Objek Penelitian Operasionalisasi Variabel

41 Aris Eka Putra, 2013 Pengaruh Komunikasi dan Kepuasan Kerja Karyawan terhadap Motivasi Kerja Karyawan Pada PT. Perkebunan Nusantara VIII Kebun Batulawang Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu

BAB III METODOLOGI PENELITIAN

3.1 Objek Penelitian

Penelitian ini mengkaji tiga variabel yang akan diteliti, Komunikasi sebagai variabel X 1 Kepuasan Kerja sebagai variabel X 2 dan Motivasi Kerja Karyawan sebagai variabel Y. Penelitian ini dilakukan selama empat bulan, pada bulan kedua diadakan survey langsung ke PTPN VIII Kebun Batulawang dan bulan-bulan selanjutnya penulisan skripsi ini. Responden dalam penelitian ini adalah para karyawan yang ada di lingkungan PTPN VIII Kebun Batulawang. Penelitian mencoba menganalisa sampai sejauhmana pengaruh komunikasi dan kepuasan kerja terhadap motivasi kerja karyawan.

3.2 Metode Penelitian dan Desain Penelitian

3.2.1 Metode Penelitian

Penelitian mi berjenis deskriptif dan verifikatif. Ada tiga variabel yang akan diteliti, variabel bebasnya yaitu motivasi dan komunikasi, variabel terikatnya yaitu kepuasan kerja. Analisis deskriptif digunakan untuk mengetahui faktor penyebab dan analisis verifikatif berupa pengujian hipotesis dengan menggunakan uji statistik yang penekanannya untuk mengungkapkan perilaku variabel penelitian. 41 42 Aris Eka Putra, 2013 Pengaruh Komunikasi dan Kepuasan Kerja Karyawan terhadap Motivasi Kerja Karyawan Pada PT. Perkebunan Nusantara VIII Kebun Batulawang Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu Waktu pelaksanaan penelitian melalui metode cross sectional yaitu dengan cara mempelajari objek dalam satu kurun waktu tertentu, tidak berkesinambungan dalam waktu yang panjang Husain Umar 2001:45.

3.2.2 Desain Penelitian

Desain penelitian adalah rencana atau rancangan yang dibuat oleh peneliti sebagai raricangan kegiatan yang akan dilaksanakan Arikunto 2006:5 1. Desain penelitian pada skripsi ini menggunakan desain kausal yang berguna untuk menganalisis hubungan-hubungan antara satu variabel dengan variabel lainnya.

