38
C. Pengertian SMS Banking, Manfaat Sms Banking Masalah yang
Terjadi Terkait dengan Sms Banking 1.
Pengertian SMS Banking
SMS Banking adalah layanan informasi perbankan yang dapat diakses langsung melalui telepon selulerhandphone dengan mengunakan
media SMS short message service. Arti istilah SMS Banking merupakan layanan yang disediakan
Bank menggunakan sarana SMS untuk melakukan transaksi keuangan dan permintaan informasi keuangan , misalnya cek saldo, mutasi rekening dan
sebagainya. Hampir semua bank di Indonesia telah menyediakan fasilitas M-
Bankingnya baik berupa SIMtolkit Menu Layanan Data maupun sms plain sms manual atau dikenal dengan istilah sms banking.
2. Manfaat SMS Banking
Melakukan transaksi perbankan kini dapat dilakukan di manapun Anda berada dengan menggunakan ponsel Anda. Bank XXXX SMS
Banking merupakan fasilitas layanan perbankan yang memudahkan Anda untuk melakukan isi ulang pulsa, transfer sampai bayar tagihan Kartu
Kredit Bank XXXX semudah Anda mengirim SMS kepada sahabat, keluarga ataupun orang terdekat anda. Bank XXXX SMS Banking dapat
diakses dengan menggunakan perintah SMS biasa, atau dengan cara download Bank XXXX SMS Banking Menu.
39
Manfaat
SMS ke short Dialing Code BNI “3346” maka Anda dapat melakukan :
Transaksi Non Finansial
Inquiry 3 transaksi terakhir dan inquiry tagihan Kartu Kredit Bank XXX dan tagihan lainnya
a. Ganti PIN
b. Fasilitas bantuan bagi User untuk mengetahui format perintah transaksi
syntax message Bank XXXX SMS Banking.
Limit Transaksi
a. Limit transaksi transfer Rp10.000.000 per hari, isi ulang pulsa
Rp.2.000.000 per hari dan bayar tagihan bebas b.
Frekwensi transaksi tidak dibatasi, kecuali nominal total telah mencapai batas limit yang ditentukan.
c. Limit transaksi minimal tidak ditentukan.
d. Limit transaksi finansial merupakan limit keseluruhan transaksi
finansial Bank XXXX SMS Banking namun terpisah dengan limit transaksi e- channel.
Bank XXXX SMS Banking Menu
Kini dengan Bank XXXX SMS Banking Menu transaksi Anda melalui SMS, lebih aman dan nyaman. Cukup pilih menu transaksi yang
diinginkan maka transaksi melalui Layanan Bank XXXX SMS Banking
Menu akan langsung terproses.
Cara download aplikasi Bank XXXX SMS Banking Menu untuk ponsel non Blackberry :
40
Ketik SMS dengan format : Downloadspasimenu
Kirim ke 3346
Contoh : Download menu
Cara download aplikasi BNI SMS Banking Menu untuk ponsel Blackberry:
a. Ketik SMS dengan format :
Download spasimenuspasiBB b. Kirim ke 3346
3. Masalah yang Terjadi Terkait dengan SMS Banking
a. Proses data yang terkadang lambat pada jam-jam tertentu. Karena
melibatkan dua server, yaitu server bank dan server operator seluler, maka jika salah satu server mengalami perbaikan akan mengganggu
dalam proses bertransaksi. b.
Masalah sedot pulsa yang terjadi sepanjang tahun lalu membuat nasabah kurang percaya untuk menggunakan SMS Banking.
D. Pengendalian Internal Kartu ATM dan SMS Banking