samsung jenis android pada karyawan telkomsel regional Medan adalah sebagai berikut:
1. Harga X
1
Tabel 4.2 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Harga X
1
Berdasarkan Tabel 4.3 diatas dapat dilihat bahwa:
1 Pada butir pernyataan satu dari kuesioner yang disebar dan dianalisis, harga
smartphone Samsung jenis android sesuai dengan kualitas yang diberikan dengan klasifikasi penilaian 1 sangat tidak setuju sampai 5 sangat setuju, didapat rata-
rata 4,38 yang artinya responden setuju bahwa harga smartphone Samsung jenis android sesuai dengan kualitas yang diberikan.
2 Pada butir pernyataan kedua dari kuesioner yang disebar dan dianalisis, harga
smartphone Samsung jenis android sangat dapat dijangkau oleh siapa saja dengan klasifikasi penilaian 1 sangat tidak setuju sampai 5 sangat setuju, didapat rata-
rata 4,16 yang artinya responden setuju bahwa harga smartphone Samsung jenis android sangat dapat dijangkau oleh siapa saja.
3 Pada butir pernyataan ketiga dari kuesioner yang disebar dan dianalisis,
smartphone Samsung jenis android bervariasi sesuai harga dan tipe smartphone nya dengan klasifikasi penilaian 1 sangat tidak setuju sampai 5 sangat setuju,
Tanggapan Responden
Sangat Tidak
setuju Tidak
Setuju Kurang
Setuju Setuju
Sangat Setuju
Rata- rata
Item No. F
F F
F F
1 4
4 20
20 56
56 20
20 4.38
2 2
14 14
60 60
24 24
4,16 3
1 14
14 66
66 19
19 3,71
Total Rata-rata 13.65
didapat rata-rata 3,71 yang artinya responden setuju bahwa smartphone Samsung jenis android bervariasi sesuai harga dan tipe smartphone nya.
2. Brand Image X
2
Tabel 4.3 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Brand Image X
2
Berdasarkan Tabel 4.4 diatas dapat dilihat bahwa: 1
Pada butir pernyataan keempat dari kuesioner yang disebar dan dianalisis, untuk smartphone Samsung jenis android sudah terpercaya dikalangan umum dengan
klasifikasi penilaian 1 sangat tidak setuju sampai 5 sangat setuju, didapat rata- rata 4,16 yang artinya responden setuju bahwa smartphone Samsung jenis android
sudah terpercaya dikalangan umum. 2
Pada butir pernyataan kelima dari kuesioner yang disebar dan dianalisis, smartphone Samsung memiliki citra perusahaan yang bagus klasifikasi penilaian
1 sangat tidak setuju sampai 5 sangat setuju, didapat rata-rata 4,28 yang artinya responden setuju bahwa smartphone Samsung memiliki citra perusahaan yang
bagus. 3
Pada butir pernyataan keenam dari kuesioner yang disebar dan dianalisis, amartphone Samsung jenis android memiliki perbedaan dari smartphone lain
dengan klasifikasi penilaian 1 sangat tidak setuju sampai 5 sangat setuju,
Tanggapan Responden
Sangat Tidak
setuju Tidak
Setuju Kurang
Setuju Setuju
Sangat Setuju
Rata-rata
Item No. F
F F
F F
1 66
66 34
34 4,16
2 73
73 27
27 4,28
3 70
70 30
30 4,15
Total Rata-rata 12,59
didapat rata-rata 4,15 yang artinya responden setuju bahwa smartphone Samsung jenis android memiliki perbedaan dari smartphone lain.
3. Atribut Produk X
Kategori