32
BAB III METODE PENELITIAN
A. Jenis dan Pendekatan Penelitian
Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif. umumnya pendekatan kualitatif, antara lain bertujuan untuk memberikan gambaran
tentang sesuatu, membangun atau menemukan teori baru, menguji atau memperkuat teori yang sudah ada, mengadakan penilaian terhadap produk
atau proses merumuskan kebijakan
44
. Jenis penelitian ini bersifat deskriptif atau menjelaskan sesuatu hal seperti apa adanya
45
. Pendekatan kualitatif digunakan untuk mengkaji realita yang ada
dengan menggunakan berbagai teknik pengumpulan data tertentu agar mendapatkan kondisi lapangan yang lebih jelas mengenai Strategi Pemasaran
dalam pemenuhan target pengguna di Perpustakaan BPAD Banten.
B. Sumber Data
1. Data Primer, yaitu data yang berasal dari narasumber yang ditemui
langsung di lapangan lokasi penelitian yakni staf sub bagian program, evaluasi dan pelaporan perpustakaan, dan staf bidang pembinaan
perpustakaan BPAD Banten. 2.
Data Sekunder, yaitu sumber data penelitian yang diperoleh peneliti secara tidak langsung melalui media perantara. Data sekunder umumnya berupa
bukti, catatan atau laporan historis yang telah tersusun dalam arsip yang
44
Komarudin Sastradipoera, Mencari Makna Dibalik Penulisan Skripsi, Tesis, dan Disertasi.Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada, 2005, h. 103.
45
Prasetya Irawan, Logika dan Prosedur Penelitian Jakarta: STIA-LAN, 2004, h. 60.
dipublikasikan dan tidak dipublikasikan.
C. Informan
Informan adalah orang yang dimanfaatkan untuk memberikan informasi tentang situasi dan kondisi latar penelitian
46
. Yaitu sumber data penelitian yang diperoleh melalui narasumber yang bersangkutan, dalam hal
ini adalah staf pepustakaan yang melaksanakan kegiatan pemasaran. Untuk pemilihan informan penulis menggunakan teknik purposive sampling.
purposive sampling adalah teknik pengambilan sampel sumber data dengan pertimbangan tertentu. Pertimbangan tertentu ini misalnya orang tersebut
yang dianggap paling tahu tentang apa yang diharapkan.
47
Dengan menggunakan purposive sampling diharapkan dapat meningkatkan kegunaan
informasi yang didapatkan dari sampel yang sedikit. Dalam penelitian ini akan diambil enam orang informan yang akan
memaparkan informasi mengenai situasi dan kondisi latar penelitian. Informan. Dari enam orang yang dipilih tiga orang merupakan staf
perpustakaan yang dianggap paling tahu tentang informasi yang penulis butuhkan. Sedangkan tiga orang lainnya adalah pemustaka yang saat itu
berada di perpustakaan. Pemilihan informan dari pemustaka guna memperkuat informasi yang di peroleh dari staf perpustakaan.
Keetiga informan dari staf perpustakaan tersebut adalah:
46
Lexy J. Moleong, Metodologi Penelitian Kualitatif, Bandung: Remaja Rosdakarya, 2007, h.132
47
Sugiyono, Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan RD Bandung: Alfabeta, 2013 h. 218-219
1. Kepala Sub Bidang Pembinaan Perpustakaan,
2. Kepala Sub Bagian Program, Evaluasi dan Pelaporan BPAD Banten
3. Pustakawan Bagian Layanan Sirkulasi dan Referensi
D. Instrumen Penelitian