Struktur Organisasi dan Tugas Karyawan Bank Rakyat Indonesia Syariah

b. Instrumen Beluef Tabel V.2 Uji Validitas Instrumen Beluef Butir r hitung t tabel Keterangan SBH_B1 0.534 0.1965 Valid SBH_B2 0.525 0.1965 Valid PAP_B1 0.448 0.1965 Valid PAP_B2 0.485 0.1965 Valid PAP_B3 0.494 0.1965 Valid JAM_B1 0.569 0.1965 Valid JAM_B2 0.667 0.1965 Valid JAM_B3 0.664 0.1965 Valid PEL_B1 0.541 0.1965 Valid PEL_B2 0.492 0.1965 Valid PEL_B3 0.616 0.1965 Valid PEL_B4 0.572 0.1965 Valid Asumsi yang digunakan dalam uji validitas adalah, jika r hitung r tabel maka item dinyatakan valid. Berdasarkan hasil pengujian validitas yang dirangkum seperti Tabel 5.2 dapat diketahui bahwa r hitung seluruh butir pernyataan r tabel sehingga dapat disimpulkan bahwa butir-butir pertanyaan beluef adalah valid. Hasil uji reliabilitas dengan metode Alpha Croncbach, diperoleh nilai Alpha sebesar 0,7926 yang nilainya r tabel 0,1965 sehingga dapat diketahu bahwa instrumen pada beluef adalah reliabel. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

