keruangan ICU, gak masalah ibuk bilang yang penting cemana bagus nya kan gitu yaudah langsung di bawa obat-obat pun terus
lah langsung.”
Partisipan 5
2.2. Menangani Pasien Dengan Tepat Menurut seluruh partisipan seorang perawat mampu menentukan perawatan
yang tepat untuk pasien. Karena ini dapat menunjukkan tingkat pengetahuan dan sejauh mana pengalaman perawat dalam merawat pasien. Hal ini dapat dilihat dari
penyataan berikut:
“…mamak saya ditangani dengan baik sesuai prosedur yang diperlukan sama mamak saya.”
Partisipan 2 “…mereka kasih perawatan yang tepat sesuai yang dibutuhkan
sama mama saya.” Partisipan 3
“…malahan mau nanti kita nanti jam nya minum obat meleset kan gitu kalo orang itu enggak ibuk tengok bagus minum obatnya
tepat.”
Partisipan 5
3. Memberikan Dukungan Yang Tulus Kepada Keluarga Pasien
Menurut seluruh partisipan, perawat bukan hanya memperhatikan kondisi fisik pasien saja tetapi juga harus memperhatikan bagaimana kondisi emosional dari
keluarga pasien saat menunggu pasien di luar ruang rawat ICU. Maka sebagai perawat sangat penting memberikan dukungan kepada keluarga pasien seperti
pernyataan partisipan berikut:
Universitas Sumatera Utara
3.1. Dukungan Moril Seluruh partisipan mengatakan bahwa perawat-perawat di ruang ICU
memberikan dukungan moril atau semangat kepada mereka dalam menghadapi situasi dan kondisi yang mereka alami. Hal ini dapat dilihat dari pernyataan partisipan:
“…mereka juga menyemangati kakak saya buat sembuh, serta mengatakan kepada saya dan keluarga saya untuk tidak usah
khawatir dan takut sama kondisi kakak saya karena kakak saya pasti bisa sembuh, selain itu juga mereka mengatakan kakak saya
dimasukkan keruangan ini biar dirawat betul- betul biar cepat sembuh”
Partisipan 1 “…pokoknya orang itu semangat lah sama anak itu kalau pun
membilangkan sama ibuk kalo pun membilangkan pokok nya semangat aja buk si Cinta pasti sehat lah buk pokonya ibuk doa-
doakan aja terus macam Cinta itu dikasih orang itu juga semangat kan “Cinta bangun minum obat biar sembuh nak” kata
orang itu, orang itu juga bilang ke ibuk pun gitu juga ibuk yang semangat ya buk jangan di depan Cinta itu nangis-nangis sedih-
sedih kata orang itu cemana biar Cinta ini sehat bilang orang tu juga nanti kalau kita masuk diam orang itu”
Partisipan 5 “…ya mereka sabar-sabarkanlah kita supaya diluarpun kita
nunggunya tenang, dibilang juga sama orang itu gak boleh patah semangat terus diingatkan jangan sedih kalau ke ruangan itulah
mereka kasih semangat, kadangkan ibu suka nangiskan itu kata perawatnya ga boleh nangis tengok anak saya nanti anak saya
juga sedih saya harus sabar gitu kata mereka tapi yang namanya anak pulak yang kayak gitu kondisinya berat rasa saya
Partisipan 7
3.2. Dukungan Spiritual Ketujuh partisipan mengatakan bahwa mereka mendapatkan dukungan
spiritual dari perwat-perawat yang merawat keluarga mereka diruang ICU. Dukungan spiritual seperti mengingatkan pasien maupun keluarga pasien untuk terus berdoa
Universitas Sumatera Utara
kepada Tuhan, dapat membantu keluarga pasien untuk lebih tenang dan berpikir positif saat menunggu pasien diluar ruangan. Hal ini dapat dilihat dari pernyataan
pasien berikut:
“…kami juga diingatkan dan disuruh banyak-banyak berdoa buat kakak saya supaya kakak saya cepat sembuh ya diingatin gitu dek
kalau semua usaha itu harus meminta sama Tuhan supaya hasilnya maksimal., yang saya lihat sih tulus ya terus juga mau
ingatin supaya berdoa sama Tuhan selain kita berusaha pengobatan”
Partisipan 1 “…jadi cuman itulah banyak banyak lah buk sabar kata orang ini
istigfar, kalo kita memang agama islam ya kita sholat gitu-gitu lah kita ingat sama yang kuasa lah kita kan udah berusaha semua kan
ada yang mengatur pokoknya seringlah ya apa ag ama kita itulah kita panjatkan sama yang kuasa karena ibuk pun diluar ibuk
banyak istigfar ibuk banyak berzikir terus bilangkan ke bapak juga katanya gitu harus sabar banyak banyak berdoa semua itu ujian
katanya gitu Allah ngasih penyakit pasti dia ngasih kesembuhan katanya gitu.”
Partisipan 6 “…saya dibilang suruh sabar bertawakal sama Allah ya saya
banyak berdoa ajalah dek cuma ya itulah dibilang harus kuat harus sabar gak boleh lupa berdoa sama Allah disuruh nya baca
Bismillah 100x Al-Fatihah 100x Ayat Kursi 100x Yasin kalau perlu 100 x juga, kalau perlu nengok di baca Al-Fatihah itukan singkat
ke kupingnya pokoknya mereka mengingatkan lah untuk ingat Tuhan terus sabar kalau sholat kita jangan lupa juga didoakan
supaya cepat sembuh lah anak kita itu.”
Partisipan 7
4. Berbicara dengan lemah lembut Kepada Pasien Dan Keluarga Pasien