29 Secara garis besar, bidang usaha yang dijalankan DSP terbagai atas bidang
usaha simpanan, pinjaman, dan usaha jasa bank lainnya. 1. Bidang Simpanan
Meliputi Tabungan Tabunganku, Tabungan Sipintar, dan Deposito 2. Bidang Pinjaman
Meliputi Kredit Kendaraan bermotor, Kredit Kepemilikan Rumah, Kredit Pasar Modal, Kredit Solusi Modal, Kredit Tanpa Anggunan, Kredit
profesi, Kredit Karyawan berpenghasilan tetap. 3. Usaha Jasa Bank
Meliputi transfer, inkaso, safe deposit box, automatic teller machine ATM, kliring, selain itu jasa bank lainnya meliputi penerimaan setoran
tagihan telpon dan listrik, pembayaran pajak bumi dan bangunan dan pelayanan Pegadaian.
5.1. Danamon Simpan Pinjam DSP Unit Citeureup
Divisi yang dikenal dengan DSP Danamon Simpan Pinjam merupakan salah satu Divisi SEMM Self Employee Mass Market, dibentuk sejak tahun
2004 tujuannya untuk mendukung perkembangan usaha skala usaha mikro, kecil dan menengah UMKM, Dsp Unit Citeureup dibuka pada tahun 2004 yang
lokasinya cukup stategis dekat pasar, tepatnya di Jalan Raya Mayor Oking No 23 Citeureup, Kabupaten Bogor. Kegiatan utamanya yakni menyalurkan kredit
kepada para pengusaha mikro, kecil dan menegah UMKM. DSP Unit Citeureup dipimpin oleh seorang Unit Manager UM yang
membawahi, Credit Officer, Account Officer, Operational Officer dan Teller, Hal ini dapat dilihat pada Lampiran 1. Masing – masing bagian memiliki tugas dan
wewenang yang berbeda antara satu dan yang lainnya, sebagai berikut : 1. Unit Manager
Manajer Unit Manager
bertanggung jawab terhadap perencanaan pemberian kredit dan pengelolaan biaya guna memastikan pencapaian target dan profit unitnya,
selain itu Unit Manager harus mampu mengelola Account Officer untuk membantu dalam mencapai target pencairan kredit baik terhadap nasabah baru
maupun yang sudah menjadi nasabah dengan menjaga kualitas kredit dan
30 memastikan disiplin proses kerja baik salam sales ataupun operasional. Dengan
kata lain Unit Manager berperan sebagai Traffic Control di Pasar Modal Unit Citeureup terhadap aspek –aspek yang ada antara lain adalah :
a. Aspek Financial Melakukan perencanaan penjualan dan pengelolaan biaya guna
pencapaian target untuk menpatkan profit di unitnya. b. Aspek Penjualan
Mengelola Account Officer
marketing untuk mencapai target
pencairan kredit dengan menjaga kualitas kredit, memastikan disiplin proses penjualan yang sesuai degan kebijakan kredit yang ada.
c. Aspek Kredit Melakukan monitoring dan pembinaan untuk inisiasi kredit sesuai
dengan kebijakan kredit yang berlaku. Memberikan rekomendasi persetujuan kredit sesuai limit BUMK, bertanggung jawab atas
kualitas kredit di unitnya. d. Aspek Operasional
Melakukan Monitoring dan pembinaaaan terhadap Operational Officer OO dan teller dalam menjalankan prosedur operasional yang sesuai
dengan sistem dan prosedur yang berlaku, bertanggung jawab atas infrastruktur unit dan pemeliharaannya, bertanggung jawab atas
penyediaan laporan yang kurat dan memantau jalannya collection penagihan.
e. Aspek Sumber Daya Manusia Melakukan pembinaan terhadap karyawan untuk mendukung
pencapaian tarhet 2. Credit Officer
Analis Kredit Credit Officer
bertugas untuk memproses aplikasi yang diberikan oleh Account Officer
AO, mensurvei nasabah yang sudah ada form Aplikasi Pinjaman FAP, melakukan proses input data dokumen kredit, memeriksa
kelengkapan untuk pencairan kredit baik itu jaminan maupun datanya sesuai dengan kebijakan kredit. Membuat rekomendasi dan memberikan persetujuan,
mempersiapkan dokumen untuk pengikatan kredit dan proses pencairan kredit
31 serta memonitoring nasabah yang sudah terealisasi kreditnya agar lancar
pembayarannya. 3. Account Officer marketing
Account Officer bertugas untuk mencari nasabah baik funding Simpanan
maupun lending pinjaman serta memberikan penjelasan bagi kelengkapan kredit, selain itu juga mementain nasabah yang sudah terealisasi pinjamannya maupun
yang sedang dalam proses pengajuan serta collection bagi account-account yang sudah menjadi nasabahnya.
