commit to user
39
3 Merintis kegiatan-kegiatan untuk penyediaan tenaga listrik 4 Menyelenggarakan usaha-usaha lain yang menunjang
usaha penyediaan tenaga listrik sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
5. Logo PT. Perusahaan Listrik Negara PLN Logo PT. Perusahaan Listrik Negara PLN
Sumber: www.pln.com
commit to user
40
6. Lingkup PT. PLN Persero APJ Surakarta
Dalam pelayanan pelanggan APJ Surakarta membawahi beberapa unit–unit PLN di wilayah kerja APJ Surakarta
Tabel III.I Unit-unit Yang dibawahi PT.PLN APJ Surakarta
Unit Usaha Alamat
No. Kontak UPJSURAKARTAKOTA Jl.
Arifin no.11
Surakarta 0271- 641123
UPJ MANAHAN Jl. MT Haryono no.29
Surakarta 0271- 712913
UPJ KARTASURA Jl.
Indronoto no.20
Ngabean Kartasura 0271- 780758
UPJ GROGOL Jl. Langenharjo no.462
Sukoharjo 0271- 622265
UPJ SUKOHARJO Jl. Jakgung R. Suprapto
no.5 Skh 0271- 593038
UPJ WONOGIRI Jl. Prof Dr. Ir. Sutami
Wonogiri 0273- 321613
UPJ JATISRONO Pandean
Rt 0206
Jatisrono 0273- 411431
UPJ KARANGANYAR Jl.
Cik Di
Tiro Karanganyar
0271-5890658 UPJ PALUR
Jl. Nusa Indah no. 47 Perumnas Palur
0271- 825951 UPJ SRAGEN
Jl. RA Kartini no.42 Sragen
0271- 891134 UPJ
SUMBERLAWANG Jl.
Raya Solo-
Purwodadi Km.28 0271-
7088008 Sumber: PT.PLN Persero APJ Surakarta
commit to user
41
7. Struktur Organisasi dan Job Description
Definisi organisasi disini adalah sebagai proses penataan serta pengelompokan pekerjaan yang akan dilaksanakan,
merumuskan dan memberi tanggungjawab, wewenang serta menyusun
hubungan-hubungan dengan
maksud untuk
memungkinkan orang-orang bekerjasama secara efektif untuk mencapai tujuan Sumber: Ibu Supartini, Supervisor Keuangan.
Adapun struktur organisasi PT. PLN Persero APJ Sukarta adalah sebagai berikut:
Adapun keterangan fungsi unit bisnis pelayanan pelanggan sebagai berikut:
a Manajer Area Pelayanan dan Jaringan APJ
1. Menyusun perkiraan kebutuhan tenaga listrik, 2. Menyusun dan menerapkan program penjualan listrik,
3. Memantau perkembangan jumlah pelanggan dan jenis tarif, 4. Mengkoordinir dan mengendalikan pengoperasian jaringan
tegangan menengah JTM dan jaringan tegangan rendah JTR sambungan rumah SR dan APP-nya,
5. Mengkoordinir pembuatan
rencana kerja
anggaran perusahaan RKAP,
commit to user
42
6. Melaksanakan kegiatan pembinaan kemitraan, 7. Menangani permasalah hukum yang terjadi di lingkungan
area, 8. Melaksanakan
pengelolaan SDM,
keuangan dan
administrasi, 9. Membuat evaluasi secara berkala terhadap kegiatan
pengelolaan Pemasaran Niaga, Distribusi, Keuangan, SDM Adminintrasi,
10. Melaporkan kegiatan yang berhubungan dengan tugas pokok sesuai dengan prosedur yang ditetapkan.
b Asisten Manajer Pemasaran dan Niaga Sarni 1. Pemasaran
a. Menyusun rencana penjualan tenaga listrik dan langkah pencapaiannya,
b. Menyusun rencana penyuluhan dan pemberian informasi tentang ketenagalistrikan dan prosedur pelayanan
kepada pelangganmasyarakat, c. Melaksanakan pembinaan forum komunikasi dengan
pelanggan tenaga listrik di wilayah kerjanya, dll.
commit to user
43
d. Memberi masukan untuk penetapan harga listrik, e. Menyusun perkiraan kebutuhan energi,
f. Membuat usulan perkembangan produk dan jasa baru, g. Melaksanakan riset pasar,
h. Menyusun metode
dan petunjuk
pelaksanaan segmentasi pasar,
i. Menyusun metode dan petunjuk promosi, j. Melaksanakan kegiatan kehumasan dan penyuluhan
ketenagalistrikan dan prosedur pelayanan kepada pelanggan dan masyarakat,
k. Membuat evaluasi triwulan atas kegiatan pemasaran dan rencana perbaikan.
2. Niaga a. Mengkoordinir proses administrasi PB dan PD pada
konsumen selektif, b. Secara aktif membantu Unit dalam penyelesaian klaim,
commit to user
44
c. Secara aktif membantu Unit dalam manajemen baca meter,
d. Mengelola dan mengkoordinir hasil penjualan tenaga listrik,
e. Memonitor pengelola piutang, f. Mengelola pemutusan dan penyambungan pelanggan
yang menunggak, g. Mengoperasikan dan memelihara sistem informasi
c Asisten Manajer Distribusi
1. Membuat desain konstruksi berdasarkan desain standar, 2. Menyusun usulan pengembangan distribusi,
3. Membuat analisis kinerja jaringan distribusi, 4. Menyusun rencana operasi dan pemeliharaan jaringan
distribusi, 5. Melaksanakan pembangunan jaringan distribusi dan sarana
lainnya, 6. Melaksanakan administrasi pembangunan,
7. Melahirkan pemutakhiran peta jaringan distribusi, 8. Mengolah pengujian peralatan administrasi,
9. Membuat evaluasi triwulan atas kegiatan operasi dan pemeliharaan distribusi serta rencana perbaikannya.
commit to user
45
d Asisten Manajer Keuangan 1. Menyusun arus kas cash flow,
2. Membuat laporan dan memantau anggaran belanja dan pendapatan APJ dan UPJ,
3. Membuat laporan hasil penjualan listrik dan pendapatan lainnya,
4. Melaksanakan rekonsiliasi dan pengawasan aliran pendapatan Receipt,
5. Melaksanakan tata laksana perbekalan, 6. Melaksanakan dan mengkoordinir pembiayaan operasi dan
investasi, 7. Membuat laporan keuangan secara berkala,
8. Membuat evaluasi triwulan atas kegiatan keuangan dan rencana perbaikannya.
e Asisten Manajer SDM dan Adminstrasi
1. Menyusun dan mengumpulkan Formasi Tenaga Kerja FTK, 2. Melaksanakan program pendidikan dan pelatihan pegawai,
3. Melaksanakan perkembangan karier pegawai,
commit to user
46
4. Melaksanakan updating karier pegawai, 5. Melaksanakan kinerja karier pegawai,
6. Menyusun dan mengusulkan mutasi pegawai, 7. Memproses pelanggaran disiplin pegawai,
8. Mengelola penyusunan anggaran pegawai dan pembayaran penghasilan pegawai,
9. Mengelola kesekretariatan dan rumah tangga kantor, 10. Melaksanakan pembinaan keamanan dan K3,
11. Membuat evaluasi triwulan atas kegiatan SDM dan,
12. Administrasi serta rencana perbaikannya
