembangkitan bilangan random untuk mendapatkan waktu pengamatan. Jumlah pengamatan yang dilakukan sebanyak 205 pengamatan. b. Penentuan waktu pengamatan Pada penentuan waktu pengamatan dilakukan berdasarkan jumlah jam kerja yang disesuaikan dengan interval waktu yang ditetapkan. Yang hasilnya kemudian di acak menetapkan waktu pengamatan mulai dari jam 09.00 WIB-17.00 WIB dengan waktu istirahat 12.00 WIB - 13.00 WIB terpilih sebanyak 205 pengamatan. Pengamatan dilakukan oleh 4 orang. c. Penentuan aktivitas work dan idle. Pada penentuan aktivitas work dan idle dilakukan untuk memisahkan kegiatan- kegiatan yang termasuk kategori work atau idle 5. Penentuan rating factor dan allowance Pada penentuan rating factor dan allowance dilakukan untuk mengetahui seberapa besar rating factor dan allowance yang dilakukan. 6. Memberikan kuesioner NASA-TLX beban kerja mental dengan 6 pertanyaan berdasarkan 6 indikator dari metode NASA-TLX yaitu Mental Demand, Physical Universitas Sumatera Utara Demand, Perfomance, Temporal Demand, Frustation, dan Effort. Kuesioner diberikan sebanyak 7 kepada karyawan penanggungjawab daerah UPBJJ Universitas Terbuka Medan. 7. Melakukan pengukuran denyut nadi kepada 7 orang karyawan penanggungjawab daerah pada saat sebelum bekerja pada jam 09.00 WIB dan sesudah bekerja pada jam 17.00 WIB untuk mengetahui konsumsi jumlah energi yang dikeluarkan dan klasifikasi beban kerja. Berikut diagram alir pelaksanaan penelitian dapat dilihat pada Gambar 4.1 Universitas Sumatera Utara Perumusan Masalah Penetapan Tujuan Studi Pendahuluan 1. Kondisi Perusahaan 2. Informasi pendukung Data Sekunder 1. Gambaran umum Universitas Terbuka - Struktur organisasi - Visi dan misi - Sejarah Perusahaan Pengolahan Data I. Mengukur beban kerja dengan metode Nasa-TLX

II. Pegukuran beban kerja dengan mengukur denyut nadi

II.Pengukuran Work Sampling Analisis Pemecahan Masalah Kesimpulan dan Saran Studi Literatur 1. Metode pemecahan masalah 2. Teori pendukung Data Primer 1. Data beban kerja pegawai penanggungjawab daerah 2. Data denyut nadi pegawai penanggungjawab daerah 2. Data waktu kerja pegawai penanggungjawab daerah Pengumpulan Data Gambar 4.1 Diagram Alir Pelaksanaan Penelitian Universitas Sumatera Utara BAB V PENGUMPULAN DAN PENGOLAHAN DATA 5.1 Pengumpulan Data 5.1.1 Pengumpulan Data dengan Metode Work Sampling