B. Analisis Data 1. Analisis Persentase

Analisis persentase digunakan untuk menjelaskan mengenai karakteristik responden yang meliputi jenis kelamin, usia, pendidikan, pekerjaan, penghasilan, lama mengambil kredit dan faktor utama mengambil kredit. a. Jenis Kelamin Responden Berdasarkan jenis kelamin dapat dibedakan menjadi pria dan wanita. Karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin ditampilkan pada Tabel V.3 di bawah ini. Tabel V.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Jenis Kelamin Frekuensi Persentase Pria 65 65.0 Wanita 35 35.0 Jumlah 100 100.0 Sumber : Data Prumer yang duolah tahun 2007 Dari Tabel V.3 menunjukkan bahwa dari 100 responden, responden pria sebanyak 65 orang atau sebesar 65 dan wanita sebanyak 35 orang atau sebesar 35. Jadi sebagian besar responden adalah pria. b. Usia Responden Berdasarkan usia responden, terdiri atas 4 kelompok, yaitu 20 – 30 tahun, 31 – 40 tahun, 41 – 50 tahun dan lebih dari 50 tahun. Hasil analisis data karekateristik responden berdasarkan usia data seperti ditunjukkan pada Tabel V.4 berikut: PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI Tabel V.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia Usia Jumlah Persentase 20 – 30 tahun 22 22.0 31 – 40 tahun 40 40.0 41 – 50 tahun 33 33.0 50 tahun 5 5.0 Total 100 100.0 Sumber : Data Prumer yang duolah tahun 2007 Berdasarkan Tabel V.4 dapat diketahui bahwa dari 100 responden penelitian, responden penelitian yang berusia 20 – 30 sebanyak 22 orang atau 22, yang berusia 31 – 40 tahun sebanyak 40 orang atau 40, yang berusia 41 – 50 tahun sebanyak 33 orang atau 33 dan yang mempunyai usia lebih dari 50 tahun sebanyak 5 orang atau 5. Jadi sebagian besar responden berdasarkan usia adalah berusia 31 – 40 tahun. c. Pendidikan Terakhir Responden Berdasarkan pendidikan terakhir responden, terdiri atas 4 kelompok, yaitu SD, SLTP, SLTA dan perguruan tinggi. Hasil analisis data karekateristik responden berdasarkan pendidikan terakhir data seperti ditunjukkan pada Tabel V.5 berikut: Tabel V.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir Pendidikan terakhir Jumlah Persentase SD 23 23.0 SLTP 12 12.0 SLTA 37 37.0 Perguruan tinggi 28 28.0 Total 100 100.0 Sumber : Data Prumer yang duolah tahun 2007 Berdasarkan Tabel V.5 dapat diketahui bahwa dari 100 responden penelitian, responden penelitian dengan pendidikan terakhir SD sebanyak 23 orang atau 23, dengan pendidikan terakhir SLTP sebanyak 12 orang atau 12, dengan pendidikan terakhir SLTA sebanyak 37 orang atau 37 dan yang mempunyai pendidikan terakhir perguruan tinggi sebanyak 28 orang atau 28. Jadi pendidikan terakhir sebagian besar responden adalah SLTA. d. Pekerjaan Responden Berdasarkan pekerjaan responden, terdiri atas 4 kelompok, yaitu pegawai negeri, pegawai swasta, wiraswasta dan lain-lain. Hasil analisis data karekateristik responden berdasarkan pekerjaan data seperti ditunjukkan pada Tabel V.6 berikut: Tabel V.6 Karakteristik Responden Berdasarkan Pekerjaan Pekerjaan Jumlah Persentase Pegawai negeri 15 15.0 Pegawai swasta 43 43.0 Wiraswasta 24 24.0 Lain-lain 18 18.0 Total 100 100.0 Sumber : Data Prumer yang duolah tahun 2007 Berdasarkan Tabel V.6 dapat diketahui bahwa dari 100 responden, responden penelitian yang berprofesi sebagai pegawai negeri sebanyak 15 orang atau 15, pegawai swasta sebanyak 43 orang atau 43, wiraswasta sebanyak 24 orang atau 24 dan mempunyai pekerjaan lain-lain selain pegawai negeri, pegawai swasta, wiraswasta sebanyak 18 orang atau 18. Jadi sebagian besar responden adalah berprofesi sebagai pegawai swasta. e. Penghasilan Responden Berdasarkan penghasilan responden, terdiri atas 4 kelompok, yaitu kurang dari Rp.1.000.0000, Rp. 1.000.000 – Rp.2.000.000, Rp 2.001.000 – Rp 3.000.000 dan lebih dari Rp.3.000.0000. Hasil analisis data ini berdasarkan penghasilan dapat ditunjukkan pada Tabel V.7 berikut: Tabel V.7 Karakteristik Responden Berdasarkan Penghasilan Penghasilan Jumlah Persentase Rp.1.000.000 50 50.0 Rp.1.000.000 – Rp.2.000.000 41 41.0 Rp.2.001.000 – Rp.3.000.000 6 6.0 Rp.3.000.000 3 3.0 Total 100 100.0 Sumber : Data Prumer yang duolah tahun 2007 Dari Tabel V.7 menunjukkan bahwa dari 100 orang responden penelitian, responden yang mempunyai penghasilan kurang dari Rp 1.000.000 yaitu sebanyak 50 orang atau 50, yang mempunyai penghasilan Rp 1.000.000 – Rp. 2.000.000 sebanyak 41 orang atau 41 yang mempunyai penghasilan Rp 2.001.000 – Rp 3.000.000 sebanyak 6 orang atau 6 dan yang mempunyai penghasilan lebih dari Rp.3.000.000 sebanyak 3 orang atau atau 3. Jadi, sebagian responden adalah responden dengan tingkat penghasilan kurang dari Rp 1.000.000. f. Lama mengambil angsuran Responden Berdasarkan lama mengambil angsuran responden, terdiri atas 5 kelompok, yaitu 1 tahun, 2 tahun, 3 tahun, 4 tahun dan 5 tahun. Hasil analisis data ini berdasarkan lama angsuran dapat ditunjukkan pada Tabel V.8 berikut: Tabel V.8 Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Mengambil Angsuran Lama mengambil angsuran Jumlah Persentase 1 tahun 21 21.0 2 tahun 29 29.0 3 tahun 22 22.0 4 tahun 16 16.0 5 tahun 12 12.0 Total 100 100.0 Sumber : Data Prumer yang duolah tahun 2007 Dari Tabel V.8 menunjukkan bahwa dari 100 responden, responden yang lama mengambil angsuran 1 tahun yaitu sebanyak 21 orang atau 21, yang 2 tahun sebanyak 29 orang atau 29, 3 tahun sebanyak 22 orang atau 22, 4 tahun sebanyak 16 orang atau 16 dan yang lama mengambil angsuran 5 tahun sebanyak 12 orang atau atau 12. Jadi sebagian besar responden dalam mengambil lama angsuran kredit adalah dua tahun. g. Faktor utama yang menjadi prioritas dalam Pengambilan Kredit Faktor utama dalam pengambilan kredit, terdiri atas 4 kategori, yaitu sistem bagi hasil, proses adminstrasi, jaminan dan pelayanan karyawan. Hasil analisis data karakteristik responden berdasarkan faktor utama ditunjukkan pada Tabel V.9 berikut: Tabel V.9 Karakteristik Responden Berdasarkan Faktor Utama Faktor utama Jumlah Persentase Sistem bagi hasil 72 72.0 Proses administrasi 20 20.0 Jaminan 2 2.0 Pelayanan karyawan 6 6.0 Total 100 100.0 Sumber : Data Prumer yang duolah taun 2007 Berdasarkan Tabel V.9 dapat diketahui bahwa dari 100 responden, responden yang menjadikan sistem bagi hasil sebagai faktor utama dalam mengambil kredit sebanyak 72 orang atau 72, proses administrasi sebanyak 20 orang atau 20, jaminan sebanyak 2 orang atau 2 dan pelayanan karyawan sebanyak 6 orang atau 6. Jadi sebagian besar responden menjadikan sistem bagi hasil sebagai faktor utama dalam mengambil kredit.

