41
8. Behaviourlly anchored scales
Merupakan metode penilaian berdasarkan catatan penilai menggambarkan perilaku karyawan yang sangat baik atau sangat jelek dalam kaitannya dengan
pelaksanaan kerja. 9.
Pendekatan management by objective MBO Dalam metode ini, setiap karyawan dan penyelia secara bersama-sama
menentukan sasaran perusahaan, tujuan individu dan saran-saran untuk meningkatkan produktivitas perusahaan.
2.4.3 Dimensi Prestasi Kerja
Menurut Rivai 2004:309 dimensi prestasi kerja terdiri dari: 1.
Kualitas Kualitas kerja karyawan yaitu kerapian dan keterkaitan hasil kerja dengan
tidak mengabaikan volume pekerjaan. Dengan adanya kualitas kerja yang baik dapat menghindari tingkat kesalahan di dalam penyelesaian suatu pekerjaan
serta produktivitas dari kerja yang dihasilkan dapat bermanfaat bagi kemajuan perusahaan.
2. Kuantitas
Kuantitas kerja yaitu volume kerja yang dihasilkan dibawah kondisi normal. Kuantitas juga menunjukkan banyaknya jenis atau pekerjaan yang
dilakukan dalam satu waktu sehingga efisiensi dan efektivitas dapat terlaksana sesuai dengan tujuan perusahaan.
42
2.4.4 Unsur-Unsur yang dinilai
Unsur-unsur penilaian menurut Wibowo 2007:326, diklasifikasikan sebagai berikut:
1. Produktivitas
Produktivitas biasanya dinyatakan sebagai hubungan antara input dan output suatu proses. Oleh karena itu produktivitas merupakan hubungan antara jumlah
output dibandingkan dengan sumber daya yang dikonsumsi dalam memproduksi output.
2. Kualitas
Kualitas berdasarkan ukuran internal diartikan sebagai susut, cacat per unit sedangkan menurut ukuran eksternal diartikan sebagai kepuasan pelanggan
atau frekuensi pemesanan ulang pelanggan. 3.
Ketepatan waktu Pada dasarnya ketepatan waktu mengukur apakah karyawan melakukan apa
yang dikatakan akan dilakukan. 4.
Cycle Time Cycle Time menunjukkan jumlah waktu yang diperlukan untuk maju dari satu
titik ke titik lain dalam proses. Pengukuran cycle time mengukur berapa lama sesuatu dilakukan.
5. Pemanfataan sumber daya
Pemanfaatan sumber daya dapat dimanfaatkan untuk mesin, komputer, kendaraan bahkan orang dengan mengetahui tingkat pemanfaatan, perusahaan
tidak memerlukan lebih banyak sumber daya.
43
6. Biaya
Biaya sangat berguna apabila dilakukan kalkulasi dalam dasar per unit namun banyak perusahaan hanya mempunyai sedikit informasi tentang biaya per unit.
Pada umumnya dilakukan kalkulasi biaya secara menyeluruh. Prestasi kerja merupakan hasil penilaian dari kinerja yang ditunjukan oleh
pegawai-pegawai atau karyawan. Prestasi kerja ini sangat penting diketahui oleh pegawai itu sendiri bukan hanya oleh instansi atau perusahan agar dia mengetahui
seberapa besar hasil kinerja yang telah dilakukannya apakah dia sudah mencapai target kerja yang ditentukan oleh instansi atau perusahaan atau belum, karena hal
ini sangat penting untuk masa depan instansi atau perusahaan begitupun untuk si pegawai tersebut, selain itu prestasi kerja pula dapat membantu instansi atau
perusahaan untuk mengetahui siapa saja pegawai-pegawainya yang memang sudah dikatakan baik dan berhak untuk mendapatkan reward atau penghargaan
dari instansi tersebut.
44
2.5 Penelitian Terdahulu