Jenis Penelitian Batasan Operasional Jenis dan Sumber Data 1. Data Primer Variabel Penelitian dan Definisi Operasional Variabel

BAB III METODE PENELITIAN

Metode penelitian adalah langkah dan prosedur yang akan dilakukan dalam pengumpulan dan atau informasi empiris guna memecahkan permasalahan dan menuju hipotesis penelitian. Dalam mengumpulkan data yang diperlukan untuk menyusun skripsi ini, metode penelitiannya adalah sebagai berikut :

3.1. Jenis Penelitian

Jenis penelitian yang dilakukan adalah penelitian survei bersifat analitik yaitu bertujuan untuk menganalisis permintaan air minum isi ulang khususnya depot Reverse Osmosis di Kota Belawan. 3.2. Tempat dan Waktu Penelitian 3.2.1. Tempat Penelitian Ruang lingkup dalam penelitian ini dilakukan di Depot air minum isi ulang khususnya depot RO dan depot biasa di kota Belawan, dengan mengamati faktor-faktor yang mempengaruhi permintaan konsumen dalam memilih air minum isi ulang jenis RO.

3.2.2. Waktu Penelitian

Penelitian ini dilaksanakan sejak bulan Maret 2013 sampai dengan selesai penelitian.

3.3. Batasan Operasional

Untuk menghindari kesimpangsiuran dan kesalahpahaman di dalam rangka membahas dan menganalisis permasalahan, maka penelitian ini akan di Universitas Sumatera Utara batasin pada konsumen pengguna air minum isi ulang baik pada depot Reverse Osmosis RO dan depot biasa yang berlokasi di kota Belawan. 3.4. Populasi dan Sampel 3.4.1 Populasi Populasi adalah kelompok elemen yang lengkap, yang biasanya berupa orang, objek, transaksi atau kejadian di mana kita tertarik untuk mempelajarinya atau menjadi objek penelitian. Sedangkan elemen sendiri merupakan unit dimana data yang diperlukan akan dikumpulkan atau dapat dianalogikan sebagai unit analisis Mudrajad, 2003: 103. Populasi dalam penelitian ini adalah semua konsumen yang mengkonsumsi air minum isi ulang dengan menggunakan sistem RO dan depot biasa dalam bentuk galon yang tinggal di kota Belawan, khususnya di Kelurahan Bahagia berjumlah 50 orang.

3.4.2 Sampel

Sedangkan sampel adalah suatu himpunan bagian subset dari unit populasi Mudrajad, 2003 : 103. Sampel dalam penelitian seluruh populasi total sampling yaiitu konsumen pengguna air minum isi ulang yang ada di Kelurahan Bahagia sebanyak 50 orang.

3.5. Jenis dan Sumber Data 1. Data Primer

Data primer yaitu data yang diperoleh secara langsung dari responden yang meliputi profil responden, tanggapan responden terhadap pertanyaan yang diajukan terjait dengan indikator masing-masing variabel data. Universitas Sumatera Utara

2. Data Sekunder

Data sekunder yaitu data yang diperoleh dari instansi yang terkait, buku- buku, majalah-majalah serta laporan yang berhubungan dengan penelitian.

3.6. Variabel Penelitian dan Definisi Operasional Variabel

Variabel penelitian adalah sesuatu hal yang berbentuk apa saja yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari sehingga diperoleh informasi tentang hal tersebut dan kemudian ditarik kesimpulannya Sugiyono, 2008. Ada 5 lima variabel utama yang menjadi perhatian penelitian ini. Variabel harga, kualitas produk, tempatlokasi, kemasan dan promosi. Tabel 3.1 Definisi Operasionalisasi Variabel Variabel Definisi Indikator Skala Faktor Kualitas Produk X1 Kualitas Produk adalah nilai suatu produkjasa yang diberikan dalam pemenuhan kebutuhan dan kepuasan bagi yang menggunakannya a. Kualitas telah memadai b. Manfaat utama Likert Faktor Harga X2 Faktor harga adalah sejumlah uang yang ditukarkan untuk sebuah produk atau jasa. a. Keterjangkauan harga produk b. Kesesuaian harga dengan manfaat Likert Lokasi X3 Tempat produk untuk ditawarkan kepada konsumen berdasarkan kondisi geografis, karakteristik penduduk, pendapatan masyarakat sekitar, dan lainnya yang membuat produk dapat terjual atau sampai ke tangan konsumen. a. Tempat mudah dijangkau b. Saluran pemasaran Likert Promosi penjualan X4 Media komunikasi hanya sebuah merek ataupun image tanpa atribut produknya ke masyarakat seperti spanduk, banner, dan sebagainya a. Promosi sesuai keinginan b. Tenaga penjual Minat Beli Y Perilaku konsumen dimana komsumen mempunyai keinginan dalam membeli atau memilih suatu produk, a. Ketertarikan minat beli b. Keyakinan terhadap produk Sumber : Kotler Universitas Sumatera Utara

3.7. Skala Pengukuran Variabel