4.5 Populasi dan Sampel
Jenis pengambilan sampel untuk pengukuran waktu work sampling yang digunakan pada penelitian ini adalah jenis Probability Sampling, yakni systematic
sampling. Menurut Sukaria 2011, pada systematic sampling metode pengambilan sampel dari populasi dengan cara menarik elemen setiap kelipatan ke n dari populasi
tersebut mulai dari urutan yang dipilih secara random di antara no 1 hingga n.
4.6 Kerangka Berpikir
Kerangka berpikir dalam penelitian adalah jumlah mahasiswa tiap daerah dan tugas-tugas tanggungjawab karyawan PJW mempengaruhi beban kerja. Besarnya beban
kerja digunakan untuk penentuan jumlah karyawan PJW optimal. Pemecahan masalah yang dilakukan adalah dengan mengukur beban kerja
karyawan Universitas Terbuka Medan menggunakan metode NASA-TLX, pengukuran denyut nadi dan pengukuran waktu.
4.7 Pelaksanaan Penelitian
Penelitian dalam melakukan pengamatan dan pengumpulan data dilaksanakan dengan urutan kegiatan sebagai berikut.
1. Pengamatan pendahuluan pada UPBJJ Universitas Terbuka Medan adalah dengan
menentukan masalah yang akan diteliti dengan cara wawancara langsung kepada kepala UPBJJ Universitas Terbuka Medan.
2. Berdasarkan hasil wawancara langsung kemudian dicari data pendukung untuk
menguatkan masalah yang akan diteliti yaitu data jumlah mahasiswa untuk 28 kabupaten dari tahun 2011 sampai tahun 2013.
Universitas Sumatera Utara
3. Berdasarkan data pendukung tersebut didapat bahwa perbedaan jumlah mahasiswa
pada setiap daerah terlihat signifikan sedangkan tugas dan tanggungjawab PJW yang sama pada setiap daerah sehingga didapat ada 7 PJW daerah menjadi objek
peelitian. 4.
Melakukan pre work sampling yaitu : a.
Penentuan Jumlah Pengamatan. Pada penentuan jumlah pengamatan didapat berdasarkan rumus penentuan jumlah
sample dan kemudian dilakukan pembangkitan bilangan random untuk mendapatkan waktu pengamatan. Jumlah pengamatan yang dilakukan sebanyak
205 pengamatan. b.
Penentuan waktu pengamatan Pada penentuan waktu pengamatan dilakukan berdasarkan jumlah jam kerja yang
disesuaikan dengan interval waktu yang ditetapkan. Yang hasilnya kemudian di acak menetapkan waktu pengamatan mulai dari jam 09.00 WIB-17.00 WIB dengan
waktu istirahat 12.00 WIB - 13.00 WIB terpilih sebanyak 205 pengamatan. Pengamatan dilakukan oleh 4 orang.
c. Penentuan aktivitas work dan idle.
Pada penentuan aktivitas work dan idle dilakukan untuk memisahkan kegiatan- kegiatan yang termasuk kategori work atau idle
5. Penentuan rating factor dan allowance
Pada penentuan rating factor dan allowance dilakukan untuk mengetahui seberapa besar rating factor dan allowance yang dilakukan.
6. Memberikan kuesioner NASA-TLX beban kerja mental dengan 6 pertanyaan
berdasarkan 6 indikator dari metode NASA-TLX yaitu Mental Demand, Physical
Universitas Sumatera Utara
Demand, Perfomance, Temporal Demand, Frustation, dan Effort. Kuesioner diberikan sebanyak 7 kepada karyawan penanggungjawab daerah UPBJJ
Universitas Terbuka Medan. 7.
Melakukan pengukuran denyut nadi kepada 7 orang karyawan penanggungjawab daerah pada saat sebelum bekerja pada jam 09.00 WIB dan sesudah bekerja pada
jam 17.00 WIB untuk mengetahui konsumsi jumlah energi yang dikeluarkan dan klasifikasi beban kerja. Berikut diagram alir pelaksanaan penelitian dapat dilihat
pada Gambar 4.1
Universitas Sumatera Utara
Perumusan Masalah Penetapan Tujuan
Studi Pendahuluan
1. Kondisi Perusahaan 2. Informasi pendukung
Data Sekunder
1. Gambaran umum Universitas Terbuka - Struktur organisasi
- Visi dan misi - Sejarah Perusahaan
Pengolahan Data I. Mengukur beban kerja dengan
metode Nasa-TLX
II. Pegukuran beban kerja dengan mengukur denyut nadi
II.Pengukuran Work Sampling
Analisis Pemecahan Masalah
Kesimpulan dan Saran Studi Literatur
1. Metode pemecahan masalah 2. Teori pendukung
Data Primer
1. Data beban kerja pegawai penanggungjawab daerah 2. Data denyut nadi pegawai penanggungjawab daerah
2. Data waktu kerja pegawai penanggungjawab daerah
Pengumpulan Data
Gambar 4.1 Diagram Alir Pelaksanaan Penelitian
Universitas Sumatera Utara
BAB V PENGUMPULAN DAN PENGOLAHAN DATA
5.1 Pengumpulan Data 5.1.1 Pengumpulan Data dengan Metode Work Sampling