melaksanakan dorongan
Memaksa metode drastis, langsung, dan membutuhkan usaha bertekad sadar oleh
orang orang-orang yang berubah. Sikut metode yang lebih mudah bagi orang
untuk membayangkan melakukan, dan kurang mengancam dan mengganggu untuk benar-benar
dilakukan.
Memaksa metode yang konfrontatif dan bertanggung jawab untuk memprovokasi
perlawanan. Sikut metode tidak langsung, taktis, dan kurang
konfrontatif - menyenggol metode mungkin kooperatif dan menyenangkan.
Secara signifikan, dan mudah diabaikan, Sikut teori juga dapat digunakan untuk mengidentifikasi, menjelaskan, dan memodifikasi yang ada heuristik efek pada orang-orang dan
kelompok masyarakat - terutama di mana efek-efek ini tidak membantu atau merusak orang masyarakat.
2. Ikhtisar Teori Nudge
Sikut teori awalnya muncul di awal 2000-an Amerika Serikat sebagai pendekatan radikal untuk mempengaruhi interaksi masyarakat dengan sistem keuangan, terutama pensiun, tabungan dan
kesehatan - sehingga dapat meningkatkan kualitas hidup kemudian, tidak untuk memperkaya perusahaan keuangan.
Poin terakhir ini penting - Nudge awalnya dikembangkan sebagai konsep etika, oleh para akademisi, untuk perbaikan masyarakat, bukan sebagai mekanisme untuk eksploitasi
komersial, atau manipulasi pemerintah.
Dari awal ini, konsep Nudge sekarang menawarkan jauh lebih besar implikasi dan aplikasi. Menyenggol prinsip dan teknik yang sekarang semakin signifikan dalam komunikasi, pemasaran,
dan motivasi dari kelompok: dalam bisnis, pemasaran, penjualan, kepemimpinan organisasi, politik, ekonomi, pendidikan, kesejahteraan; benar-benar dalam situasi di mana seseorang atau
badan dari beberapa jenis berusaha untuk mempengaruhi seseorang atau sekelompok orang, misalnya kelompok pelanggan, atau seluruh masyarakat - atau hanya diri sendiri, sebagai
bantuan untuk meningkatkan kesehatan pribadi, kekayaan dan baik- makhluk.
Menyenggol teori misalnya dapat membantu orangtua dari seorang anak; atau di ekstrim lainnya dapat membantu pemerintahan dunia mengelola populasi global.
Nudge telah secara dramatis mempengaruhi pemikiran dan metode untuk memotivasi dan mengubah.
Sikut pendukung teori perubahan dalam kelompok melalui metode tidak langsung, bukan oleh penegak langsung atau instruksi.
Pusat konsep Nudge adalah bahwa orang dapat membantu untuk:
berpikir tepat, dan
membuat keputusan yang lebih baik dengan menjadi pilihan yang ditawarkan yang telah dirancang untuk memungkinkan hasil ini.
Berikut ini adalah tabel sederhana yang menunjukkan berbagai penokohan, dan perbedaan antara, tradisional diarahkan perubahan dan intervensi Sikut-berorientasi, dalam hal kata-kata
kunci dan gagasan taktis.
Menyenggol sekilas
tradisional diarahkan atau paksa intervensi
modern dorongan intervensi
langsung, jelas tidak langsung, halus
undang-undang, peraturan, undang-undang pemberdayaan, fasilitasi
menghakimi non-menghakimi
penegakan hukum, kepolisian bantuan, bantuan
spin, miring, penekanan terjemahan, interpretasi
menjual, bernegosiasi, mendorong, menarik Penawaran, tunggu, memberikan ruang
tenggat waktu membuka-berakhir
prasangka kenetralan
informasi dikendalikan memungkinkan pemahaman
instruksi, arah mendidik, menginformasikan
persuasi, bujukan Misalnya, bukti
dorongan referensi aktivitas rekan
membenarkan, berpendapat referensi norma sosial
hukuman non-kepatuhan penemuan diri, heuristik
pilihan ditegakkan, dikenakan pilihan bebas
dikotomis Pilihan
Pilihan terbatas tindakan yang dikenakan
pilihan nol tindakan tekanan
tidak ada tekanan paternalistik, orang tua ke anak
dewasa, sama berbicara ke
Diskusi dengan kebenaran selektif
keterbukaan, tidak ada yang dipotong Akar teori Nudge dapat ditelusuri kembali ke berbagai macam model psikologis dan konsep
filosofis, terutama teori tentang pemikiran dan pengambilan keputusan dari Kahneman, Tversky dan lain-lain.
Dari sudut pandang filosofis dan motivasi, Abraham Maslow dipahami dan diartikulasikan etos dan prinsip-prinsip teori Nudge pada 1950-an dan 60-an, setengah abad sebelum itu bernama.
Terkenal Maslow Hirarki Kebutuhan model merupakan kecenderungan yang paling mendasar heuristik dari pemikiran manusia dan pengambilan keputusan. Model perubahan hidup Erik
Erikson adalah sangat penting serupa, meskipun tidak Maslow atau Erikson menggunakan heuristik dalam menggambarkan konsep mereka.
Sikut teori juga berkorelasi kuat dengan, dan atau menarik dari, teori positif lainnya yang melibatkan peningkatan situasi rakyat, seperti:
McGregor XY Teori ,
Fasilitatif pengambilan keputusan ,
Bahasa Bersih ,
NLP neuro-linguistic programming
Analisis transaksional
Kontrak Psikologis
dan aspek Cybernetics .
Mungkin bukti awal yang paling menarik yang Sikut teori telah menjadi konsep yang sangat signifikan untuk mengelola perubahan, orang, dan masyarakat, adalah bahwa pemerintah -
terutama AS dan Inggris - sangat cepat dikembangkan khusus Sikut departemen menggunakan Sikut metode dalam membantu untuk menggeser perilaku sosial pada skala yang sangat besar.
Efektivitas metode yang sedemikian rupa sehingga pemerintah Inggris Nudge Satuan secara resmi disebut Perilaku Wawasan Team diprivatisasi pada 2013 yang sangat kecil yang
memiliki potensi besar dipertahankan oleh negara UK di zaman modern .., dengan pengumuman resmi: karena Perilaku Wawasan Team diciptakan pada tahun 2010, telah ada ketertarikan
media yang cukup besar dalam kerja tim Sering mengacu pada tim sebagai Unit Nudge setelah karya Profesor Richard Thaler, co-. penulis Nudge dan penasehat akademik untuk tim, banyak
kepentingan media telah difokuskan pada pengaruh tim ini telah memiliki dalam Whitehall dan luar negeri, dan metode dan wawasan bahwa tim telah diterapkan untuk kebijakan publik ...
kutipan ini adalah diambil dari situs pemerintah Inggris Perilaku Wawasan Team, Mar 2014. ini masih harus dilihat apakah tertentu Nudge Satuan ini akan dapat menegakkan filosofi yang
dianjurkan oleh pencipta Nudge ini , Thaler, Sunstein, Kahneman dan Tversky. Mungkin tidak, sebagai perusahaan privatisasi menjual jasa kepada dunia usaha dan pemerintah lainnya, dan
pasti akan berusaha untuk memaksimalkan keuntungan bagi investor.
Pada saat itu, penting untuk dicatat bahwa siapa pun dapat menggunakan teori Nudge lihat Siapapun dapat menggunakan Sikut teori . Ini sederhana dan mudah jika Anda membaca
sedikit tentang hal itu untuk memahami cara kerjanya.
3. Definisi teori dorongan