Lokasi dan Waktu Penelitian Rancangan Penelitian Instrumen Penelitian Metode Pengumpulan Data

BAB IV METODOLOGI PENELITIAN

4.1 Lokasi dan Waktu Penelitian

Penelitian ini dilakukan pada UPBJJ Universitas Terbuka Medan beralamat di Jalan Bromo No. 29 Medan. Waktu penelitian ini mulai dari bulan September 2013 sampai April 2014.

4.2 Rancangan Penelitian

Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan desain penelitian bersifat deskriptif secara umum, secara khusus jenis penelitian adalah job and activity analysis. Menurut Sukaria 2011, penelitian job and activity analysis adalah suatu penelitian deskriptif yang ditujukan untuk menyelidiki secara terperinci aktivitas dan pekerjaan seseorang atau sekelompok orang agar mendapatkan rekomendasi untuk berbagai keperluan.

4.3 Instrumen Penelitian

Instrumen yang digunakan dalam penelitian ini adalah : 1. Kuesioner Kuesioner yang disebarkan kepada karyawan Universitas Terbuka merupakan kuesioner pengukuran beban kerja, dimana variabel yang ukur pada penelitian ini adalah mental demand, physical demand, temporal demand, performance, frustation level, dan effort. Universitas Sumatera Utara 2. Stopwatch Stopwatch digunakan untuk melakukan pengukuran waktu kerja dari karyawan Universitas Terbuka Medan 3. Omron Heart Rate Monitor Omron Heart Rate Monitor digunakan untuk mengukur denyut jantung karyawan UPBJJ Universitas Terbuka Medan pada saat bekerja.

4.4 Metode Pengumpulan Data

4.4.1 Data Primer

Data primer adalah data yang didapat dari hasil wawancara secara langsung maupun dari hasil penyebaran kuesioner yang diisi oleh karyawan yang dipilih untuk mengukur beban kerja secara subjektif. Pengukuran denyut nadi karyawan untuk mengukur beban kerja secara objektif, dan data pengukuran waktu kerja.

4.4.2 Data Sekunder

Data sekunder berisikan data umum perusahaan yang menyangkut visi, misi, sejarah perusahaan, struktur organisasi dan informasi-informasi lainnya. Pengumpulan data dilakukan dengan wawancara informal secara tidak langsung yang digunakan untuk mendapatkan gambaran tentang kondisi secara umum yang berlangsung di perusahaan. Data mahasiswa non pendidikan dasar dari tahun 2011 sampai tahun 2013. Setelah data dikumpulkan, dilakukan pengolahan data untuk digunakan sebagai sumber informasi dalam melaksanakan analisa terhadap masalah. Universitas Sumatera Utara

4.5 Populasi dan Sampel