melaksanakan prosedur peminjaman dan pengembalian yang sederhana. Dalam memberikan pelayanan petugas harus melaksanakannya dengan cepat dan tepat sehingga tidak memakan
waktu terlalu lama. Dengan memperhatikan hal tersebut maka keamanan bahan pustaka akan tetap terjaga.
2.5.3. Fungsi Pelayanan Sirkulasi
Menurut Sulistyo-Basuki 1993 : 257 fungsi pelayanan sirkulasi ialah : a. Mengetahui pintu masuk dan keluar Perpustakaan
b. Pendaftaran anggota, perpanjangan keanggotaan dan pengunduran diri anggota perpustakaan
c. Meminjamkan serta mengembalikan buku dan memperpanjang waktu peminjaman
d. Menarik denda bagi buku yang terlambat dikembalikan e. Mengeluarkan surat peringatan bagi buku yang belum dikembalikan pada
waktunya f. Tugas yang berkaitan dengan peminjaman buku, khususnya buku yang hilang atau
rusak g. Bertanggung jawab atas segala berkas peminjaman
h. Membuat statistika peminjaman i. Peminjaman antar Perpustakaan
j. Mengawasi urusan penitipan tas, jas, mantel dan sebagainya memilik pengunjung
Perpustakaan k. Tugas lainnya terutama yang berkaitan dengan peminjaman
2.5.4. Pelayanan Pendidikan Pengguna
Dalam buku pedoman perpustakaan perguruan tinggi Direktorat Jenderal Pendidikan Tinggi, 2004 : 75 , dinyatakan bahwa pendidikan pengguna adalah:
“Kegiatan membimbing atau memberikan petunjuk kepada pengguna dan calon pengguna agar mampu memanfaatkan kemudahan dan pelayanan perpustakaan
dengan efektif dan efisien. Peserta pendidikan pengguna adalah sivitas akademika”.
Menurut Direktorat Jenderal Pendidikan Tinggi 2004 : 75 Tujuan pendidikan pengguna adalah untuk :
1. Meningkatkan keterampilan pengguna agar mampu memanfaatkan kemudahan dan sumber daya perpustakaan secara mandiri.
2. Membekali pengguna dengan teknik yang memadai dan sesuai untuk menemukan informasi dalam subjek tertentu.
3. Meningkatkan pemanfaatan sumber daya dan pelayanan perpustakaan. 4. Mempromosikan pelayanan perpustakaan.
Petugas perpustakaan yang terlibat dalam kegiatan pendidikan pengguna adalah:
Universitas Sumatera Utara
1. Pustakawan 2. Staf lain terlatih sebagai ahli dalam subjek tertentu atau dosen bidang ilmu tertentu
ntuk membantu pengguna dari berbagai disiplin ilmu.
2.6. Peranan Pustakawan 2.6.1. Pengertian Pustakawan