3.3 Operasionalisasi Variabel

Definisi variabel perlu dibuat untuk menghindari terjadinya kesalahan dalam menafsirkan, memahami variabel. Menurut Sugiyono 2008:42 “Variabel adalah suatu atribut atau sifat atau nilai dari orang, obyek, atau kegiatan yang mempunyai variasi tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya”. Penelitian ini menganalisis dua variabel yang terdiri dari variabel bebas X yaitu komunikasi dan kepuasan kerja, variabel terikat Y yaitu motivasi kerja. Untuk kemudahan dalam pemahaman tentang variabel-variebel yang dibahas dalam penelitian ini, maka penulis akan menjabarkannya ke dalam suatu konsep teoritis, konsep empirik dan konsep analitis dalam tabel Operasionalisasi Variabel. 43 Aris Eka Putra, 2013 Pengaruh Komunikasi dan Kepuasan Kerja Karyawan terhadap Motivasi Kerja Karyawan Pada PT. Perkebunan Nusantara VIII Kebun Batulawang Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu Tabel 3.1 Operasionalisasi Variabel Komunikasi X 1 Variabel Sub Variabel Indikator Pengukuran Skala Komunikasi sebagai hubungan lisan maupun tulisan dua orang atau lebih yag dapat menimbulkan pemahaman dalam suatu masalah Rivai dan Jauvani 2009:809 Komunikasi Ke bawah 1. Memberikan instruksi 2. Menginformasikan kebijakan dan prosedur ke bawahan 3. Menunjukkan masalah yang memerlukan perhatian 4. Mengemukakan umpan balik tentang kinerja  Tingkat kemampuan pimpinan dalam memberikan instruksi  Tingkat kemampuan pimpinan dalam Menginformasikan kebijakan dan prosedur ke bawahan  Tingkat kemampuan pimpinan dalam menunjukkan masalah yang memerlukan perhatian  Tingkat kemampuan pimpinan dalam Mengemukakan umpan balik tentang kinerja Ordinal Komunikasi Ke atas 1. Memberikan umpan balik ke atasan 2. Menginformasikan mereka menangani kemajuan ke sasaran 3. Menyampaikan masalah-masalah yang dihadapi  Kemampuan karyawan dalam memberikan umpan balik ke atasan  Kemampuan karyawan dalam menginformasikan mereka menangani kemajuan ke sasaran  Kemampuan karyawan dalam menyampaikan masalah-masalah yang dihadapi Komunikasi Komunikasi horizontal 1. Kerjasama antar kelompok kerjasama 2. Kerjasama antar kelompok kerja pada tingkat yang sama 3. Kerjasama antar manager pada tingkat yang sama 4. Kerjasama antar personel  Kemampuan melakukan komunikasi dalam kerjasama antar kelompok kerjasama  Kemampuan melakukan komunikasi antar kelompok kerja pada tingkat yang sama  Kemampuan melakukan komunikasi antar manager pada tingkat yang sama  Kemampuan melakukan komunikasi antar personel yang secara hotizontal ekuivalent 44 Aris Eka Putra, 2013 Pengaruh Komunikasi dan Kepuasan Kerja Karyawan terhadap Motivasi Kerja Karyawan Pada PT. Perkebunan Nusantara VIII Kebun Batulawang Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu Tabel 3.2 Operasionalisasi Variabel Kepuasan Kerja X 2 Variabel Sub Variabel Indikator Pengukuran Skala Kepuasan kerja merupakan perasaan- perasaan yang berhubungan dengan kepuasan atau ketidak puasan kerja cenderung mencerminkan penaksiran dari tenaga kerja tentang pengalaman- pengalaman kerja pada waktu sekarang dan lampau daripada harapan- harapan untuk masa yang akan datang Munandar, 2010:350 Kerja yang secara mental menantang 1. kesempatan untuk menggunakan keterampilan untuk mengerjakan tugas 2. Kebebasan berkreasi 3. Umpan balik mengenai betapa baik mereka mengerjakan  Tingkat kepuasan karyawan dalam menggunakan keterampilan untuk mengerjakan tugas  Tingkat kepuasan karyawan dalam memanfaatkan kebebasan berkreasi  Tingkat kepuasan karyawan dalam memberikan Umpan balik mengenai betapa baik mereka mengerjakan Ordinal Ganjaran yang pantas 1. Sistem upah 2. Kebijakan promosi yang mereka persepsikan sebagai adil 3. Penempatan lokasi kerja yang diinginkan  Tingkat kepuasan karyawan dalam menerima sistem upah  Tingkat kepuasan karyawan dalam menerima kebijakan promosi yang mereka persepsikan sebagai adil  Tingkat kepuasan karyawan dalam menerima Penempatan lokasi kerja yang diinginkan Kondisi kerja yang mendukung 1. Lingkungan kerja yang mendukung pelaksanaan kerja 2. kenyamanan pribadi untuk memudahkan mengerjakan tugas  Tingkat kepuasan karyawan dalam memanfaatkan lingkungan kerja yang mendukung pelaksanaan kerja  Tingkat kepuasan karyawan dalam memanfaatkan kenyamanan pribadi untuk memudahkan mengerjakan tugas Rekan kerja yang mendukung 1. Rekan kerja yang ramah 2. Hubungan baik antara atasan dengan karyawan 3. Interaksi sosial  Tingkat kepuasan karyawan dalam memanfaatkan rekan kerja yang ramah  Hubungan baik antara atasan dengan karyawan  Hubungan karyawan dengan Masyarakat Kesesuaian kepribadian dengan pekerjaan 1. Bakat untuk memenuhi tuntutan dari pekerjaan mereka 2. Kemampuan yang tepat untuk memenuhi tuntutan dari pekerjaan mereka  Tingkat kepuasan karyawan dalam Bakat untuk memenuhi tuntutan dari pekerjaan mereka  Tingkat kepuasan karyawan dalam memenuhi tuntutan dari pekerjaan mereka 45 Aris Eka Putra, 2013 Pengaruh Komunikasi dan Kepuasan Kerja Karyawan terhadap Motivasi Kerja Karyawan Pada PT. Perkebunan Nusantara VIII Kebun Batulawang Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu Tabel 3.3 Operasionalisasi Variabel Motivasi Y Variabel Sub Variabel Indikator Pengukuran Skala Motivasi Kerja Karyawan Y Motivasi adalah kekuatan yang mendorong seorang karyawan yang menimbulkan dan mengarahkan perilaku David McClelland dalam Robbin 2007:222 1. need for achievement  Semangat  Tingkat keinginan karyawan untuk mengerjakan tugasnya Ordinal  Orientasi hasil  Tingkat keinginan karyawan untuk selalu berorientasi pada hasil kerja yang baik  Selalu ingin unggul  Tingkat keinginan karyawan untuk mencapai keunggulan dalam bekerja  Kinerja yang baik  Tingkat keinginan karyawan untuk mengerjakan tugas dengan tepat waktu  Tingkat keinginan karyawan untuk menunjukan prestasi kerja yang baik 2. Need of power  Kepemimpinan  Tingkat keinginan karyawan untuk memimpin rekan kerjanya  Promosi  Tingkat keinginan karyawan untuk memperoleh jabatan yang lebih tinggi  Penghormatan  Tingkat keinginan karyawan untuk mendapatkan penilaian istimewa dari atasan  Tingkat keinginan karyawan untuk dihormati  Keterlibatan  Tingkat keinginan karywan untuk terlibat dalam kegiatan kantor 3. Need of afiliation  komunikasi  Tingkat keinginan berkomunikasi dengan rekan kerja  Tingkat keinginan karyawan untuk menambah rekan kerja  Tingkat keinginan karywan untuk menyenangkan rekan  Kerjasama  Tingkat keinginan karyawan untuk bekerja sama dengan rekan kerja  Memiliki pengaruh orang lain  Tingkat keinginan memiliki pengaruh dalam lingkungan kerja 46 Aris Eka Putra, 2013 Pengaruh Komunikasi dan Kepuasan Kerja Karyawan terhadap Motivasi Kerja Karyawan Pada PT. Perkebunan Nusantara VIII Kebun Batulawang Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu

3.4 Jenis dan Sumber data