27
pustakawan dapat meningkatkian dan menanamkan kepada penggunaya bahwa betapa pentingnya mengunjungi perpustakaan terutama mengunjungi untuk
memanfaatkan perpustakaan. Adapun yang menjadi pengunjung pada suatu perpustakaan tergantung pada
jenis perpustakaannya.Pada perpustakaan umum yang menjadi penggunanya adalah seluruh masyarakat umum tanpa memebedakan hak asasi manusianya, tanpa
memandang bulu dan suku, agama, ras, dan jender dan jabatan. Menurut Soedibyo 1987:71 tujuan kunjungan ke perpustakaan adalah untuk
1 Keperluan tugas sekolahnya
2 Tugas studi di fakultasnya
3 Tugas research
4 Recreationl reading
Sedangkan menurut Sutarno 2006:123 menyatakan tujuan pengguna ke perpustakaan dipengaruhi oleh beberapa faktor yaitu :
1 Tahu arti dan manfaatnya
2 Mereka membutuhkan sesuatu di perpustakaan
3 Tertarik dengan perpustakaan
4 Merasa senang dengan perpuatakaan
5 Dilayani dengan baik
Dari kedua uraian di atas dapat diketahui bahwatujuan pengunjung ke perpustakaan masing-masing berbeda antara lain karena tahu apa manfaat
perpustakan yakni sebagai gudang informasi dan gudang ilmu, kemudian karena ada tugas sekolah dan tugas kuliah, ada juga dengan tujuan ingin belar dan membaca-
baca buku guna menambah wawasan. Tujuan tersebut di dorong oleh faktor tahu apa dan manfaat perpustakaan,tertarik dengan perpustakaan, merasa senang di
perpustakaan, serta dilayani dengan baik saat berkunjung ke perpustakaan.
2.5 Pengguna Perpustakaan
Pengguna perpustakaan adalah orang yang menggunakan seluruh fasilitas perpustakaan untuk memenuhi kebutuhan informasinya. Perpustakaan bisa dikatakan
Universitas Sumatera Utara
28
berhasil atau tidak, karena perpustakaan yang banyak di kunjungi dan dimanfatkan seluruh fasilitas dan layanannya yang dapat dikatakan perpustakaan yang berhasil.
Menurut Wiji 2009: 80 menyatakan bahwa “Pengguna perpustakaan adalah setiap orang yang menggunakan fasilitas yang disediakan perpustakaan baik koleksi
maupun buku bahan pustaka maupun fasilitas lainnya.” Sedangkan menurut Hermawan 2006: 130” Masayarakat pengguna perpustakaan dan informasi adalah
merupakan bagian penting yang tidak terpisahkan dari perpustakaan karena bagaimanapun megahnya suatu perpustakaan, tidak punya arti jika tidak ada yang
menggunakannya.” Berdasarkan kedua uraian di atasa dapat diketahui bahwa pengguna perpustakaan adalah setiap orang yang menggunakan fasilitas perpustakaan
dan merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari perpustakaan karena tanpa pengguna perpustakaan tidak akan punya arti jika tidak ada yang menggunakannya.
Secara umum pengguna perpustakaan dapat dikelompokkan menjadi dua kategori menurut Hermawan 2006 : 16 :
1. Pengguna potensial
Pengguna potensial adalah pengguna yang ditargetkan dan seharusnya menjadi pengguna. Pemakai potensial pada perpustakaan umum adalah seluruh warga
masyarakat yang tinggal di wilayah dimana perpustakaan tersebut berada. 2.
Pengguna aktual Pengguna aktual adalah mereka yang telah menggunakan perpustakaan, baik
pengguna aktual aktif maupun pengguna aktual pasif. Menurut Hermawan 2006: 16
“Pengguna aktual aktif adalah pengguna yang secara teratur berkunjung dan memanfaatkan perpustakaan. Sedangkan pengguna aktual pasif adalah
pengguna yang menggunakan perpustakaan ketika ada kebutuhan atau mendapat tugas baik dari guru, dosen atau pihak lainnya.”
Universitas Sumatera Utara
29
BAB III METODE PENELITIAN
3.1.Jenis Penelitian
Metode penelitian adalah cara ilmiah yang digunakan seseorang peneliti dalam melakukan penelitian untuk mendapatkan data dengan tujuan tertentu. Dalam
penelitian ini metode yang digukan adalah metode penelitian deskriptif. Menurut Erlina 2011 : 20.
Penelitian deskriptif adalah penelitian terhadap fenomena atau populasi tertentu yang diperoleh oleh peneliti dari subjek berupa individu,
organisasional, industri atau perspektif yang lain. Penelitian deskriptif dilakukan untuk menjawab pertanyaan tentang : siapa, apa, kapan, dimana dan
bagaimana yang berkaitan dengan karakteristik populasi atau fenomena tersebut.
3.2. Lokasi Penelitian
Lokasi penelitian ini dilakukan di KantorPerpustakaan dan Arsip Daerah Kabupaten Tapanuli Utara yang beralamat di Jl Sisingamangaraja No. 198 Tarutung,
Kabupaten Tapanuli Utara.
3.3 Populasi dan Sampel 3.3.1 Populasi
Populasi adalah jumlah keseluruhan subjek penelitian. Menurut Sugiono 2009:117 “bahwa populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas ojeksubyek
yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya”
Populasi penelitian ini adalah anggota aktif KantorPerpustakaan dan Arsip Daerah Kabupaten Tapanuli Utara yaitu berjumlah 456 orang sampai dengan
Oktober 2013. Maksud dari pengguna aktif di atas adalah pengguna Perpustakaan yang terdaftar dan mempunyai kartu keanggotaan di Kantor Perpustakaan dan Arsip
Daerah Kabupaten Tapanuli Utara.
Universitas Sumatera Utara
