mungkin perpustakaan adalah suatu lembaga non provite ataukah manajemen pengelolaan suatu perpustakaannya yang tidak optimal. Namun masyarakat
seharusnya mengetahui apa yang ada di perpustakaan dan kemudian di rayu untuk datang ke perpustakaan.
Mengingat sangat pentingnya perpustakaan umum untuk penyediaan informasi bagi masyarakat. Bagaimana pesan-pesan informasi tersebut sampai
dengan baik pada masyarakat, Maka penulis merasa tertarik untuk melakukan penelitian tentang
“Pemasaran Jasa Informasi Badan Perpustakaan dan Arsip Daerah Provinsi Banten”.
B. Pembatasan dan Perumusan masalah
1. Pembatasan Masalah
Untuk mendapatkan hasil yang sesuai dengan tujuan yang penulis ambil, maka dalam penelitian ini peneliti hanya meneliti seputar strategi
pemasaran yang dilakukan oleh Badan Perpustakaan dan Arsip Daerah Banten.
2. Perumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang dan pembatasan masalah di atas, maka dapat dirumuskan sebagai berikut;
a. Bagaimana produk dan promosi pemasaran yang dilakukan oleh Badan
Perpustakaan dan Arsip Daerah Banten? b.
Kendala apa saja yang dihadapi oleh Badan Perpustakaan dan Arsip Daerah Banten dalam proses pemasaran?
C. Tujuan Penelitian:
1. Untuk mengetahui bagaimana produk dan promosi pemasaran yang
dilakukan oleh Badan Perpustakaan dan Arsip Daerah Banten. 2.
Untuk mengetahui kendala apa saja yang dihadapi oleh Badan Perpustakaan dan Arsip Daerah Banten dalam proses pemasaran.
D. Manfaat Penelitian
Sebuah penelitian yang dilakukan diharapkan bisa memberikan manfaat baik bagi lembaga tempat penelitian, bagi kelompok masyarakat yang
lebih luas, maupun bagi peneliti. Adapun penelitian ini diharapkan dapat
memberi manfaat sebagai berikut:
1 Memberi masukan bagi pengelolamanajemen Badan Perpustakaan dan
Arsip Daerah Banten tentang memasarkan informasi yang ada di perpustakaan.
2 Dapat memberi masukan mengenai pengaruh strategi pemasaran di Badan
Perpustakaan dan Arsip Daerah Banten. 3
Penelitian ini dipergunakan untuk menambah wawasan penulis dan sebagai syarat untuk mencapai gelar kesarjanaan dalam bidang Ilmu
Perpustakaan. 4
Menambah referensi bagi peneliti lain sehingga menambah wawasan berpikir tentang pengaruh konsep Pemasaran terhadap kepuasan
Pemustaka.
E. Sistematika Penulisan
Dalam sistematika penulisan ini akan menguraikan secara sistematis mulai
dari Bab I sampai Bab V dengan rincian sebagai berikut :
Bab I Pendahuluan.
Bab ini berisi tentang latar belakang masalah, perumusan dan pembatasan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian, metode
penelitian, dan sistematika penulisan.
Bab II Tinjauan Literatur.
Bab ini memuat teori – teori yang berasal dari kajian kepustakaan
yang berkaitan dengan gambaran mengenai perpustakaan khusus, tujuan, tugas dan fungsi perpustakaan khusus, pengembangan
koleksi, dan kebijakan pengembangan koleksi.
Bab III Sejarah BPAD Banten.
Pada bab ini akan membahas tentang sejarah Badan Perpustakaan dan Arsip Daerah Provinsi Banten Banten.
Bab IV Hasil Penelitian.
Bab ini membahas tentang hasil penelitian yang berkaitan dengan kebijakan pengembangan di Badan Perpustakaan dan Arsip Daerah
Provinsi Banten Banten.
Bab V Penutup.
Pada bab ini terdiri atas kesimpulan dan saran yang dibuat oleh penulis setelah melakukan penelitian di Badan Perpustakaan dan
Arsip Daerah Provinsi Banten Banten.
DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
8
BAB II TINJAUAN LITERATUR
A. Perpustakaan Umum