2. Analisis dengan Multiattribute Attitude Model

Analisis ini merupakan alat analisis yang digunakan untuk menjawab pertanyaan bagaimana sikap konsumen terhadap atribut pada Bank Rakyat Indonesia Syariah. Rumus Multuattrubute Attutude Model adalah sebagai berikut : Ab = ∑ = n 1 i Xi - Ii Wi a. Bobot Rata-rata Didalam penelitian ini terdapat empat urutan kepentingan. Jadi jumlah nilai atribut = 1 + 2 + 3 + 4 = 10 Tabel V.10 Perhitungan Bobot rata-rata dan Urutan Tingkat Kepentingan Urutan tingkat kepentingan Atribut Nilai Perhitungan Bobot 1 Sistem bagi hasil 4 410x100 40,00 2 Proses administrasi 3 310x100 30.00 3 Pelayanan karyawan 2 210x100 20,00 4 Jaminan 1 110x100 10.00 Sumber : Data prumer yang duolah tahun2007 b. Nilai Ideal rata-rata dan nilai beluef rata-rata 1 Sistem Bagi Hasil a Sistem Bagi Hasil butir 1 Tabel V.11 Sistem Bagi Hasil Butir 1 Sistem Bagi Hasil Butir 1 Skor Ideal Beluef Absolut Total skor Absolut Total skor SS 5 24 120 24 120 S 4 60 240 61 244 R 3 13 39 13 39 TS 2 3 6 1 2 STS 1 1 1 Jumlah 100 405 100 406 Sumber :Data prumer yang duolah tahun 2007 Nilai udeal rata-rata sistem bagi hasil butir 1 = = 405 100 = 4,05 Nilai beluef rata-rata sistem bagi hasil butir 1 = = 406 100 = 4,06 b Sistem Bagi Hasil butir 2 Tabel V.12 Sistem Bagi Hasil Butir 2 Sistem Bagi Hasil Butir 2 Skor Ideal Beluef Absolut Total skor Absolut Total skor SS 5 30 150 30 150 S 4 48 192 53 212 R 3 18 54 16 48 TS 2 4 8 STS 1 1 1 Jumlah 100 404 100 411 Sumber : Data yang duolah tahun 2007 Nilai udeal rata-rata sistem bagi hasil butir 2 = = 404 100 = 4,04 Nilai beluef rata-rata sistem bagi hasil butir 2 = = 411 100 = 4,11 Total nilai udeal rata-rata sistem bagi hasil = 2 04 , 4 05 , 4 + = 2 09 , 8 = 4,05 Total nilai beluef rata-rata sistem bagi hasil = 2 11 , 4 06 , 4 + PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI