81 memenuhi kelengkapan sarana dan prasarana sebagai penunjang kegiatan dari
usahanya. Seluruh kelengkapan peralatan harus siap untuk digunakan agar seluruh proses kegiatan berjalan dengan lancar.
Hasil penelitian menyatakan bahwa keseluruhan reponden pemilik usaha menyatakan bahwa proses Proses yang terjadi dalam usaha mengunggkapkan
bahwa proses yang lebih cepat dan mampu mengerjakan sesuai target merupakan nilai tambah untuk merebut hati pelanggan. keutamaan yang harus dicapai adalah
kepuasaan pelanggan dalam menggunakan jasa laundry kiloan ini.
Responden pelanggan menyatakan bahwa seorang wirausahaan mampu melihat proses yang harus dilakukan demi kelancaran usahanya. usaha itu memiliki
prospek kedepan sehingga memiliki proses yang sangat cepat dan lebih mengutamakan kinerja atau hasil yang baik dan pelayanan bagi konsumen
ataupun pelanggan tetap. Strategi pemasaran merupakan komponen yang paling terpenting dalam
menjalankan usaha. Karena pemiliki usaha harus bisa melihat dan membuat produk barangjasa yang akan diperjual belikan kepada masyarakat yang menjadi
konsumen dapat menarik minatnya. Semakin baik strategi pemasaran yang dilakukan wirausahawan dalam bisnisnya tersebut, maka bisnisnya akan berjalan
lancar seperti yang diharapkan.
4.4.3 Analisis Variabel Bagaimana Manajemen Permodalan dan Keuangan
Hasil penelitian pada pihak pemilik usaha Laundry , dapat diketahui bahwa keseluruhan responden dalam pentingnya melakukan penilaian atas kelayakan
potensi usaha sebelum mengivestasikan uang dan waktu untuk mendirikan usaha
Universitas Sumatera Utara
82 dan memperhitungkan kebutuhan modal menyatakan bahwa wirausahawan
mampu melakukan menalaah penilaian atas kelayakan potensi suatu bisnis sebelum menginvestasikan uang dan waktu untuk mendirikan usaha. Selain itu
penilaian merupakan suatu kewajiban sebelum mendirikan sebuah usaha sehingga bisa melihat sampai dimana nanti usaha itu berjalan ke depan.
Wirausahawan dalam melakukan usaha harus selalu memperhitungkan kebutuhan modal yang akan mereka keluarkan agar dapat melihat rugi dan keuntngan dari
modal yang telah dikeluarkan. Dan informan juga menambahkan bukan modal saja yang perlu diperhitungkan, ada banyak hal-hal juga harus diperhitungkan
misalnya bagaimana cara merekrut karyawan yang baik, pemilihan jenis-jenis kelengkapan alat-alat pencucian maupun penggosokkan.
Berdasarkan hasil penelitian bahwa keseluruhan responden pemilik usaha dalam memperhitungkan kebutuhan modal untuk investasi dan penggunaan rincian arus
kas menyatakan bahwa selalu melakukan analisis kebutuhan modal untuk investasi dan modal kerja terhadap usaha yang telah didirikan. Analisis ini
dilakukan untuk melihat langkah yang harus dilakukan demi kelancaran usaha- usaha laundry nya dalam jangka panjang. Investasi yang sering dilakukan
informan adalah membuka cabang baru atau membuka usaha yang lain dan juga mengembangkan usaha yang ada. Selain itu pengusaha wajib membuat rincian
arus kas. Informan juga mengungkapkan bahwa dengan membuat rincian arus kas dapat mengetahui keadaan keuangan usaha mereka, dapat mengetahui keuntungan
maupun kerugian yang diperoleh, serta mengetahui pengeluaran dan pemasukan usaha.
Universitas Sumatera Utara
83
4.4.4 Analisis Variabel Bagaimana Keberhasilan Usaha
Berdasarkan hasil penelitian pada pihak pemilik usaha Laundry, dapat diketahui bahwa keseluruhan dalam melihat pertumbuhan dan perkembangan
usaha menyatakan bahwa usaha yang dijalankan mengalami pertumbuhan usaha yang dijalankan dengan baik terutama pada bertambahnya aset-aset usaha yang
dimiliki seperti bertambahnya cabang baru dan bertambahnya jumlah pelanggan- pelanggan tetap. Informan juga mengungkapkan bahwa adanya perbedaan usaha
yang sekarang dengan usaha yang dahulu. Selain itu dalam perkembangan nya
dapat dilihat bahwa perkembangan usaha yang selama ini cukup memuaskan. Informan juga menambahkan semua yang dijalankan akibat dari usaha si pemilik
usaha yang terus bekerja keras untuk mewujudkan cita-cita usahanya
.
Menurut pelanggan menyatakan bahwa seorang wirausahan harus bisa melihat pertumbuhan usahanya, apakah dalam keadan baik maupun buruk. pertumbuhan
yang terjadi merupakan prospek kedepannya apa yang harus dilakukan demi kelancaran usahanya. Dalam perkembangannya bahwa seorang wirausahan
mampu membuat usahanya terus berkembang. semakin baik usaha itu semakin banyak keuntungan yang didapat atas aasil kerja usaha itu sendiri. selain
keuntungan finansial, semakin banyak juga pelanggan yang berminat menggunakan jasa Laundry.
Berdasarkan hasil penelitian keseluruhan pemilik usaha Laundry dalam melihat peningkatan jumlah pelanggan dalam usahanya tersebut dan keuntungan usahanya
bahwa usaha yang dijalankan mengalami peningkatan terutama pada penjualan. Informan juga mengungkapkan peningkatan jumlah pelanggan dikarenakan
Universitas Sumatera Utara
84 tingkat kebutuhan konsumen akan mencuci pakaian dari hari ke hari mengalami
peningkatan. dilihat dari keuntunganya usaha yang dijalankan mengalami keuntungan yang meningkat. Selain itu banyaknya keuntungan yang mereka dapat
akibat banyaknya yang membutuhkan jasa pencucian pakaian. Menurut responden dari pelanggan menyatakan bahwa bahwa seorang wirausahan
mampu menarik minat pelanggan. karena usaha jasa, mitra sejatinya adalah pelanggan. Usaha jasa dikatakan berjalan lancar dilihat dan peningkatan
pelanggan tetapnya bertambah atau tidak. Dan usaha itu dikatakan berhasil jika mendapatkan keuntungan yang besar. Karena keuntungan merupakan harapan
yang diinginkan wirausahawan. dalam perusahaan jasa mendapatkan keuntungan dari finansial, namun yang paling penting adalah mampu meningkatkan
kepercayaan pelanggan untuk selalu menggunakan jasa usaha Laundry.
Universitas Sumatera Utara
85
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulam
