Pengertian Kinerja Organisasi Kinerja Organisasi
23 2. Kebijakan pengelolaan, berupa visi dan misi organisasi.
3. Sumber daya manusia, yang berkaitan dengan kualitas karyawan untuk bekerja dan berkarya secara optimal.
4. Sistem informasi manajemen, yang berhubungan dengan pengelolaan data base untuk digunakan dalam mempertinggi kinerja organisasi.
5. Sarana dan prasarana yang dimiliki, yang berhubungan dengan penggunaan teknologi bagi penyelenggaraan organisasi pada setiap aktivitas organisasi.
Atmosoeprapto 2001:11, mengemukakan kinerja suatu organisasi akan sangat dipengaruhi oleh faktor internal maupun faktor eksternal seperti berikut :
1. Faktor eksternal yang terdiri dari : 1 Faktor Politik, yaitu hal yang berhubungan dengan keseimbangan
kekuasaan negara yang berpengaruh pada keamanan dan ketertiban yang akan mempengaruhi ketenangan organisasi untuk berkarya secara
maksimal. 2 Faktor Ekonomi, yaitu tingkat perkembangan ekonomi yang berpengaruh
pada tingkat pendapatan masyarakat sebagai daya beli untuk menggerakkan sektor
– sektor lainnya sebagai suatu sistem ekonomi yang lebih besar.
3 Faktor Sosial, yaitu orientasi nilai yang berkembang di tengah masyarakat yang mempengaruhi pandangan mereka terhadap etos kerja yang
dibutuhkan bagi peningkatan kinerja organisasi. 2. Faktor internal yang terdiri dari :
1 Tujuan Organisasi, yaitu apa yang ingin dicapai dan apa yang ingin diproduksi oleh suatu organisasi.
2 Struktur Organisasi, sebagai hasil desain antara fungsi yang akan dijalankan oleh unit organisasi dengan struktur formal yang ada.
3 Sumber daya manusia, yaitu kualitas dan pengelolaan anggota organisasi sebagai penggerak jalannya organisasi secara keseluruhan.
24 4 Budaya organisasi, yaitu gaya dan identitas suatu organisasi dalam pola
kerja yang baku dan menjadi citra organisasi yang bersangkutan. Berdasarkan pendapat para ahli tersebut, secara teoritis dapat
diinventarisir berbagai faktor yang dianggap mempengaruhi kinerja organisasi, baik yang berpengaruh secara langsung maupun yang berpengaruh secara tidak
langsung adalah: i tujuan organisasi, ii budaya organisasi, iii sumber daya manusia, iv kepemimpinan, v koordinasi, teknologi, vi raw materials, vii
lingkungan viii fisiksarana prasarana, ix budaya organisasi, x struktur organisasi, xi strategi, xii sistem informasi, xiii politik, xiv ekonomi dan
sosial. Dari faktor-faktor tersebut faktor manakah yang relevan untuk diteliti
sebagai faktor yang mempengaruhi kinerja organisasi, sangat tergantung pada jenis, karakteristik dan tujuan pembentukan organisasi itu sendiri. Setiap
organisasi tentu memiliki karakteristik yang berbeda sehingga faktor atau variabel yang mempengaruhi tingkat kinerja organisasi akan berbeda juga.
Berdasarkan uraian tersebut, pendekatan proses dapat dipergunakan untuk mengkaji faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja organisasi publik, Dalam hal
ini variabel yang diperkirakan berpengaruh secara langsung terhadap kinerja organisasi Koperasi adalah kepemimpinan dan disiplin pegawai, sedangkan
kepemimpinan juga diperkirakan berpengaruh secara tidak langsung melalui disiplin pegawai.