2. Teknik pengumpulan data sekunder, yaitu pengumpulan data yang dilakukan melalui
pengumpulan bahan kepustakaan yang dapat mendukung data primer. Teknik pengumpulan data ini dapat dilakukan dengan menggunakan instrument studi
dokumentasi, yaitu teknik pengumpulan data dengan menggunakan catatan-catatan atau dokumen-dokumen yang ada dilokasi penelitian serta sumber-sumber lain yang relevan
dengan objek penelitian.
3.6 Teknik Analisis Data
Teknik analisis data adalah proses penyederhanaan data ke dalam bentuk yang lebih mudah dibaca dan dipresentasikan Singarimbun, 1995 : 25. Teknik analisis data yang
digunakan dalam penelitian ini adalah analisis deskriptif, analisis SWOT, dan matriks SWOT.
3.6.1 Analisis Deskriptif
Analisis deskriptif dilakukan dengan cara mengumpulkan, mengelola, menyajikan dan menginterpretasikan data sehingga diperoleh gambaran yang jelas mengenai penelitian.
3.6.2 Analisis SWOT
Analisis SWOT adalah analisis mengenai kekuatan dan kelemahan yang dimiliki organisasi yang dilakukan melalui telaah terhadap kondisi internal organisasi serta analisis
mengenai ancaman dan peluang yang dihadapi organisasi yang dilakukan melalui telaah terhadap kondisi eksternal organisasi.
Analisis SWOT ini dapat memaksimalkan kekuatan strength dan peluang opportunities, dan secara bersamaan dapat meminimalkan kelemahan weaknesses dan
ancaman threats. Strengths, weakness, opportunities, dan threats merupakan faktor-faktor strategi perusahaan yang perlu dianalisis oleh suatu perusahaan.
Universitas Sumatera Utara
3.6.3 Matriks SWOT
Setelah dilakukannya analisis SWOT maka langkah berikutnya adalah membuat diagram matriks SWOT, dimana diagram matriks SWOT menggambarkan secara jelas bagaimana
peluang dan ancaman eksternal yang dihadapi perusahaan dapat disesuaikan dengan kekuatan dan kelemahan yang dimiliki. Dari matriks ini akan terbentuk empat kemungkinan alternatif
strategi.
Tabel 3.1 Matriks SWOT :
INTERNALEKSTERNAL STRENGHTS S
WEAKNESSES W OPPORTUNITIES O
Menciptakan strategi yang menggunakan kekuatan
untuk memanfaatkan peluang.
Strategi SO Menciptakan strategi yang
meminimalkan kelemahan untuk memanfaatkan
peluang. Strategi WO
THREATS T Menciptakan strategi yang
menggunakan kekuatan untuk mengatasi ancaman.
Strategi ST Menciptakan strategi yang
meminimalkan kelemahan dan menghindari ancaman.
Strategi WT
Sumber : Sugiyono 2005 :89 a.
Strategi SO Strategi ini dibuat berdasarkan jalan pikiran perusahaan, yaitu dengan memanfaatkan
seluruh kekuatan untuk merebut dan memanfaatkan peluang sebesar-besarnya. b.
Strategi ST Adalah strategi dalam menggunakan kekuatan yang dimiliki perusahaan untuk mengatasi
ancaman.
Universitas Sumatera Utara
c. Strategi WO
Strategi ini diterapkan berdasarkan pemanfaatan peluang yang ada dengan cara meminimalkan kelemahan yang ada.
d. Strategi WT
Strategi ini didasarkan pada kegiatan yang bersifat defensif dan berusaha meminimalkan kelemahan yang ada serta menghindari ancaman.
Setelah matriks SWOT disusun, maka langkah selanjutnya adalah menyusun faktor kunci keberhasilan usaha perusahaan. Untuk mengetahui sejauh mana lingkungan internal dan
eksternal dapat dijadikan sebagai dasar penyusunan strategi pemasaran maka dilakukan analisis hubungan faktor kunci terhadap strategi-strategi dalam matriks SWOT interaksi
antar S-O, W-O, S-T, dan W-T. Untuk itu perlu dibuat tolak ukur yang digunakan melalui hubungan antar interaksi faktor internal dan eksternal dengan faktor kunci keberhasilan.
Djumara, 2007 : 36-37 Untuk menentukan besaran tolak ukur, maka masing-masing interaksi antara strategi-strategi dalam matriks SWOT dengan faktor kunci keberhasilan
diberi bobot berdasarkan tingkat kepentingan hubungan antar faktor. Dimana pemberian bobotnya adalah mulai dari 3 = hubungan sangat penting, 2 = hubungan penting, 1 =
hubungan tidak terlalu penting, dan 0 = hubungan tidak penting. Langkah berikutnya yaitu apabila salah satu dari strategi matriks SWOT memiliki bobot
yang lebih besar dibandingkan dengan strategi lainnya, maka strategi tersebut yang memiliki potensi lebih besar untuk dijadikan strategi yang berdaya saing tinggi.
Universitas Sumatera Utara
BAB IV HASIL PENELITIAN
