hampir 900.Namun di akhir tahun 2008, Crocs justru mengalami kerugian selain karena adanya penurunan sales tidak signifikan dari tahun 2007 tetapi ada juga
peningkatan yang cukup besar di SellingAdministrationAdmin.Expense serta Unusual Expense. Dari informasi ini, bisa dikatakan bahwa Crocs sedang berusaha
untuk meningkatkan salesnya dengan cara melakukan program-program marketing. Tingginya angka Capital Expenditures akhir-akhir ini pun mencerminkan bahwa
Crocs terus melakukan ekpansi pasar internasional untuk menjadi salah satu merek global yang memiliki basis konsumen yang besar dan loyal.
Sebagai perusahaan yang bertumbuh pesat, Crocs tentu memiliki dan terus merekrut orang-orang yang kompeten dan berbakat dimana hingga tahun 2007 jumlah
karyawan Crocs, Inc mencapai 5300 orang. Boedecker sebagai pendiri dan CEO Crocs sangatlah mengutamakan kepentingan perusahaannya, dapat dilihat dari puncak
kepemimpinan Crocs yang dipindahtangankan kepada Ronald R. Snyder, seseorang yang telah familiar dengan perusahaan yang sedang bertumbuh, akuisisi dan proses
go public yang akan dialami oleh Crocs, Inc. Pengelolaan perusahaan juga dilakukan berdasarkan standar etika, moral, dan legal business yang tertuang dalam Business
Code of Conducts and Ethics yang melindungi kepentingan setiap stakeholder dari Crocs, Inc.
4.1.2 Sejarah perkembangan Crocs di Indonesia
Pada awalnya, sepatu Crocs Indonesia dikembangkan sebagai sepatu spa. Crocs Beach merupakan model sepatu Crocs Indonesia pertama yang diproduksi dan
diresmikan pada tahun 2002 di Ft. Lauderdale Boat Show. Pada waktu itu penjualan yang dilakukan oleh George mampu menghabiskan 200 pasang sepatu. Crocs
membeli Foam Creation dan teknik pembuatannya untuk mendapatkan hak eksklusif untuk resin busa atau yang disebut crocslite pada bulan Juni 2004.Busa ini sangat
dianjurkan bagi kesehatan karena mengikuti bentuk kaki dari si pemakai. Merk ini resmi didaftarkan sekaligus logo buaya sebagai trademark di lebih dari 40 negara di
dunia termasuk Amerika Serikat pada tanggal 31 Desember 2007. Saat ini sepatu dan sandal Crocs Indonesia merupakan sepatu dan sandal yang paling diminati dan diburu
di Indonesia. Walaupun hingga saat ini permohonan tersebut masih dalam proses dan menunggu persetujuan.
Berbagai jenis sepatu dan sandal Crocs Indonesia ditawarkan.Dengan berbagai kelebihan yang dimiliki Crocs Indonesia,
menjadikan para pengguna produk Crocs Indonesia selalu tampil stylis penuh dengan percaya diri.Colorado, sebuah negara di bagian barat Amerika Serikat merupakan
markas besar Crocs Indonesia.Dengan designnya yang mendunia menjadikan perusahaan ini mampu membesarkan namanya hingga terkenal di seluruh dunia.
Sepatu unik yang semula difungsikan menjadi sepatu spa tersebut kini telah masuk ke seluruh negara sebagai sepatu branded yang diminati di seluruh daerah dimana Crocs
dipasarkan.
4.1.3 Visi dan Misi Perusahaan
Adapun visi dan misi dari perusahaan Crocs adalah menciptakan permintaan yang baru, unik, fun, sporty dan nyaman
4.1.4 Manfaat dan Keunggulan
Manfaat yang ditawarkan Crocs kepada konsumennya yang didapat dengan membandingkan benefit yang diterima dengan cost yang dikeluarkan. Benefit yang
didapatkan antara lain:
1.
Functional Benefit
Manfaat utama dari suatu produk dari Crocs antara lain sebagai alas kaki. Beberapa aspek yang mendukung functional benefit ini adalah:
a.
kenyamanan karena model dan bahan sepatu Crocs yang lembut, nyaman, ringan.
b.
daya cengkram yang kuat.
c.
tak meninggalkan jejak.
d.
serta tidak menimbulkan bau yang tak sedap. Dengan keunggulan-keunggulan tersebut, sepatu Crocs dapat digunakan oleh
siapapun serta cocok digunakan dalam berbagai situasi dan kondisi.Selain kenyamanan, manfaat lainnya yang diberikan adalah kesehatan terkait dengan fitur
anti-bacterial serta perlindungan yang diberikan, misalnya bagi penderita diabetes yang beresiko terkena infeksi karena kurang baiknya sirkulasi darah di kaki.Adapun
perawatan yang mudah membuat nilai tambah bagi konsumen Crocs.
2.
Emotional Benefit
model yang unik dengan berbagai macam tipe dan warna memberikan manfaat secara emosional bagi customer-nya terutama bagi orang-orang yang
mementingkan gaya hidup. Sepatu Crocs dianggap dapat mengekspresikan diri penggunanya yang tercermin dari modelnya yang unik dengan warna-warna
nyentrik serta mencerminkan penggunanya menghargai kenyamanan serta peduli kesehatan. Popularitas sepatu Crocs yang sedang naik daun hingga beberapa artis
ternama turut menggunakan sepatu Crocs mengakibatkan orang-orang menganggap Crocs merupakan bagian dari gaya hidup yang sedang trend dan
mereka akan merasa gengsi apabila tidak memiliki sepatu Crocs juga.
4.1.5 Produk Crocs
