n = 96,04 = 96 orang Metode pengambilan sampel yang digunakan adalah metode accidental
sampling, yaitu metode pengambilan sampel yang dilakukan berdasarkan kebetulan yaitu siapa saja yang secara kebetulan bertemu dengan peneliti dapat digunakan
sebagai sampel, bila dipandang orang yang kebetulan ditemui itu cocok sebagai sumber data.
3.7 Jenis data
Peneliti menggunakan jenis data di dalam melakukan penelitian ini, yaitu : a. Data Primer
Data primer adalah data yang dikumpulkan sendiri oleh peneliti langsung dari sumber utama dalam Suliyanto, 2006 : 131. Data primer dalam penelitian ini
diperoleh dengan menggunakan kuesioner kepada responden terpilih pada lokasi penelitian yang berisikan pertanyaan mengenai variabel penelitian.
b. Data Sekunder data sekunder adalah data yang diterbitkan atau digunakan oleh organisasi yang
bukan pengolahnya dalam Suliyanto, 2006 : 131. Data sekunder dalam penelitian ini diperoleh peneliti dari sumber-sumber lain seperti buku-buku pendukung,
jurnal, majalah dan internet.
3.8 Metode Pengumpulan Data
Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah: a. Kuesioner
penelitian in dilakukan dengan alat bantu kuesioner yaitu dengan menyebarkan kuesioner kepada rsponden yaitu konsumen yang melakukan
pembelian secara online b. Wawancara
wawancara yang dilakukan secara langsung kepada konsumen yang melakukan pembelian secara online guna mendapatkan data-data yang
diperlukan. c. Studi Dokumentasi
yaitu dengan memperoleh data melalui buku-buku, jurnal, internet, dan literatur yang ada hubungannya dengan masalah yang diteliti.
3.9 Uji Validitas dan Reliabilitas a. Uji Validitas
Uji validitas dilakukan untuk mengukur apakah data yang didapat setelah penelitian merupakan data yang valid dengan alat ukur yang
digunakan kuesioner. Pengujian validitas dan reliabilitas dalam penelitian ini menggunakan bantuan software SPSS Statistic Package and Social Science
22.0 for windows dengan cara on shot method artinya pengujian validitas dan reliabilitas kuesioner cukup dilakukan sekali.
Uji validitas dilakukan dengan program SPSS 22.0 dengan kriteria sebagai berikut:
a. jika r hitung r tabel, maka pertanyaannya dinyatakan valid. b. jika r hitung r tabel, maka pertanyaannya dinyatakan tidak valid
c. nilai r hitung dapat dilihat pada kolom corrected item total correlation. Penyebaran kuesioner khusus dalam uji validitas dan reliabilitas
diberikan kepada 30 responden diluar dari responden penelitian, tetapi memiliki karakteristik yang sama dengan responden penelitian. Nilai r tabel
dengan ketentuan df = jumlah kasus = 30 dan tingkat signifikansi sebesar 5, maka angka yang diperoleh = 0.361.
b. Uji Reliabilitas
