Pengertian SMS Banking, Manfaat Sms Banking Masalah yang

38

C. Pengertian SMS Banking, Manfaat Sms Banking Masalah yang

Terjadi Terkait dengan Sms Banking 1. Pengertian SMS Banking SMS Banking adalah layanan informasi perbankan yang dapat diakses langsung melalui telepon selulerhandphone dengan mengunakan media SMS short message service. Arti istilah SMS Banking merupakan layanan yang disediakan Bank menggunakan sarana SMS untuk melakukan transaksi keuangan dan permintaan informasi keuangan , misalnya cek saldo, mutasi rekening dan sebagainya. Hampir semua bank di Indonesia telah menyediakan fasilitas M- Bankingnya baik berupa SIMtolkit Menu Layanan Data maupun sms plain sms manual atau dikenal dengan istilah sms banking.

2. Manfaat SMS Banking

Melakukan transaksi perbankan kini dapat dilakukan di manapun Anda berada dengan menggunakan ponsel Anda. Bank XXXX SMS Banking merupakan fasilitas layanan perbankan yang memudahkan Anda untuk melakukan isi ulang pulsa, transfer sampai bayar tagihan Kartu Kredit Bank XXXX semudah Anda mengirim SMS kepada sahabat, keluarga ataupun orang terdekat anda. Bank XXXX SMS Banking dapat diakses dengan menggunakan perintah SMS biasa, atau dengan cara download Bank XXXX SMS Banking Menu. 39 Manfaat SMS ke short Dialing Code BNI “3346” maka Anda dapat melakukan : Transaksi Non Finansial Inquiry 3 transaksi terakhir dan inquiry tagihan Kartu Kredit Bank XXX dan tagihan lainnya a. Ganti PIN b. Fasilitas bantuan bagi User untuk mengetahui format perintah transaksi syntax message Bank XXXX SMS Banking. Limit Transaksi a. Limit transaksi transfer Rp10.000.000 per hari, isi ulang pulsa Rp.2.000.000 per hari dan bayar tagihan bebas b. Frekwensi transaksi tidak dibatasi, kecuali nominal total telah mencapai batas limit yang ditentukan. c. Limit transaksi minimal tidak ditentukan. d. Limit transaksi finansial merupakan limit keseluruhan transaksi finansial Bank XXXX SMS Banking namun terpisah dengan limit transaksi e- channel. Bank XXXX SMS Banking Menu Kini dengan Bank XXXX SMS Banking Menu transaksi Anda melalui SMS, lebih aman dan nyaman. Cukup pilih menu transaksi yang diinginkan maka transaksi melalui Layanan Bank XXXX SMS Banking Menu akan langsung terproses. Cara download aplikasi Bank XXXX SMS Banking Menu untuk ponsel non Blackberry : 40 Ketik SMS dengan format : Downloadspasimenu Kirim ke 3346 Contoh : Download menu Cara download aplikasi BNI SMS Banking Menu untuk ponsel Blackberry: a. Ketik SMS dengan format : Download spasimenuspasiBB b. Kirim ke 3346

3. Masalah yang Terjadi Terkait dengan SMS Banking

a. Proses data yang terkadang lambat pada jam-jam tertentu. Karena melibatkan dua server, yaitu server bank dan server operator seluler, maka jika salah satu server mengalami perbaikan akan mengganggu dalam proses bertransaksi. b. Masalah sedot pulsa yang terjadi sepanjang tahun lalu membuat nasabah kurang percaya untuk menggunakan SMS Banking.

D. Pengendalian Internal Kartu ATM dan SMS Banking