commit to user 38
iklan baris di surat kabar Radar Solo Jawa Pos Grup dengan 30 kali tayang selama satu bulan. Dan penulis membuatkan bukti kwitansi
pembayaran iklan baris kepada klien. Kemudian penulis menyerahkan materi yang diinginkan oleh klien kepada pihak Radar Solo Jawa Pos
Grup. Minggu Kedelapan 19 Maret- 24 Maret 2012
Penulis hanya melakukan tugas menghantarkan bukti tayang iklan baris kepada klien. Selebihnya itu penulis hanya menghabiskan
sisa waktu magang di kantor dengan bertanya kepada Manager Iklan dan rekan Account
Executive
senior mengenai mekanisme kerja di Radar Solo Jawa Pos Grup, khususnya di divisi iklan. Bagaimana
cara kerja mereka dalam menyampaikan penawaran serta cara negosiasi mereka kepada klien.
5. Focus Of Interest
a. Pra Kegiatan
1 Komunikasi dengan klien
Tugas utama seorang
account executive
adalah mencari klien. Cara yang digunakan penulis dalam mencari klien di Radar
commit to user 39
Solo Jawa Pos Grup mempunyai perbedaan satu sama lain. Ada yang langsung berkunjung ke instansi-instansi dengan membawa
surat penawaran, namun penulis tidak langsung bertemu dengan pimpinan instansi melainkan hanya
resepsionis
atau
Public relation
, kemudian penulis meninggalkan surat penawaran tersebut untuk diberikan dan disampaikan kepada atasan untuk dipelajari
lebih lanjut, kemudian setelah beberapa hari penulis akan menindaklanjuti, apakah klien mau beriklan atau mempromosikan
usahanya. Ini dilakukan penulis melalui telepon dengan membuat perjanjian terlebih dahulu.
Dalam mencari klien, penulis juga melakukan
survey
langsung tempat-tempatnya dengan cara mencatat nomer telepon dan alamat untuk selanjutnya penulis menelpon klien untuk
menawarkan iklan di Radar Solo. 2
Komunikasi dengan klien Dalam menangani klien, penulis memiliki wewenang untuk
berdiskusi dengan
Account Executive
senior Iklan apabila memiliki kendala. Selama magang penulis diberikan wewenang oleh
perusahaan untuk mencari klien dan menawarkan kerjasama penawaran iklan dengan memberi potongan harga atau paket iklan
yang lebih terjangkau harganya. 3
Hal-hal teknis
commit to user 40
Penulis diberikan
softfile
surat penawaran iklan yang kemudian untuk di
print out
. Setelah itu penulis meminta pertimbangan dari
Account Executive
iklan mengenai isi penawaran yang akan diberikan kepada klien dan untuk
ditandatangani oleh General Manager Iklan. Tidak hanya menyiapkan surat penawaran, penulispun juga menyiapkan alamat
yang akan dituju.
Gambar 4. Contoh surat penawaran
commit to user 41
Sumber : Radar Solo Jawa Pos Grup
b. Saat kegiatan
1 Komunikasi dengan klien
Setelah melakukan penawaran, apabila sudah bertemu langsung dengan pemimpin instansi, penulis menjelaskan tentang
commit to user 42
tarif iklan di Radar Solo kepada klien, kemudian dilanjutkan dengan bernegosiasi. Penulis sangat berusaha sekali agar klien mau
beriklan di surat kabar Radar Solo . Dalam bernegosiasi, penulis tidak hanya melakukan satu kali negosiasi saja, tetapi dengan
beberapa kali negosiasi karena dibutuhkan berkali-kali untuk mencapai sebuah kesepakatan. Selain tarif iklan yang ditawarkan
tersebut, penulis juga menawarkan tarif iklan dalam bentuk paket yang tentunya lebih murah dari tarif biasanya.
2 Komunikasi dengan perusahaan
Saat bernegosiasi dengan klien penulis mengalami kendala yaitu klien meminta diskon yang lebih besar dari diskon telah
diberikan, maka penulis menghubungi
Account Executive
senior melalui telepon seluler untuk menanyakan hal tersebut.
Sebelumnya perusahaan telah memberi wewenang kepada penulis untuk tidak sungkan menghubungi melalui telepon seluler apabila
ada yang perlu dipertanyakan. Setelah kembali ke kantor, penulis juga akan membicarakannya langsung dengan
Account Executive
senior.
3 Hal-hal teknis
Penulis menyiapkan beberapa penawaran tarif iklan untuk calon klien. Dalam hal ini, penulis selalu membawa beberapa
lembar surat penawaran yang telah ditandatangani oleh General
commit to user 43
Manager Iklan Radar Solo Jawa Pos Grup. Menyiapkan kwitansi order bukti iklan apabila penawaran sudah disepakati oleh klien.
commit to user 44
Gambar 5. Contoh Bukti K witansi
Sumber : Radar Solo Jawa Pos Grup
commit to user 45
c. Paska Kegiatan
