commit to user
31
B. Laporan Magang Kerja
1. Pengertian Magang Kerja
Magang kerja merupakan kegiatan penunjang perkuliahan yang bersifat wajib dilaksanakan oleh setiap mahasiswa Diploma III Fakultas
Ekonomi dengan terjun langsung ke dunia kerja. Magang kerja dimaksudkan agar mahasiswa menerapkan teori-teori yang sudah
diperoleh dibangku kuliah. Selain itu, pada waktu magang kerja mahasiswa juga melakukan penelitian untuk menyusun Tugas Akhir.
2. Tujuan Magang Kerja
a. Untuk memberikan pengalaman dan ketrampilan bagi mahasiswa dalam
menghadapi dunia kerja. b.
Agar mahasiswa
mengetahui permasalahan-permasalahan
yang dihadapi perusahaan dan bagaimana cara menyelesaikannya.
c. Membantu mahasiswa dalam menyelesaikan Tugas akhir
3. Pelaksanaan Magang kerja
a. Tempat dan waktu pelaksanaan Magang Kerja
1 Tempat pelaksanaan Magang Kerja adalah PDAM Kabupaten
Sragen yang beralamat Jl. Ronggowarsito No. 18 Sragen, 57214 Telp 0271 890423, 891590, Fax 0271 890027.
commit to user
32
2 Waktu magang kerja dilaksanakan tanggal 9 Januari 2012-15
Februari 2012 3
Magang Kerja dimulai Senin-Kamis
: 07.15-15.00 WIB Jumat
: 07.15-11.00 WIB Sabtu
: 07.15-13.00 WIB Istirahat
: 12.00-13.00 WIB 4
Mahasiswa wajib mengenakan pakaian sopan dan rapi, selain itu mahasiswa wajib mematuhi peraturan yang berlaku pada PDAM
Kabupaten Sragen b.
Kegiatan Magang Kerja Selama kegiatan magang kerja di PDAM Kabupaten Sragen
Penulis didampingi
oleh Staf
perusahaan yang
membantu memperkenalkan dunia kerja. Dalam kegiatan magang kerja Penulis di
tempatkan pada Bagian Hubungan Langganan. Dibagian Hubungan Langganan kegiatan yang dilakukan yaitu melayani pelanggan yang
akan melakukan sambungan baru atau mendaftar menjadi pelanggan PDAM, karena sistem yang dipakai PDAM sudah
online
kemudian data pelanggan dimasukkan suatu aplikasi khusus pada PDAM.
commit to user
33
Penulis juga diajari untuk mengecek tagihan pelanggan, apabila tagihan pelanggan sudah 3 bulan belum dibayar maka pelanggan akan
diberi surat peringatan. Membuat surat pernyataan bagi pelanggan yang tagihan pajaknya banyak dan akan membayar secara berkala sesuai
dengan tanggal yang telah disepakati. Melayani komplain pelanggan.
C. Pembahasan
Kategori