BAB III METODE PENELITIAN
Metode penelitian adalah langkah dan prosedur yang akan dilakukan dalam pengumpulan dan atau informasi empiris guna memecahkan permasalahan
dan menuju hipotesis penelitian. Dalam mengumpulkan data yang diperlukan untuk menyusun skripsi ini, metode penelitiannya adalah sebagai berikut :
3.1. Jenis Penelitian
Jenis penelitian yang dilakukan adalah penelitian survei bersifat analitik yaitu bertujuan untuk menganalisis permintaan air minum isi ulang khususnya
depot Reverse Osmosis di Kota Belawan.
3.2. Tempat dan Waktu Penelitian 3.2.1. Tempat Penelitian
Ruang lingkup dalam penelitian ini dilakukan di Depot air minum isi ulang khususnya depot RO dan depot biasa di kota Belawan, dengan mengamati
faktor-faktor yang mempengaruhi permintaan konsumen dalam memilih air minum isi ulang jenis RO.
3.2.2. Waktu Penelitian
Penelitian ini dilaksanakan sejak bulan Maret 2013 sampai dengan selesai penelitian.
3.3. Batasan Operasional
Untuk menghindari kesimpangsiuran dan kesalahpahaman di dalam rangka membahas dan menganalisis permasalahan, maka penelitian ini akan di
Universitas Sumatera Utara
batasin pada konsumen pengguna air minum isi ulang baik pada depot Reverse Osmosis RO dan depot biasa yang berlokasi di kota Belawan.
3.4. Populasi dan Sampel 3.4.1 Populasi
Populasi adalah kelompok elemen yang lengkap, yang biasanya berupa orang, objek, transaksi atau kejadian di mana kita tertarik untuk mempelajarinya
atau menjadi objek penelitian. Sedangkan elemen sendiri merupakan unit dimana data yang diperlukan akan dikumpulkan atau dapat dianalogikan sebagai unit
analisis Mudrajad, 2003: 103. Populasi dalam penelitian ini adalah semua konsumen yang mengkonsumsi air minum isi ulang dengan menggunakan sistem
RO dan depot biasa dalam bentuk galon yang tinggal di kota Belawan, khususnya di Kelurahan Bahagia berjumlah 50 orang.
3.4.2 Sampel
Sedangkan sampel adalah suatu himpunan bagian subset dari unit populasi Mudrajad, 2003 : 103. Sampel dalam penelitian seluruh populasi total
sampling yaiitu konsumen pengguna air minum isi ulang yang ada di Kelurahan Bahagia sebanyak 50 orang.
3.5. Jenis dan Sumber Data 1. Data Primer
Data primer yaitu data yang diperoleh secara langsung dari responden yang meliputi profil responden, tanggapan responden terhadap pertanyaan yang
diajukan terjait dengan indikator masing-masing variabel data.
Universitas Sumatera Utara
2. Data Sekunder
Data sekunder yaitu data yang diperoleh dari instansi yang terkait, buku- buku, majalah-majalah serta laporan yang berhubungan dengan penelitian.
3.6. Variabel Penelitian dan Definisi Operasional Variabel
Variabel penelitian adalah sesuatu hal yang berbentuk apa saja yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari sehingga diperoleh informasi tentang hal
tersebut dan kemudian ditarik kesimpulannya Sugiyono, 2008. Ada 5 lima variabel utama yang menjadi perhatian penelitian ini.
Variabel harga, kualitas produk, tempatlokasi, kemasan dan promosi.
Tabel 3.1 Definisi Operasionalisasi Variabel
Variabel Definisi
Indikator
Skala
Faktor Kualitas
Produk X1
Kualitas Produk adalah nilai suatu produkjasa yang diberikan dalam
pemenuhan kebutuhan dan kepuasan bagi yang menggunakannya
a. Kualitas telah memadai b. Manfaat utama
Likert
Faktor Harga
X2 Faktor harga adalah sejumlah uang
yang ditukarkan untuk sebuah produk atau jasa.
a. Keterjangkauan harga produk b. Kesesuaian harga dengan manfaat
Likert
Lokasi X3
Tempat produk untuk ditawarkan kepada konsumen berdasarkan
kondisi geografis, karakteristik penduduk, pendapatan masyarakat
sekitar, dan lainnya yang membuat produk dapat terjual atau sampai ke
tangan konsumen. a. Tempat mudah dijangkau
b. Saluran pemasaran
Likert
Promosi penjualan
X4 Media komunikasi hanya sebuah
merek ataupun image tanpa atribut produknya ke masyarakat seperti
spanduk, banner, dan sebagainya a. Promosi sesuai keinginan
b. Tenaga penjual
Minat Beli Y
Perilaku konsumen dimana komsumen
mempunyai keinginan dalam membeli atau
memilih suatu produk, a. Ketertarikan minat beli
b. Keyakinan terhadap produk
Sumber : Kotler
Universitas Sumatera Utara
3.7. Skala Pengukuran Variabel