4. Operational Officer Operasional Operasional Officer
bertugas untuk melakukan pembinaan dan monitoring kepada teller dan operation dalam menjalankan prosedur operasional sesuai
dengan system dan prosedur yang berlaku, serta bertaggung jawab atas penyediaan laporan yang akurat berkala dan bertanggung jawab atas audit dan
temuan operasional lainnya. 5. Teller
Teller bertugas untuk melakukan kegiatan transaksi tunai maupun non tunai yang meliputi setoran, penarikan, transfer, pembukaan rekening dan Cash
pick Up terhadap nasabah. Adapun transaksi yang dilakukan oleh teller adalah
penerimaan setoran tabungan, penerimaan setoran pinjaman, dan pengambilan dana jemput ke setia rumah dalam tiap harinya.
Produk utama yang ditawarkan oleh DSP unit Citeureup adalah Simpanan Tabunganku, Tabungan si pintar, Pinjaman Dana Pinjaman 50 DP 50, Dana
Pinjaman 200 DP 200, Dana Siaga, dan Dana Talangan. Simpanan Tabunganku merupakan salah satu produk unggulan unit dimana produk simpanan ini dijamin
oleh LPS Lembaga Penjamin Simpanan, Simpanan tabunganku bertujuan menumbuhkan budaya menabung dan meningkatkan kesejahteraan masyarakat.
Tabunganku ini merupakan tabungan perorangan dengan berbagai kemudahan yang antara lain yaitu setoran awal pembukaan rekening ringan yaitu hanya Rp.
20.000,-dua puluh ribu rupiah, tanpa biaya administrasi, dan penarikan tunai dilakukan di unit tempat membuka rekening. Frekwensi penarikannya juga tidak
32 dibatasi selama saldo rekening mencukupi dan tidak kurang dari saldo minimal
yang telah ditentukan Rp. 10.000,-sepuluh ribu rupiah. Tabungan si pintar merupakan simpanan terproteksi cara pintar simpan
uang dengan mudah, aman, hemat, serta mendapatkan proteksi asuransi kematian akibat kecelakaan personal accident dari alliantz secara gratis. Tabungan si
pintar ini juga memberikan berbagai kemudahan diantaranya yaitu dapat bertransaksi dengan menggunakan automatic teller machine ATM, dapat
melakukan tagihan listrik dan telepon secara otomatis setiap bulannya melalui fasilitas autodebet yang pendaftarannya dilakukan di counter teller, bebas biaya
bulanan untuk saldo rata-rata perbulan minimum Rp. 100.000,-seratus ribu rupiah.
Dana Pinjaman 50 DP 50 adalah suatu produk pinjaman yang dilindungi asuransi. Pinjaman kredit yang diberikan mulai dari pinjaman Rp. 5.000.000,-
lima juta rupiah sampai dengan Rp.100.000.000,-seratus juta rupiah. Jenis kredit ini merupakan kredit angsuran berjangka dengan tenor atau jangka waktu
pinjaman 6 sampai dengan 60 bulan, biasanya digunakan untuk modal kerja. Jenis jaminan yang digunakan antara lain yaitu tanah dan bangunan, tanah kosong
berupa Akte Jual Beli AJB, Sertifikat Hak Milik SHM dan Bpkb kendaraan baik motor maupun mobil. Metode pencairan kreditnya melalui Tabungan
Danamon Simpan Pinjaman Unit Citeureup. Dana Pinjaman 200 DP 200 merupakan pinjaman kredit yang diberikan
mulai dari Rp. 100.000.000,-seratus juta rupiah sampai dengan Rp.
500.000.000,-lima ratus juta rupiah. Jenis kredit ini merupakan kredit angsuran berjangka dengan tenor 6 samapai dengan 60 bulan biasanya Dana Pinjaman 200
digunakan untuk investasi. Jenis jaminan yang digunakan biasanya Tanah kosong, tanah dan bangunan berupa Sertifikat Hak Milik SHM, BPKB kendaraan mobil
maupun motor. Dana Siaga merupakan kredit angsuran berjangka yang tidak
menggunakan jaminan biasanya diberikan dengan limit kredit Rp. 5.000.000,- Lima Juta Rupiah sampai dengan Rp. 50.000.000,-Lima Puluh Juta Rupiah,
tenor atau jangka waktu pinjaman 6 sampai dengan 36 bulan persyaratan khusus untuk pinjaman ini yaitu memiliki pinjman di Bank atau lembaga keuangan
33 lainnya selama minimal 1 tahun dengan melampirkan bukti pembayaran tiga
bulan terakhir dengan status pembayaran lancar. Dana Talangan merupakan kredit angsuran berjangka yang tidak
menggunakan jaminan, limit yang diberikan Rp. 5.000.000,-Lima juta Rupiah sampai dengan Rp. 50.000.000,-Lima puluh Juta Rupiah dengan tenor pinjaman
6 sampai dengan 36 bulan, persyaratan khusus untuk pinjaman ini memiliki pinjaman minimal 6 bulan di Bank atau lembaga keuangan lainnya dan
memberikan bukti lampiran pembayaran lancar serta usaha yang dibiayai untuk produk pinjaman jenis ini harus memiliki usaha lebih dari lima tahun.
VI HASIL DAN PEMBAHASAN
6.1. Mekanisme Penyaluran kredit di DSP Unit Citeureup
