commit to user
6
E. METODE PENELITIAN 1.
Desain Penelitian
Desain penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan desain kasus yang dilakukan untuk menjawab
permasalahan yang telah dirumuskan dalam perumusan masalah.
2. Objek Penelitian
Penelitian ini mengambil lokasi di PT PLN persero Area Pelayanan Dan Jaringan APJ Surakarta yang beralamat di
Jl.Brigjend Slamet Riyadi No.468 Surakarta. Alasan dipilihnya lokasi perusahaan tersebut karena perusahaan tersebut merupakan
perusahaan yang
menggunakan strategi
promosi untuk
memperkenalkan produk barunya. Selain itu perusahaan ini memberikan ijin kepada peneliti untuk mengambil data–data yang
dibutuhkan untuk menyelesaikan tugas akhir.
3. Sumber dan Jenis Data
a. Data Primer Data Penelitian diperoleh secara langsung dari sumbernya,
diamati kemudian dicatat untuk pertama kalinya. Selain itu data
commit to user
7
primer juga didapatkan langsung dari narasumber yang merupakan karyawan PT.PLN Persero itu sendiri.
b. Data Sekunder Data yang diperoleh secara tidak langsung melalui media
perantara dari perpustakaan perusaahan yang berkaitan mengenai gambaran umum perusahaan dan sumber-sumber pustaka
berkaitan dengan penelitian ini.
4. Tekhnik Pengumpulan Data yang Digunakan Dalam Penelitian
Ini :
a. Studi Pustaka Studi Pustaka yaitu mempelajari buku-buku referensi
yang berhubungan dengan masalah untuk mendapatkan data yang akan digunakan sebagai landasan dalam membahas
kenyataan yang
ditemui dalam
penelitian dan
mempertanggungjawabkan evaluasi
dalam pembahasan
masalah yang sedang diamati. b. Observasi
Observasi yaitu metode pengumpulan data dimana peneliti mencatat informasi sebagaimana yang mereka saksikan
commit to user
8
selama penelitian. Metode ini dilakukan dengan mengamati langsung obbjek penelititan yang ada di PT PLN Persero APJ
Surakarta, untuk memberikan gambaran yang sesungguhnya dari objek yang diteliti.
c. Wawancara Wawancara merupakan tekhnik pengambilan data
dengan cara mengadakan tanya jawab secara langsung kepada narasumber.
Dilakukan terhadap
pengelola dan
staff perusahaan yang berhubungan dengan objek yang diteliti.
F. ANALISIS DATA
Kategori